Beliani.at Bewertungen 

667
TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 48 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der hervorragenden Qualität der Produkte und der schnellen, zuverlässigen Lieferung, die oft ohne Mängel erfolgt. Viele schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die einfache Montage und das ansprechende Design der Möbel und Artikel. Die Auswahl wird als groß und originell beschrieben, mit Produkten, die oft die Erwartungen übertreffen. Während viele Kunden den Kundenservice als prompt, freundlich und kompetent empfanden, gab es auch abweichende Meinungen. Einige Rezensenten berichteten von Schwierigkeiten bei der Problemlösung oder der Kommunikation, was zu wiederholten Anfragen führte und die Erwartungen nicht immer erfüllte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten, die sie als "großartig", "schön" und "hochwertig"... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv, wobei viele die schnelle und zuverlässige Lieferung loben.... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit der Qualität der Produkte hervor, die oft als stabil, hochwertig und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung, wobei viele den einfachen Bestellvorgang und die schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Kunden loben die prompte,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Nachttisch-Set bei Beliani gekauft und bin – wie immer – rundum begeistert! 🌟 Die Qualität ist hervorragend, die Lieferung war schnell und zuverlässig und die Möbel sehen sogar noch schö... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Chaiselonge bei Beliani online gekauft. Sie kostete nur €338 und ich war aufgrund des geringen Preises skeptisch. Nach ein paar Tagen kam ein schönes und robustes Produkt, das mich scho... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein Bett und einen Bürostuhl gekauft, beide waren leicht zu montieren und sehen hervorragend aus, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ausserdem muss man das heutzutage wirklich erwähnen: Die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meinen bisherigen Bestellungen bei Beliani sehr zufrieden. Bett, Matratze, Metallschrank, Hundebett. Auch war die Kommunikation mit Beliani, sowie mit der Transportfirma gut und unko... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Beleuchtungsgeschäft
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Büromöbelhändler
  6. Geschäft für Gartenmöbel

Vom Unternehmen geschrieben

Beliani steht für einzigartiges Design und hochwertige Qualität. Über 100'000 Möbel und Accessoires bis zu 70% günstiger, Gratis Versand und Rückversand, 365 Tage Rückgaberecht, bis zu 5 Jahren Garantie und schon über 1 Mio. begeisterte Kunden. Jetzt bestellen auf www.beliani.at


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

667 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(667)

51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung: Keine gesicherte Retourenabwicklung

UPDATE:
Inzwischen wurden alle am 4. Juli zurückgeschickten Retourenpakete vom Verkäufer bestätigt und es fand eine vollständige Rücküberweisung statt - 6 Wochen später.
Ich korrigiere von 1 Stern auf 2 Sterne - die Hinhaltetaktik und schlechte Informationslage waren nicht zufriedenstellend; die Kommunikation mit dem Kundendienst war äußerst mühsam und zeitintensiv.
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KATASTROPHE KUNDENSERVICE und

Kein Safe-Shopping-Erlebnis:

Unseriöser Verkäufer erstattet Retouren nicht und wälzt Verantwortung auf Kundin ab.

Meine Erwartungshaltung an die Produkte wurde nicht erfüllt, weswegen die Bestellung zurück ging: 4 Retourenpakete am 4. Juli aufgegeben.

2 Pakete sind verschollen, ich habe die Abgabebelege und den Beliani-Kundenservice schon mehrfach kontaktiert und auf den Missstand hingewiesen.

Beliani hat mir die Retouren 4 Wochen später noch nicht erstattet.

Unseriöser Verkäufer auf der Home24-Plattform.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen...

Ich habe genau ein einziges Produkt bestellt, das laut Angabe auf Lager war und innerhalb von 2 Tagen geliefert werden sollte. Ich wohne in Wien. Seit meiner Bezahlung sind 8 Tage vergangen, und der Status hat sich immer noch nicht geändert. Scam Website?!

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produktqualität

Sehr gute Produktqualität, hervorragende Lieferstatustransparenz und supernetter Kundenservice. Hier arbeiten noch Menschen, die sich um den Kunden kümmern. Danke an Beliani, ich komme wieder!

6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Matratzenkauf !!!

Kaufen Sie hier nicht eine Matratze. Wenn Sie sie einlaufen und feststellen, dass sie nicht passt, ist ein Umtausch nicht möglich. Es gibt viele andere Geschäfte mit besserem Service.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität, keine Angaben für Rückgaberecht, man braucht unbedingt einen Account

Ich habe Beliani gewählt, weil die Lieferung in 2 Tagen angegeben war. Ich verstehe, dass die Angabe nicht bindend ist, aber statt 2 Tage eine Woche warten...DIe Qualität der Lampen ist sehr schlecht, als würde es gleich auseinanderfallen.

Für die Rückgabe braucht man unbedint einen Account- also Gästebestellung ist nicht möglich. Nun wurde vom Kundendienst mitgeteilt, dass man nur 14 Tage für die Rückgabe hat- da bin ich drüber. Ja ist mein Problem, dass ich an 30 Tage gewöhnt bin, aber sowas kann man zumundest in den Mails schreiben- ich habe extra angeschaut und in keinem Mail steht dabei, wie viele Tage hat man Zeit, um die Bestellung zurückzugeben.

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden mit unseten neuen Chaiselongue…

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt, sehr gute Kommunikation, Liefertermin wurde eingehalten, Ware entsprach ganz unseren Erwartungen, der Zusteller Cerberus ist ein verlässlicher Partner, auch Montage und Abholung der alten Möbel hat perfekt geklappt, wir sind sehr zufrieden

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung

Ich habe für ein Unternehmen bestellt...eine große Stückzahl...hat alles gepasst!!! Kundenservice hat auf jede Mail/Anruf schnell reagiert. Lieferung hat auch funktioniert! Würde ich weiterempfehlen!

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Bestellung Bett:

Der Aufbau des Bettes hat problemlos funktioniert und war in etwa 30 Minuten erledigt. Der Kontakt mit dem Support war freundlich und hilfreich. Das Bett sieht insgesamt sehr schön aus. Beim Überzug war ich anfangs skeptisch, aber er passt hervorragend und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Lieferung erfolgte innerhalb von ca. zwei Wochen.

1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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