Beauty Success France Bewertungen 

Esthéticienne Maîa parfaite jusqu'à totale incompréhension dans ses propos....
Profondément déçu.

Premier RDV 4 septembre 2026 :

Aucun délais d'attente : immédiatement reçu à l'heure convenue.
Un accueil professionnel et très souriant mettant en confiance. L'esthéticienne Maïa a effectué une épilation d'un de mes bras tatoué, ravivant ainsi la beauté du tatouage.
Maïa a été parfaite et d'une grande douceur, ayant moi-même de multiples cicatrices assez difficiles.
Elle a su me mettre en confiance. Ultra pro.

Le résultat final le bras tatoué une fois épilé est magnifique, le tatouage ressort fabuleusement. Superbe.
Sur mes photos les cicatrices importantes ont disparu sous le tatouage.

Maïa a été parfaite et franchement j'en suis ressorti ravi.

Un immense merci à Maïa pour sa bienveillance, son sourire, son écoute, et son professionnalisme.

Second RDV : 10/10/2026

Perfection et totale incompréhension ensuite liée à propos, amalgame maladroit et faux en plus.

Maïa absolument parfaite.
Gommage et massage du dos en vue d'un tatouage dorsal couvrant mes cicatrices et brûlures ayant en plus un syndrome d'haptophobie du au traumatisme vécu (je ne supporte donc plus le contact physique tactile d'autrui sur la peau de mon dos).

Maïa a sur me rassurer par sa bienveillance, ses paroles. Ne voyant pas mon visage ni mes expressions, allongé sur le ventre, elle a su néanmoins pleinement s'adapter et effectuer un gommage vraiment tout en douceur avec réconfort et un professionnalisme.
Maïa a été absolument formidable.

Là aussi, Maïa a su s'adapter à la personne face à elle et sachant qu'avec moi, c'était pas facile. Elle a su m'apaiser, me rassurer, et entamer le gommage avec une immense bienveillance et un professionnalisme incroyable mais surtout avec cette qualité humaine relationnelle parfaite.

Puis massage fabuleux par Maīa.
J'étais persuadé que je pourrai plus jamais accepter le moindre contact tactile.
Maïa a su grâce à sa maîtrise, son expertise, son professionnalisme son immense bienveillance et son humanité toujours calme rayonnante et souriante, me prouver que c'était possible.
Elle a été une professionnelle absolument parfaite face à mon cas pas facile.

Grâce à Maïa, elle a rendu la réalisation de mon tatouage dorsal possible en parvenant à faire les soins esthétiques préalables.

Je recommande sans aucune crainte cet institut, bien situé en plus, au centre de Saint-Jean-de-Luz, cadre magnifique en plus.

Un accueil parfait, toujours à l'heure. Une équipe souriante, sachant très bien conseiller, et j'ai eu la chance d'avoir à chaque fois l'esthéticienne Maïa a qui je ne peux que dire infiniment merci ou Milesker en Basque. Elle a toujours été parfaite et fabuleuse dans son écoute et son sourire exprimant bienveillance et passion pour son métier qu'elle maîtrise à la perfection.

Ce fut une magnifique expérience grâce à Maîa qui m' redonné espoir.

Néanmoins, lors de la dernière séance, ses propos envers mon vécu militaire, n'ayant en rien un lien avec l'oppression de la culture basque, voire l’expression à mon encontre d'un antimilitantisme comme si j'avais combattu, torturé et opprimé les Basques.

Choqué, la relation de confiance avec Maīa se brisant net.

Je la remercie pour son professionnalisme incroyable et ce qu'elle a réussi à faire en soins avec dextérité, sur mon dos brûlé et mes cicatrices.
Puis revirement total en propos :
Me faire mépriser de façon peu respectueuse en raison de mon statut de vétéran militaire d'Afghanistan fut un choc, ayant toujours été partisan de la richesse des cultures, de la tolérance, je n'ai aucunement compris ce revirement, et ses propos, cet amalgame.

Profondément déçu, choqué d'être jugé ainsi. J'ai néanmoins acheté le Chanel Allure Homme Édition Blanche conseillé par Maīa.
J'ai fait la séance de soins (gommage dos et massage) en vu d'un tatouage dorsal pour cacher mes cicatrices.

Mais j'ai annulé le rendez-vous suivant prévu le 24 octobre.

Et j'ai poliment remercié Maīa pour la qualité de ses soins tout en lui annonçant calmement que je ne reviendrai plus jamais.

Un soin du visage parfaitement réalisé.
De bons conseils, de bons gestes relaxants, c était super
A refaire plus souvent

Beauty Success propose des produits en ligne soit disant disponibles en réservation dans certains points de vente... Hélas, voilà par 3 fois que les produits demandés sont réservés mais finalement pas disponibles en point de vente, voire n'existent même pas dans les stocks de la parfumerie !!! Aujourd'hui Miss Me de Stella Cadente réservé mais au téléphone le point de vente est désolé car ils n'ont jamais fait cette marque !!!

Institut parfait elisa est très professionnelle

Atmosphäre agréable et apaisante. Personnel très accueillant et professionnel. Mon soin de visage avec un massage réalisé par Pauline de Pézenas était parfait.

Massage bien etre du dos.
Je sors d’un massage du dos avec Maud.
Une professionnelle très gentille et douce.
J’ai passer un agréable moment.
Merci encore !! 🤭

Faites attention ne commandez pas les parfums sur ce site. Ils ne respectent pas du tout la garantie légale de conformité !
J’ai commandé un parfum de comptoir sud pacifique. Dès la première pulvérisation, j'ai constaté que le parfum dégageait une odeur fortement rance, totalement anormale. Je connais très bien le parfum.
Le jus a visiblement tourné (probablement à cause d'un problème de stockage ou d'une exposition à la chaleur dans les entrepôts du distributeur) ou autre.

Le service client refuse de prendre en charge le problème et me demande de contacter directement la marque du parfum ! C'est totalement illégal. Selon l'article L217-4 du Code de la consommation, c'est au vendeur (Beauty Success) d'assurer la garantie légale de conformité, pas au fabricant.J'attends qu'on m'envoie immédiatement une étiquette de retour prépayée et que l'on procède à mon remboursement. Enseigne à fuir si vous avez un problème avec votre commande en ligne.

Mise à jour: apres Actualisé à l'instant
Faites attention ne commandez pas les…
Faites attention ne commandez pas les parfums sur ce site. Ils ne respectent pas du tout la garantie légale de conformité !
J’ai commandé un parfum de comptoir sud pacifique. Dès la première pulvérisation, j'ai constaté que le parfum dégageait une odeur fortement rance, totalement anormale. Je connais très bien le parfum.
Le jus a visiblement tourné (probablement à cause d'un problème de stockage ou d'une exposition à la chaleur dans les entrepôts du distributeur) ou autre.

Le service client refuse de prendre en charge le problème et me demande de contacter directement la marque du parfum ! C'est totalement illégal. Selon l'article L217-4 du Code de la consommation, c'est au vendeur (Beauty Success) d'assurer la garantie légale de conformité, pas au fabricant.J'attends qu'on m'envoie immédiatement une étiquette de retour prépayée et que l'on procède à mon remboursement. Enseigne à fuir si vous avez un problème avec votre commande en ligne.

Mise à jour: Beauty success a finalement accepté le remboursement après mes différents mails et signalement. Je suis dans l’attente de celui-ci.

Site rue Gambetta, à Saint-Jean-de-Luz (64). Aucun délais d'attente : immédiatement reçu à l'heure convenue. Un accueil professionnel et très souriant mettant en confiance. L'esthéticienne Maïa a effectué une épilation d'un de mes bras tatoué, ravivant ainsi la beauté du tatouage, sans les poils. Très douce, aucune douleur pour moi, très professionnelle et efficace, Maïa a été parfaite et d'une grande douceur, ayant moi-même cicatrices assez difficiles. Elle a su me mettre en confiance, avec un sourire franc et un grand naturel rassurant et bienveillant et a su apaiser mes craintes et angoisses par rapport à ça (bras et dos avec cicatrices). Elle a su même me conseiller dans mes goûts de parfums de type "marine" et me faisant découvrir un autre que je ne connaissais pas : Maïa a été parfaite là aussi avec un excellent conseil, sans forcer à l'achat, mais justement une expérience et connaissance mise au profit du client et là, je la remercie sincèrement et testerai surement ce Kenzo ! Maïa a été parfaite et franchement j'en suis ressorti ravi. Un immense merci à Maïa pour sa bienveillance, son sourire, son écoute, et son professionnalisme. Je reviendrai et je recommande sans aucune hésitation. Un immense merci.

J'ai pris un soin k Beauty dans l'établissement d'Allonnes département de la Sarthe 72.
Sur l'affiche le soin donne envie et je m'attendais un vrai soin bien être.
La réalité est tout autre, une expérience très désagréable, un masque sorti d'un sachet mal placé sur le visage pendant 15 mn ,un temps interminable pour moi, à peine démaquiller par une huile et un massage qui ne porte que son nom, j'ai passé un très mauvais moment.
A 49 €, le soin ne les mérites pas.
De plus , aujourd'hui il a fait 40 degrés et j'ai demandé si c'étaient possible d'avoir un verre d'eau, j'ai une de l'eau presque tiède dans meugue du personnel de l'institut.
En me disant Iz nous sommes pas un Bar pour servir de l'eau.

Première visite dans cette parfumerie Beauty Success Montauban et certainement la dernière. Accueil inexistant, peu de choix et très peu de conseils. Je reconnais que je n’aurais pas dû me servir moi-même, mais après avoir attendu un long moment que l’on vienne nous servir, j’ai fini par prendre le produit. Je pense simplement que lorsqu’un client attend, il est préférable de venir le servir plutôt que de lui reprocher ensuite de s’être servi. Une expérience très décevante, surtout pour une première visite.

Prestation plus que catastrophique ! Une épilation des sourcils avec une esthéticienne incompétente qui m'a coupé les pointes de sourcils au ciseaux. Bilan : 1/2 sourcils en moins de chaque côté. S'excuse tout en me disant que toute ses clientes sont toujours contente et que c'est la pro des sourcils !!! Merveilleux. Elle me propose une réduction sur le tarif vu la catastrophe 50%... genial !!! La responsable ne s'excuse pas pour l'incompétence de cette professionnelle, me dit qu'elle ne peut pas remettre les sourcils... merci le génie !!! Et me dit que je ne paierai pas! Elle propose a une autre esthéticienne de cacher le massacre avec un coup de crayon et évidemment elles n'oublient pas de me demander si j'ai besoin d'autre chose... non merci ni aujourd'hui et plus jamais à l'avenir !!

Immersion Génial Avec une responsable au top gentil ainsi que toute l'équipe. J'ai hâte de vous retrouver.
Je recommande que ce soit Pour des stages, ou même Pour les soins, et épilation.

Je voulez le mini j'adore la dame me dit il faut 69€ d'achat je lui dit ok mon mari y va pour acheter un autre parfum a 120€ rien pas de mini j'adore je suis allez le réclamer sure leur site il mon envoyer 4 échantillons d'une e infection pas possible je les est renvoyer le lendemain jai quand même été au magasin a coter de chez moi la vendeuse me la donner vraiment a contre cœur mes je les eu enfin les mini j'adore les mini l air du temp vous pouvez attendre longtemps pour les avoir elle les garde pour elle

Mes quelques expériences restent mitigées, non pas par rapport à la qualité de l'accueil et des soins prodigués... en effet, des solutions sont trouvés pour garder les meilleures séances qui soient, et des résultats efficaces.
Je tiens juste à spécifier qu'il serait bien que la clientèle et le personnel soit mieux accompagnés par la haute direction, car la situation actuelle devient inaceptable, de mon point de vue (2 salariées en poste/4, alors qu'il serait plus judicieux de recruter 1 autre personne, pour faire une équipe de 5).
Ensuite, certains soins de certaines marques manquent de zone à explorer, au vu des tarifs appliqués, et la vétusteté de certains outils employés semble ne pas vous inquiéter, tout comme les RPS. Est-il possible d'avoir un contact ou un entretien avec la direction régionale ou nationale, svp, afin que je puisse étayer tout ceci, en tant que cliente fidèle (assez mécontente) ?

Je vais régulièrement chez Beauty success à Lacroix-Saint-Ouen, les esthéticiennes sont super, les conseils sont très bons, très à l'écoute...
N'hésitez pas à y aller 😉

Super accueil, soin en institut très agréable et professionnel à L'institut Beauty succes rue Eloi Ducom à Mont de marsan!

Bonjour, cela fait 5 mois que je me rend dans cet institut pour me faire les ongles, je suis toujours ravie du résultat, des conseils et de l’accueil. Je ne laisse pas souvent des avis mais quand c’est bien fait le dire !

Commande passée le 9 juin 26 pour faire un cadeau le week end suivant.Parfum Habanita de Molinard. La commande est enregistrée....et rien ne suit. Le SAV me dit que le parfum est indisponible et qu'un magasin se charge de la commande. Toujours rien. On me parle d'un problème informatique mais la ivraison serait faite en express pour samedi dernier délai et le lundi 15/06 rien pas même de numéro de suivi. Si vous aviez 0*je choisirais ça

Je suis très déçue de cette prestation de pédicure avec pose de vernis. Le résultat ne correspond pas à mes attentes et le travail manque de soin et de finition. Compte tenu du prix payé, je m'attendais à une meilleure qualité de service. Malheureusement, je ne renouvellerai pas l'expérience.

À fuir absolument ! J'ai commandé un parfum à 90€ sans jamais le recevoir ! Une deuxième commande du même montant pareil commande non reçu !
Service client nul
Vraiment à fuir