Exzellenter Service
Exzellenter Service! Die Produkte werden stets sorgfältig verpackt. Sehr empfehlenswert.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlecht organisiert
Die ganze Abwicklung der Bestellungen im Onlineshop ist leider sehr amateurhaft. Die internen Schnittstellen sind schlecht organisiert.
Hier arbeiten mehrere Personen an einer Bestellung und der eine weiß nicht was der andere macht. Es werden auf wiederholte Nachfragen auch verschiedene Antworten gegeben. Interne Kommunikation sieht anders aus!
Als die Lieferung kam, waren einige Artikel einfach nicht dabei. Hier wurde gesagt, diese seien zurzeit nicht auf Lager und das Geld wird umgehend erstattet. Das wurde mir vor fünf Tagen gesagt und ich warte immer noch auf die Erstattung.
Ich habe über PayPal gezahlt und es kann ja nicht so schwierig sein, auch auf diesem Wege den Kunden die Rückerstattung zu leisten.
Wenn man es im Jahr 2025 nicht mal hinkriegt einen gut strukturierten Onlineshop zu betreiben, dann sollte man wirklich die Branche wechseln.
Ich kann den Onlineshop wirklich nicht weiter empfehlen.
31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erst gedacht super Service aber dann war es doch Abzocke
Habe 3 Flaschen Sriracha Sauce und paar indische Snacks bestellt. Der Shop hat zwei verschiedene Sriracha Saucen im Angebot eine für 4,99€ mit angefügten Bild von Huy Fong Sriracha auf der Seite (Welche ich bestellt habe) und eine ohne angefügtes Bild für 3,40€ von der Marke Royal Thai. Ein paar Tage nach meiner Bestellung wurde ich angerufen dass einer der bestellten indischen Snacks nicht vorrätig sei und was ich denn anstatt dessen haben möchte alles andere hieß es sei vorrätig und wird noch am selben Tag verschickt. Ein paar Tage später kam dann das Paket und beim öffnen mußte ich feststellen dass ich trotz Bestellung der teuren Saucen die billig Variante geschickt bekommen habe. Hab dann mehrmals über Email und WhatsApp Kontakt aufgenommen worauf aber nicht im geringsten reagiert wird. Mittlerweile hat der Shop auch das Bild der Huy Fong Sriracha bei der teureren Sauce auf der Seite entfernt was mich zu der Annahme bringt das er diese Sauce gar nicht besitzt und vorsätzlich Leute mit dem Bild gelockt hat weil diese Sauce gerade schwer zu bekommen ist und zu den besten auf dem Markt gehört. Hiermit möchte ich warnen dort zu bestellen denn sie schicken günstigere und schlechtere Waren als bestellt raus und melden sich dann nicht mehr.
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.