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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shipped product unsealed so it spilled…

Shipped product unsealed so it spilled in the packing. Emailed company with pictures and no response. Raises concerns on quality of product. Poor customer service.
UPDATE: after company saw my posting, they did reply and ultimately provided a replacement product. I'm appreciative so my rating has been increased a little.

31. März 2026
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Antwort von barbersalon.com

Thank you for bringing this to our attention. We’re very sorry to hear that your product arrived unsealed and spilled during transit. This is not the level of quality or packaging we aim to provide. We also apologize if your email did not receive a timely response.
We would like to review your order details and make this right. Please contact our support team with your order number so we can assist you promptly.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used several times- every time was excellent

They have great pricing for the lightener I use, it comes fast and always well packaged. I have used them about 5 times now and have been thrilled.

8. Januar 2026
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Antwort von barbersalon.com

Thank you so much for your kind review! We’re glad to hear that our pricing, fast shipping, and packaging have consistently met your expectations. We truly appreciate your continued trust and are thrilled to have you as a returning customer. We look forward to serving you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Barbersalon.com is my go-to…

Barbersalon.com is my go-to for hair products if comparing to local prices & selections. Probably ordered at least 6 times already & no issues with purchasing & on my orders.

18. Oktober 2025
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Antwort von barbersalon.com

Thank you so much for your continued support! We’re glad to hear that we’ve been your go‑to for hair products and that your orders have always arrived without any issues. We truly appreciate your loyalty and look forward to serving you again.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Low price at a - price you pay.

They do offer better price for hair color. But their return policy is horrible.
You can not write a review about the product either. So once you buy something, you’re stuck with it.

7. Februar 2025
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Antwort von barbersalon.com

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. We do offer a 30‑day return window, and customers are able to leave product reviews after purchase. If you had any issues with either process, our support team would be happy to assist. We appreciate you bringing this to our attention.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Competitive prices, Fast order fulfillment

I ordered a new electric shaver from barbersalon.com after coming across them via a web search. They stuck out with their competitive price. I worried that it might have been too good to be true, but I took the leap. I'm glad I did. I ordered on a Sunday night and the shaver was shipped out Monday morning. The correct item arrived in perfect condition.

9. März 2025
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Antwort von barbersalon.com

Thank you so much for sharing your experience!
We’re glad to hear your order arrived quickly and in perfect condition.
Providing authentic products at competitive prices is something we take seriously, and it’s great to know we delivered on that promise.
If you ever need anything else, we’re here to help.

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