Bakker.com Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität der Pflanzen.De4 Versand erfolgt in stabiler Verpackung sodass unterwegs nichts kaputt geht Sie Pflanzen sind gegossen und kräftig wenn sie ankommen. Wirklich richtig toll. Ich hab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle bestellten Pflanzen sind heil angekommen, da sie entsprechend sehr gut verpackt waren. Hatte sie nach Erhalt gleich eingepflanzt und gedeihen prächtig ❤️🌹 würde auf alle Fälle hier wieder best... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zügige Lieferung, gute Verpackung, Pflanzen sahen aber eher mickrig aus und hatten fast nur braune Blätter. Nach 3 Wochen des Aufpäppelns sehen Sie gesund aus und ich habe viel Freude daran, dass Si... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tolle Vielfalt im Onlineshop und erwartete Lieferzeit wurde ei gehalten. Allerdings ist dies wohl meine erste und letzte Bakker Bestellung! Den Karton sofort geöffnet und da lagen einfach alle Pflanze... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gartencenter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bakker.com is the largest in greenery. Directly from the grower, delivered with ease at home, at a fair price.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

58'373 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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3.8

Alle Bewertungen

(58'373)

1'234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zettel mit Bitte die optisch schlechte Ware nicht zu reklamieren liegt bei!

Am 19.10.2025 habe ich ua. die Pflanze SONNENAUGE BURNING HEARTS bestellt. Angekommen ist eine, wie vertrocknet aussehende kleine Pflanze. Beiliegend ein Schreiben, bitte nicht zu reklamieren, die Pflanze entwickelt sich noch
Ich hatte darauf vetraut, dass das eine wahre Aussage ist. Am 13.11.2025 hatte ich die Pflanze in der Bewertung als mickerig bezeichnet. Die Pflanze hat sich bis Ende März 2026 nicht verändert. Daraufhin habe ich die Lieferung Ende März 2026 reklamiert, mit dem Hinweis, dass das Schreiben der Lieferung beilag. Nachdem die Reklamation mit der Begründung abgehnt wurde, die Anwachsgarantie von 30 Tagen sei überschritten, hatte ich eine zweite Reklamation geschrieben. Auf meine Frage, warum der Zettel mit der BITTE NICHT ZU REKLAMIEREN, dabei lag wird nicht geantwortet.
Jedemal die pauschale Antwort: Die Anwachsgarantie von 30 Tagen ist überschritten!
Dieser Hinweis hat für bakker.com nur den Sinn, den Kunden hinzuhalten. Meiner Meinung nach ist durch die Bitte von bakker.com die Anwachsgaratie ungültig! Aber das scheint den Laden nicht zu interessieren.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware bekommen

Top Ware bekommen. Um den Shop auszuprobieren habe ich 2 Rosen bestellt, die vom Preis ja fast geschenkt waren. Ich war sehr postiv überrascht, was für prima Ware ich erhielt. 2 gesunde Pflanzen, mit leichten Austrieben. Da werde ich bestimmt wieder bestellen.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dahlien

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt, ich bin sehr zufrieden. Die Beschreibung war genau, jetzt heißt es abwarten wie die Pflanzen sich entwickeln.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

es ist beschämend

es ist beschämend, so was als Pflanze zu verkaufen, einen kleinen Zweig, in Erde zu stecken , nie wieder bei Bakker

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bakker.com-Logo

Antwort von Bakker.com

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Zur Klarstellung: Wir verkaufen Jungpflanzen zum Umpflanzen und keine bereits ausgewachsenen Pflanzen. Die angegebene Größe und das Foto auf dem Produktblatt spiegeln den tatsächlichen Zustand der Pflanzen bei der Lieferung wider.

Sollten Sie Fragen haben oder Beratung zum Pflanzen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
das Bakker-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor 10 Tagen Samen bestellt

Ich habe vor 10 Tagen Samen bestellt, aber bisher ist nichts angekommen.
Bakker behauptet die Ware wurde geliefert über DPD.
Der per Mail geschickte Sendungsverfolgungslink funktioniert nichtmehr.
Von mir wurde eine eidesstattliche Erklärung verlangt,
das ich die Sendung nicht erhalten habe.
Der Vordruck war in schlechten Deutsch. Was bei mir alle Alarmglocken schrillen lies.
Unter der angegebenen deutschen Telefonnummer meldete sich auch nur ein Mitarbeiter mit mangelhaften Deutschkentnissen, welcher mich nicht richtig verstand.
So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.
Nie wieder Bakker.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bakker.com-Logo

Antwort von Bakker.com

Guten Tag,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern diese unangenehme Erfahrung. Ihre Anmerkungen zu unserem Kundenservice haben wir zur Kenntnis genommen.

Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass das Ersatzpaket für Ihre Bestellung derzeit auf dem Weg zu Ihnen ist. Wir hoffen, dass es diesmal schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Wir stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
das Bakker-Team

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