Bad og Fliser A/S Bewertungen 

Stor forskel i service før og efter køb

Plus: Stort showroom, lækre produkter og stort udvalg af fliser. Oplevede god service og rådgivning i forbindelse med køb af fliser til vores badeværelse for næsten 25.000 kr.

Minus: Købte fugemasse (epoxy og silikone) der passede til de fliser vi købte. Vores byggeri blev væsentligt forsinket og vi erfarede først efter udløb af de annoncerede 30 dages returret, at den mængde silikonefugemasse vi havde fået anbefalet at købe til fliserne ikke slog til. Vi kontaktede Bad og Fliser for at høre om vi kunne købe noget mere hos dem, men desværre havde de ikke mere på lager. Vi måtte derfor droppe at bruge de 3 vi havde købt og bruge noget andet i stedet. Vi forhørte os efterfølgende via mail om muligheden for at returnere de 3 tuber fugemasse, velvidende at de 30 dages returret var overskredet. Vi forhørte os i samme ombæring om muligheden for at returnere en 2,5 kg epoxyfugemasse vi havde tilovers, samt om det var muligt at returnere en kasse 120x60 fliser af 6 stk. som vi havde tilovers.

Sælgeren nægtede af svare på vores spørgsmål og gav os (af to omgange) i stedet blot besked om at han ikke kunne hjælpe os yderligere.

Efter et par lettere ophedede mails frem og tilbage lykkedes det til sidst at få svar på spørgsmålet vedr. fliserne. Disse er specielt hjemtaget og kan derfor, af gode grunde, ikke returneres. Fair nok.

Vi står nu tilbage med en ærgerlig oplevelse som følge af dårlig kommunikation og spydige mails, fugemasse til 650 kr. som vi, af årsager vi endnu ikke har kunnet få oplyst, ikke kan returnere.

Det lykkedes tilmed i sidste ende sælgeren at kalde mig både umoden, fræk, hyklerisk og barnlig i én og samme sætning.

Ikke ligefrem den service og behandling jeg mener man kan forvente - slet ikke efter at have spenderet godt 25.000 kr. på fliser.

Unik, moderne butik med flotte udstillinger og kompetente konsulenter. Svært at vælge mellem utalligt udvalg i alverdens flisetyper og farver og smukke møbler. Købt løsninger til tre forskellige og superflotte badeværelser samt damprum med italiensk og dansk armatur og møbler, og køkkenet har igen lige fået nye matte fliser og fuldendt mit “bistro-look home-kitchen”.

I forbindelse med kælder og bad renovering har vi købt fliser og klinker hos bad & fliser i Glostrup. Stor flot butik med stort udvalg.
Et besøg værd

My order was supposed to be delivered 6 April.
Today is 23rd April, and it is not delivered yet. This company almost always gave me wrong information about the delivery time from the order’s day.
I lost my contractor, me and my wife had to going to gym and pools for taking shower, she got cold due to it , we are living in middle of unfinished project, in dust, ....
It is shameful.

Efter modtagelsen af fliser for 10.000kr kunne vi konstatere, at præcis samme flise sælges 40-50% billigere andre steder. Ikke pga udsalg hos konkurrenter men som en Vejl. Pris. Vi kunne ikke have tjekket det inden køb, da Bad og Fliser selv navngiver varen, for at undgå at kunden kan tjekke prisen hos konkurrenter. Vi kunne læse navn og varenr. på kassen da vi modtog fliserne.

Utroligt flotte produkter og lækre materialer - flot udvalg og inspiration.
Desværre endte vi med en 'sælger' - som var ret ligegyldig og uinteresseret i et salg.
Vi kom begejstret ind for at bruge penge, så et nemt salg, ligegyldighed, havde jeg ikke lige forventet.
Derfor burde det være 5 stjerner for kvalitet - sælgeren får nul - derfor 3 stjerner.
Desværre.

Kompetent rådgivning og konstruktiv tilgang til at finde løsninger også når det ikke er deres egne håndværkere der laver arbejdet. Gode varer, førende mærker

Dejligt med personale der tager sig tid til kunderne, flotte udstillinger!

Jeg har købt fliser, vask, blandingsbatterier osv hos Bad og Fliser på Prags Boulevard i København. Under hele forløbet fik jeg yderst kompetent vejledning fra de venlige ekspedienter i deres showroom/forretning.
I det jeg intet ved omkring renovering af bad, kunne de være behjælpelige med flisevalg, farvesammensætninger, bestilling af specialvask, gode ideer, praktiske info osv osv. Ligeledes havde de god kontakt med mine håndværkere, således at varerne løbende blev afhentet af mureren efterhånden som de blev leveret.
Personalet fra Bad og Fliser fulgte telefonisk op på mine bestillinger, så jeg hele tiden var orienteret omkring leveringstider etc.
Kan varmt anbefale at køre et smut forbi Bad og Fliser inden et evt renoveringsprojekt; jeg gør det ihvertfald selv når køkkenet skal ordnes næste gang.