AY YILDIZ Bewertungen 

Richtig schönes Essen und gut gemacht und aus sehr tolle nette Menschen

Netter Service kann ich empfehlen

Super excited

alles gut Klasse nette Leute

Ich kann die schlechten Bewertungen garnicht nachvollziehen, ich hatte bisher immer gute Erfahrungen gemacht, gehe aber auch vor Ort zu meinem Shop des Vertrauens, wenn ich was habe.

Ohne jegliche Erinnerung an eine Aufladung, deaktivieren sie einfach die Prepaid Nummern und geben nicht mal Bescheid, obwohl man seit Jahren diese Nummer hat. Sie geben ein die Nummer nicht mal zurück, einfach nach 30 Tagen ist sie weg....das ist der größte Mist den ich erlebe. Keine Kundenorientierung. Auf dem Handy sind weit über 100€ Guthaben und trotzdem geben sie die Nummer weg....was soll das

Permanente Rechnungsprobleme, werden auf Kunden geschoben. Fantasiebeträge werden abgebucht und auf Netzbetreiber geschoben. Nicht zu empfehlen bleibt da weg.

Ist wie eine Abzocke, zumal alles sehr
Amateurhaft wirkt und nicht wirklich dem heutigen Stand entspricht,

Bitte nicht für diesen Netzanbieter werben – eher wie Verbrecher, rausgeschmissenes Geld. Kein Netz während der Fahrt, und beim Anrufen landet man bei anderen Personen oder hat gar keinen Empfang. Ab Deutschland konnte ich den Anbieter überhaupt nicht nutzen.

Das gleiche Problem hatte ich schon mit O2.

Die fristgerechte Kündigung eines Mobilfunkvertrags wird nicht akzeptiert und immer wieder die gleichen fadenscheinige Gründe genannt, warum dies nicht möglich ist

Gesetzliche Regelungen werden einfach übergangen.

Ein betrügerische Vorgehen, um demjenigen der kündigt, möglichst viele Steine in den Weg zu legen.

1 Stern ist noch zu viel.

Ich wende mich nun an die Verbraucherzentrale.

Ich möchte ein großes Lob an Herrn Vedat Dönmez von Ayyıldız aussprechen. Der Kundenservice war ausgezeichnet.

Herr Dönmez war sehr hilfsbereit, äußerst freundlich am Telefon und konnte unser Anliegen direkt und kompetent lösen. Besonders beeindruckend war der schnelle Rückruf: Nachdem wir um einen Rückruf gebeten hatten, meldete er sich bereits innerhalb von nur zwei Minuten bei uns.

So einen engagierten, schnellen und kundenorientierten Service erlebt man heutzutage nur noch selten. Vielen Dank für die professionelle und freundliche Unterstützung. Absolut empfehlenswert!

Sehr schlechter Kundenservice. In der Türkei 20 Euro aufgeladen. Nie auf meinem Handy verbucht worden.
Jetzt hätte ich angeblich eine falsche Nummer angegeben. Wäre meine Schuld. Keine Erstattung.
Dadurch 5 Tage in Türkei ohne Internet und ohne Möglichkeit jemanden zu kontaktieren gewesen.
Unmöglich, nie wieder ay yildiz!

Prepaid SIM Karte bestellt, erhalten.
1. Problem, SIM Karte konnte auf der Webseite nicht aktiviert werden, da "Fortsetzen" Button nicht anklickbar ist.
2. Bei Ayyildiz angerufen 2 mal, nichts passiert, obwohl ich ID und Gesichtserkennung gemacht habe, steht auf APP nicht verifiziert.
3. Seit etwa 3 Wochen Karte immer noch nicht aktiviert und wenn ich die Berichte hier sehe, bin ich froh, dass es doch nicht geklappt hat, wenn das aufgeladene Guthaben auch noch verschwindet. Viel schlimmer als bei O2.

Technisches Problem bei Aufladen der SIM Karte, obwohl ordnungsgemäß angemeldet per Ausweis Ident.
Nach mehrfachen Kontakt zum Kundenservice und ständigen vertrösten, das es sich um ein technisches Problem handelt, konnte das Problem nicht gelöst werden.
Es wurde mir versprochen,das Geld zurück zu überweisen. Was bis heute noch nicht erfolgt ist

Ich habe heute 15 Euro Guthaben aufgeladen. Dafür habe ich eine Bestätigung per SMS erhalten. In der App wurde anschließend Kontostand 0 Euro angezeigt und mein Vertrag nicht verlängert. Nur der Hinweis wenn ich meine Option verlängern wolle, müsste ich Guthaben aufladen, da mein Kontostand 0 beträgt. Das ist eindeutig Betrug.