Kraftpapier-Aufkleber
Die gelieferten Kraftpapier-Aufkleber weisen eine unzureichende Haftung auf und entsprechen nicht der beworbenen Eigenschaft „permanent klebend“.
In der Praxis lösen sich die Etiketten bereits nach kurzer Zeit an den Rändern – selbst auf sauberem Karton, einschließlich der Versandverpackung des Herstellers. Dieses Verhalten ist auf dem beigefügten Bild/Video dokumentiert (sichtbar nach wenigen Minuten, ohne aktive Ablösung).
Der Kundenservice verweist darauf, dass die volle Klebkraft erst nach 12–24 Stunden erreicht wird. Für den üblichen Einsatz bei Verpackungen ist das jedoch nicht praktikabel und wurde vor dem Kauf nicht transparent kommuniziert.
Ich habe die betroffenen Etiketten zur Prüfung eingesendet. Laut interner Analyse wurde kein Mangel festgestellt und eine Erstattung abgelehnt.
Aus meiner Sicht entspricht das Produkt daher nicht der berechtigten Erwartung für diesen Anwendungsfall.








