AutoMester - Vestbyens Auto K/S Bewertungen 

197
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Banetoften 70, 7500 Holstebro, DK


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem onlinebestilling til værkstedet i Holstebro, jeg kom 20 min før aftalt tid, de tog bilen med det samme og jeg var hurtigt hjemme igen. God rådgivning omkring valg af sommerdæk til næste sæson - je... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik lige skiftet forlygtepærer efter et kort telefonopkald, kom bare, det klarer vi. Rigtig god service, som sædvanligt, og selvom chefen var på ferie. 👍😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er altid en fornøjelse at komme til et værksted der ved hvad de taler om, venlig betjening og god service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De hjalp mig med problemet samme dag - og tog også initiativ til at checke ting ved bilen jeg ikke selv havde tænkt på - som alt i alt øger sikkerheden


Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt
  2. Kfz-Reparatur und -Wartung
  3. Mechaniker

Vom Unternehmen geschrieben

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Vom Unternehmen geschrieben

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktinformationen

  • Banetoften 70, 7500, Holstebro, Dänemark

  • 97426830

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

197 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(197)

19'506 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Plus og minus

Det gik fint med at booke tid online, og et opfølgende, telefonisk spørgsmål gav også indtrykket af god service.
Ventelokalet trænger til en ordentlig gang rengøring. Ikke bare er det meget støv og snavs, men også kaffeautomaten, og området her omkring var ikke særligt indbydende. Jeg blev ikke tilbudt kaffe, og der var heller ingen krus at tage af. Men automaten var placeret mellem stolene i ventelokalet, så jeg gætter på, det var meningen, at kunder skulle kun tage et krus.
Da min bil var færdig (AutoMester olieservice til 999,- kr: skift af oliefilter/olie samt gennemgang af bilen ud fra et omfattende tjekskema med 39 punkter), betalte jeg regningen, men der var ingen kommentarer eller noget skema, som fulgte op på de 39 punkter. Da jeg selv spurgte til bilen, fik jeg blot at vide, at den så fin ud. Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at der ikke var gjort nok ud af de 39 punkter.

19. April 2023
AutoMester - Vestbyens Auto K/S-Logo

Antwort von AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Opdateret med svar fra værkstedet (24.04.23)

Hej Jens.

Vi er kede af den oplevelse du har haft på vores værksted som første gangs kunde.
Og ja, det er rigtig vores kunderum er støvet, da vi er ved at ombygge et sideliggende lokale til værksted og har skåret ud i beton gulvet og det støver desværre i hele bygningen.
Vi skal nok få nye krus til kaffeautomaten. Og gjort rent igen 😊
Du kan være helt sikker på, at vi har gået din bil igennem, da evt. fejl på din bil er det, vi lever af. Men vi opfinder heller ikke fejl for at tjene penge.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard
Vestbyens Auto


----
Kære Jens.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lyver om priser

Jeg skulle have lavet rust på min bil. I første omgang kommer jeg ud til værkstedet, og de kigger på den. Jeg får fortalt at de kan lave det for ca. 3000kr. En uge efter ringer jeg tilbage og siger, at jeg gerne vil tage imod tilbuddet. Vi bliver over telefonen enige om en pris. “Det endelige beløb vil blive 3001kr” siger han til mig. Jeg tager imod og afleverer min bil d. 21.11 kl 7:30.

D. 22.11 kl. 7:30 kommer jeg for at hente bilen igen. 4500kr står der på displayet, da jeg skal til at betale. Aldrig har der været snak om det beløb. Jeg nægter selfølgelig at betale det, når jeg er blevet lovet 3000kr og det siger jeg til ham. Han siger til mig, at det aldrig kan blive så billigt og at vi aldrig har snakket om hvad det ville koste. “Det er bare påstand mod påstand” siger han til mig. Han ender med at forlange 3758kr. Da jeg nægter at betale 1500kr mere end hvad jeg er blevet lovet.

I sidste ende har de stadig snydt mig for næsten 800kr og jeg får aldrig lavet noget ved dem igen.

23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
AutoMester - Vestbyens Auto K/S-Logo

Antwort von AutoMester - Vestbyens Auto K/S

Svar fra værkstedet:

Hej Rasmus.

Jeg er ked, at vi har snakket forbi hinanden ang. pris.

Du har fået at vide, det ville tage ca. 4 timer at lave din bagskærm og vi skulle have 1200 kr. plus moms for skærmen, som vi havde til at ligge. Den ville normalt koste 2482 kr. plus moms samt maling, svejsemateriale og spartel oveni. Så kan regnestykket aldrig komme til at give 3000 kr.
Du hørte, hvad min svend havde brugt af tid (4-5 timer) samt vi har undervognsbehandlet din bagskærm og panel u/beregning.

Vores timepris er til frit udsyn i vores kundemodtagelse og på vores hjemmeside.
Vi har faktureret dig for tre timer og skærmkanten, så jeg er ked af du føler dig snydt, når du i virkeligheden har fået det lavet til en super skarp pris.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard.
Vestbyens Auto K/S

----
Kære Rasmus.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Vestbyens Automester i Holstebro:
Altid super og hurtig service :)
Grundig forklaring for een, der ikke ved ngt. om biler, så man føler sig tryg. Alt fra hjælp til forsikring og bilsyn, de fikser det :) Kæmpe anbefaling.

22. November 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og dækskifte

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og fik samtidig sat vinterdæk på. Spurgte i den sammenhæng om sommerdæk kunne klare mere. De sagde de 2 kunne, men de 2 sidste skulle skiftes til foråret, og de sidste 2 næste forår. Tak for ærlighed. De kunne ha sagt alle 4 skulle skiftes. Jeg kommer helt klart retur en anden gang

26. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr