Personal im Shuttle und am Schalter sehr freundlich. Keine aufdringlichen Versuche eine Versicherung zu verkaufen. Wagen in gutem Zustand und sauber inkl. Apple Car Play (VW Polo). Leider v... Mehr ansehen
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Es hat alles problemlos funktioniert, der Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung und nach Rückgabe wieder zurück zum Flughafen war einwandfrei. Der Mietwagen (ein Fiat Panda) war recht neu (erst 250... Mehr ansehen
Ich fühlte mich bei Automania als Kunde wertgeschätzt. Wir sind zusammen zum Mietwagen gegangen und haben vorhandene Schäden dokumentiert. Die Unterlagen bekam Ich per E-Mail. Das Auto war einwandfrei... Mehr ansehen
Die Abholung am Terminal 1 (Abflug) in Fiumicino war etwas chaotisch. Es dauerte über 30 Minuten und mehrere Telefonate, bis wir mitgeteilt bekamen, dass uns ein weißer Mercedes Vito mit der Aufschrif... Mehr ansehen
Sehr guter Autoverleih, Auto war in einem sehr guten Zustand, die Übergabe verlief korrekt, es wurde bei der Übergabe ein Protokoll erstellt, dazu wurden alle Seiten des Fahrzeug fotografiert. Das Pr... Mehr ansehen
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Der Service war freundlich, schnell und unkompliziert. Da ich recht groß bin, war das zuerst zugewiesene Auto etwas zu klein. Nach kurzer Rückmeldung bekam ich sof... Mehr ansehen
Insgesamt alles sehr gut funktioniert! Die gebuchte Autoklasse wurde eingehalten, als nach ein paar Tagen eine Fehlermeldung aufploppte, konnten wir das Auto direkt abgeben und haben ein anderes bek... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Extrem unfreundliches Personal, hat mich nicht am vereinbarten Treffpunkt abgeholt. Hatte mein mitgebrachte Tasche ungefragt im Müll entsorgt. Allen voran lag der Preis über das 10fache der anderen... Mehr ansehen
Alles top gelaufen,allerdings nur Übernahme des Fahrzeugs zum vereinbarten Zeitpunkt möglich,da sehr überschaubarer Fuhrpark und somit fehlende Flexibilität bei früheren Erscheinen des Kunden. Freundl... Mehr ansehen
Anfangs war ich etwas skeptisch wegen der Dokumentation der Vorschäden. Habe dann alles über Email bekommen. Abholung vom Flughafen und Rückfahrt dorthin war problemlos. Auch die Rücknahme des Fahr... Mehr ansehen
Der Schalter von Automania war für mich nicht so leicht zu finden und man läuft ca. 10min. Am VIP Parking angekommen war Automania nicht gutausgeschildert. Der Service war in Ordnung, etwas mehr Herz... Mehr ansehen
Aholung und Übergabe sind problemlos vonstatten gegangen. Das Auto wurde rundum vor Übernahme und Übergabe fotografiert. Der Shuttle vom und zum Flughafen hat auch funktioniert, allerdings hat es zunä... Mehr ansehen
Wir hatten wieder bei Automania ein Auto gemietet. Alles verlief wieder problemlos. Kein langes Warten beim Abholen, sehr netter Mitarbeiter, das Auto funktionierte anstandslos und brachte uns übera... Mehr ansehen
Die Autovermietung ist ziemlich weit vom Flughafen entfernt, deshalb auch nur wenig Kunden. Es gibt zwar einen shuttleservice, aber der Zeitverlust ist beträchtlich. Bei der Rückgabe hat man einen ca... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Vermietung. Zwei mal in drei Monaten ein Auto gemietet. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr schnelle Abwicklung. Es wurde mir keine Extra Versicherung aufgedrängt. Anmietung Flughafen Catania. Is... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben eine gute Erfahrung mit Automania gemacht! Hat alles problemlos und schnell geklappt bei Abholung + Rückgabe. Das Auto war insgesamt in einen sehr guten Zustand. Können wir guten Gewissens w... Mehr ansehen
Von der Entgegennahme bis zur Übergabe war alles zu unserer Zufriedenheit. Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Gerne nutzen wir Sie beim nächsten Mal wieder.
Unternehmen hat geantwortet
Leider waren wir gar nicht zufrieden. Wir hatten das Gefühl, dass auf unsere Kosten Schönheitsreparaturen vorgenommen werden sollten. Angeblich seien Kratzer entstanden in der Zeit in der wir das Fahr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gutes Auto, auf den Shuttle zur Mietstation mussten wir bei der Ankunft etwas lange warten, bei Abgabe dafür sehr schnell. Problemlose Rückgabe ohne die fast schon üblichen Feststellungen von Pseudo-S... Mehr ansehen
Feedback Napoli Airport Sehr freudliches Personal. Der Anbieter ist nicht direkt am Flughafen. Entfernung ca 800 Meter. Abholung am ersten Kreisel am Flughafen.Hat alles gut funktioniert.
Unternehmen hat geantwortet
Über Sunnycar haben wir für 8 Tage einen VW up bei Automania gemietet. Die Übergabe war schnell, professionell, freundlich und unkompliziert (lediglich der Standort könnte im Flughafen-Gebäude b... Mehr ansehen
Wir sind sofort bedient worden. Das Auto war voll getankt und die Scheibenwaschanlage gefüllt. Das Auto war in gutem Zustand und hat uns 1.500 Km gut überall hingebracht. Bei der Rückgabe an einem Son... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben einen Mietwagen mit Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung gebucht – absolut empfehlenswert! Alles lief reibungslos und ohne Probleme. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, dah... Mehr ansehen
Wir hatten einen technischen Defekt. Die Batterie war kaputt. Von Anfang an wurde uns unterstellt ,einen Fehler gemacht zu haben. Die Batterie wurde überbrückt. Das Auto trotz unserer Bitte nicht geta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kann ich absolut nur empfehlen. Sehr netter Kontakt. Das Auto waren am guten Zustand. Die jeweilige Übergabe lief problemlos. Auch der Transfair zum Flughafen war super. Die Kaution wurde problemlos... Mehr ansehen
Ein VW Bestellt, ein DR bekommen wo nur Probleme waren Alarm für Sicherheitsgurt , Scheibenwischer kaputt kein gutes Auto
Unternehmen hat geantwortet
Ging alles unkompliziert, haben nicht versucht uns noch eine Zusatz -Versicherung noch anzudrehen . Zum Beispiel Auto vernietung sizilien Symbol ……. Hätten fast probiert mir noch eine Waschmaschine z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gute Autovermietung. Preis Leistung unschlagbar. Die Fahrzeuge sind sehr gepflegt und die Flotte besteht aus den neuesten Modellen. Personal ist super nett und fachkundig. Jederzeit gerne wie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der gesamte Prozess verlief absolut zufriedenstellend, schnelle und doch gründliche Bereitstellung, das Auto war in der richtigen Klasse, relativ neu, technisch einwandfrei. Die Abgabe verlief ebenfa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kann ich absolut nur empfehlen Der Wagen war in einem guten Zustand, eventuelle Kratzer sind in Sizilien normal. Jeweilige Übergabe lief problemlos, auch die Rückzahlung der Kaution wurde vorbehaltl... Mehr ansehen
Das Auto war sauber und fast neu. Der Service super einfach und schnell. Sehr nette Angestellte, sprachen auch Deutsch. Die Abgabe des Autos lief ebenfalls Reibungslos Wir waren sehr zufried... Mehr ansehen
Alles Super . Die ganze Abwicklung hat ca. 10 Minuten gedauert. Auch wurde noch versucht eine Extra Versicherung abzuschließen aber auch nur halbherzig. Rückgabe war auch in 5 Minuten erledigt
Schnell, unkompliziert und super freundlich. Mehrmals ein Fahrzeug bei Automania gemietet und nie Probleme gehabt. Gute telefonische Erreichbarkeit. Fahrzeug in gutem Zustand und nichts zu beanst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei der Übernahme in Bari hatte das Auto viele kleine Schäden, wir haben diese fotografiert. Dank der abgeschlossenen Kasko Platinum gab es aber bei der Rückgabe keinerlei Diskussionen wegen dieser S... Mehr ansehen
Die ganze Abwicklung hat einwandfrei funktioniert, und wir sind sehr freundlich bedient worden. Bis auf ein paar kleine Kratzer war das Fahrzeug in tadellosem Zustand und hat uns bestens durch den Url... Mehr ansehen
Mit Buchung über ein Vergleichsportal haben wir unseren Mietwagen gebucht. Die Abholung verlief unkompliziert und die Rückgabe war ebenfalls einwandfrei. Keine Einwände und daher zu empfehlen.
Das zweite Mal Gebucht über carflexi.com und alles TOP!!!! Folgende Versicherungen waren dabei: (Vollkasko ohne SB, Glas, Reifen, Unterboden, Diebstahl ohne SB, Haftplicht) Pannenhilfe sollte... Mehr ansehen
Schnelle Abwicklung der Übergaben. Shutteldienst erfolgte problemlos. Preis Leistung (Jahreswechsel) Daumen hoch Danke bis zum nächsten Mal :)
Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung / Übergabe des Fahrzeuges /Dokumentation der Schäden + anschließende Rückgabe des PKWs mit Transfer zum Flughafen hatte alles reibungslos geklappt! Fahrzeug w... Mehr ansehen
Es hat alles perfekt geklappt: Abholung vom Flughafen Palermo zum Parkplatz. Übergabe eines sehr gepflegten Autos und auch die Rückgabe waren hoch professionell.
Unternehmen hat geantwortet
Diese Agentur ist absolut nicht zu empfehlen.Wir übernahmen ein Auto, dessen Bremsen so schlecht waren, dass wir aus Angst, es könne etwas passieren,während unseres Urlaubs selbst die Bremsen wech... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In der Filiale wurde keine andere Kreditkarte und kein Bargeld als Kaution akzeptiert und wir mussten 257,- € zusätzliche zu den enormen Mietgebühren bezahlen. Die Dame war sehr unfreundlich. Bei de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein schneller unkomplizierter Service. Schnell rein schnell raus. Das Personal war super nett, zuverlässig und kompetent. Ich würde dort immer wieder ein Auto mieten. Danke noch einmal für den Servic... Mehr ansehen
Nette Mitarbeiter schnelle Abwicklung super Auto einfach anrufen Mann wird abgeholt und Abgabe ohne Probleme und dann sofort zum Flughafen gebracht was will Mann mehr
Unternehmen hat geantwortet
Die Service Station ist 10. Minuten ausserhalb des Flughafengeländes. Auf den Shuttle Bus mussten wir fast 20 Minuten warten. Die Übergabe des Auto erfolgte dann aber innerhalb weniger Minuten. Das A... Mehr ansehen
War alles einfach, nettes Personal, einfache Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten. Gutes neues Auto. Kann man empfehlen.
Unternehmen hat geantwortet
Abholung und Rückgabe waren stressig, haben aber grundsätzlich funktioniert. Leider war die Kommunikation dürftig, der Vertrag war auf italienisch verfasst und so zu unterfertigen. Man weiß nicht gena... Mehr ansehen
Personal war freundlich und sprach gut englisch. Automania wollte eine zusätzliche Versicherung verkaufen - aber keine große Diskussion nach der Ablehnung. Zügige und papierlose Abwicklung. Das Fah... Mehr ansehen
Ich bin schon viel herumgekommen und habe schon oft Autos geliehen. Aber so einen schlechten und unverschämten Service hatte ich noch nie! Von der Pünktlickeit mal abgesehen, die im Süden nicht so ern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Neuwertiges Auto. Professionelle Übergabe mit Protokoll und Fotos von dem Auto. Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Aufgrund der Hochsaison musste man bei der Abholung etwas warten
Wartezeit am Schalter betrug ca 45 Minuten. Das Auto wurde uns an einer viel befahren Bushaltestelle übergeben. Wir hatten kaum Zeit mit unserem Gepäck einzusteigen. Wir konnten uns das Auto nicht ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es hat alles sehr gut geklappt. Unser Flug hatte 3 Std Verspätung und wir wurden per Telefon kontaktiert und von Shuttle Service abgeholt. Danach bekamen wir unseren Leihwagen. Ein Polo. Der war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erste Fahrzeug das ich bekommen habe - hatte komplett abgefahrene Reifen. Musst nochmal nach Palermo fahren um das Fahrzeug zu tauschen - hat mich nen halben Tag gekostet. Wrsatzfahrzeug war echt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Service hat gut geklappt, Kommunikation lief über WhatsApp. Einzig bei der Fahrzeugübergabe stellte sich heraus, dass das Wischerblatt nicht in Ordnung war. Wir haben dann ohne Probleme ein Ersatzfah... Mehr ansehen
Unfreundlich, unorganisiert noch nie hatten wir so eckelhafte kaputte Helme, der Scooter war so verdreckt wir haben ihn erst einmal geputzt. So etwas habe ich noch nie erlebt - wirklich sehr dchlecht
Unternehmen hat geantwortet
Hat alles funktioniert, leider 1 1/2 std. Wartezeit für die Vertragsunterzeichnung am Schalter, Auto war sofort verfügbar
Wir waren sehr zufrieden mit dem Team von Automania in Palermo.Die Damen waren sehr freundlich und zuvorkommend und haben uns sehr geholfen.
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Automania S.r.l. - Il tuo partner di fiducia per il noleggio in Italia
Dal 2014, Automania si impegna a offrire un servizio di noleggio auto di qualità, diventando un punto di riferimento per chi cerca affidabilità, convenienza e flessibilità.
La nostra azienda è in continua crescita e si sta espandendo su tutto il territorio italiano per garantire una presenza sempre più capillare.
Oggi vantiamo un'ampia flotta composta da veicoli moderni, sicuri e adatti a ogni esigenza:
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4.6
Hervorragend
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Extra Zahlung vor Ort verlangt
Ich hatte bis 22 Uhr gebucht und gezahlt. Aber bei der Abholung vor Ort sollte ich, wenn ich das Auto nach 20 Uhr zurück bringe noch erneut Geld zahlen, trotz Vorlage sämtlicher Unterlagen und im Nachhinein würde mir auch nichts erstattet. Wir müssten dann das Auto frühzeitig zurückgeben
16. März 2026
Klare Empfehlung
- Standort Palermo Flughafen -
Die erste Autovermietung, die ich wirklich empfehlen kann. Keine Abzocke, keine böse Überraschungen, nettes, hilfsbereites Personal.
Man sollte jedoch zeitig vor dem Abflug das Auto zurückgeben. Der Shuttle zum Flughafen braucht einige Zeit - mindestens 15 Minuten
Falls noch auf andere Kunden gewartet wird, kann sich das noch verzögen.
15. März 2026
all correct and friendly thank you :-)
23. März 2026
Der Mitarbeiter war sehr nett
Der Mitarbeiter war sehr nett, alles recht schnell abgelaufen. Einzig das Auto war ein sehr billiges Modell, nicht so wie auf der Website von Check 24 und die Motor- Checklampe war die ganze Zeit an.
14. März 2026
Everything ok
22. März 2026
Alles klappte wunderbar
Alles klappte wunderbar: Schnelle Abholung vom Flughafen, Übergabe des Autos und Rückgabe ohne Probleme. Das Auto, ein VW Polo war ebenfalls sehr in Ordnung.
21. März 2026
Alles hat reibungslos geklappt.
21. März 2026
Sehr Freundliechen Personal und Ohne…
Sehr Freundliechen Personal und Ohne Problemen das Auto bekommen, Sehr Korrekte Leute
Sehr emphlung
17. März 2026
Wir wurden am Flughafen abgeholt und zu…
Wir wurden am Flughafen abgeholt und zu Automania gefahren und auf dem Rückweg umgekehrt. Sehr guter Service!
Das auto war super und voll getankt. Wir mussten keine Kaution zahlen.
21. März 2026
Alles gut organisiert
Wenn man mal den Schalter gefunden hat geht alles recht schnell und unkompliziert. Das Auto war sauber, allerdings leuchtete bei jedem Start die Aufforderung einen Öl-Service zu veranlassen. Auf Nachfrage hieß es alles sei in Ordnung, ich bräuchte mit keine Sorgen zu machen.
Auch die Rückgabe war ohne Probleme.
21. März 2026
Sehr guter Service, schnelle Rückzahlung der Kaution
Es hat alles von Anfang bis zum Ende super funktioniert,
14. März 2026
Okay
Das Personal war alles in allem freundlich, das Auto war sauber und in gutem Zustand. Enttäuscht waren wir, dass wir, weil wir erst zweieinhalb Stunden nach der Abholzeit das Auto abholten, 30 € Gebühr zahlen mussten. Schließlich hatten wir die Mietgebühr ja schon überwiesen. Uns ist nicht ganz schlüssig, warum hierdurch Mehrkosten entstanden sein sollten. Selbst, wenn diese Gebühren in den AGB standen, hätte man uns darauf deutlicher hinweisen müssen. Zudem enttäuschte es uns, dass, wenn wir anriefen, immer sofort versucht wurde, die „Schuld auf uns zu schieben“, auch wenn man neutral an die Sache gehen könnte. So haben wir angerufen und gesagt, unser Auto springe nicht an. Man unterstellte uns sofort, dass wir die Batterie hätten leer laufen lassen. Es stellte sich heraus, dass der Fehler woanders lag und wir haben es gelöst. Ein fader Beigeschmack ist geblieben.
21. März 2026
Der Service war gut und unkompliziert
Der Service war gut und unkompliziert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis prima.
Leider war die Handbremse so schwach, dass sie auch auf weniger steilen Straßen nicht zuverlässig gehalten hat. Und der Scheibenwischer war "durch".
Sonst wären es glatte 5 Sterne gewesen.
21. März 2026
Abzocke
Bei denen heißt Kreditkarte nicht gleich Kreditkarte. Visa Debit akzeptieren die nicht, was andere akzeptieren. Dann wurde die Karte doch akzeptiert, allerdings gegen zusätzliche 100 Euro "Strafgebühr"-abgebucht wurden aber 189,10 €. Das ist eine Abzocke!!! Bei Fahrzeugrückgabe wurde behauptet, wir haben nicht voll getankt, obwohl der Tank voll war. Mussten noch mal zur Tankstelle und reinpressen, bis der Benzin rauslief. Die Tankanzeige hat immer noch gleich angezeigt (VOLL) es wurde aber immer noch behauptet, dass der Tank nich voll ist. Zum Glück haben wir beim Nachtanken ein Video als Beweis gemacht!!! Das einzig positive, war der Transfer.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Automania
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave us a review! We are very happy to hear that you had a good experience with us and we look forward to seeing you again!
Insgesamt alles sehr gut funktioniert
Insgesamt alles sehr gut funktioniert!
Die gebuchte Autoklasse wurde eingehalten, als nach ein paar Tagen eine Fehlermeldung aufploppte, konnten wir das Auto direkt abgeben und haben ein anderes bekommen. Auch der Transfer von und zum Flughafen hat sehr gut funktioniert. Tipp: den Mietwagen beim abholen sehr gut von allen Ecken fotografieren, das wurde sich beim Abgeben streng kontrolliert.
11. März 2026
Antwort von Automania
Dear Customer,
Thank you for your review! We are glad to hear that your experience was so positive. We are especially pleased that you appreciated the friendliness of our staff. We always strive to provide excellent customer service and high-quality regional offerings, and we are happy to have exceeded your expectations. We look forward to seeing you again soon!
Sehr guter Service !
Sehr guter Service (Shuttel Verkehr vom Flughafen) ,nette Mitarbeiter und alles rundherum sehr gut !
11. März 2026
Antwort von Automania
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave us a review! We are very happy to hear that you had a good experience with us and we look forward to seeing you again!
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