Na111111.dk Bewertungen 

417
TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg havde bestil folie på hjemmesiden, d. 31-10-2016, og pengene er trukket, jeg har bare ikke modtaget noget. Jeg kunne have sagt til mig selv at det lugter langt væk af svindel, når man kun kan lav... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hej auto-butikken.dk Ordre 41841 af 28.06.2016 Jeg har nu gentagne gange siden den 18. august skrevet mails til jeres info-kontor og lager, som man kan skrive til ifølge hjemmesiden. Jeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har efterhånden spenderet en del penge hos Auto Butikken i Aalborg, både online og afhentet hos dem. Servicen har altid været kanon god, og de ved meget om de varer de sælger. Det er vigtigt! Th... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køber et sæt forlygter på jeres hjemmeside til min Audi, men efter 1 1/2 måned har jeg ikke modtaget noget og i svarer hverken mail eller tlf. Så beslutter jeg mig for at køre til Aalborg igår d 21/10... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

417 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.1

Alle Bewertungen

(417)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundeservice IKKE eksisterende!

Jeg har købt et produkt hos auto-butikken.dk --> Efter 1 månede får jeg at vide at det produkt ikke kan skaffes selvom det "lå på fjernlager"
Jeg bestiller så et nyt produkt, med 3-5 dages lev. tid --> Det dukker op efter 1-1,5 uge, og kan ikke samles fordi delene er produceret med fejl.

Det kan de ikke gøre for. Jeg får fat i en person, som sætter en reklamation igang. Nu efterfølgende har jeg forsøgt at fange dem på telefon i over 2 uger UDEN at komme igennem (selvom der ikke er optaget).

Idag har jeg igennem 33 minutter forsøgt intensivt på at komme igennem på deres telefon UDEN at den så meget som bliver svaret!! Det hele ender ud med at telefonforbindelsen bliver kappet derinde fra, og der bliver nu lagt en stemme på "Vi holder lagerstatus idag, og kan derfor ikke komme til telefonen" -- De har i forvejen kun åbent på telefonen fra 9-12, men heller ikke her ønsker man at betjene kunder !

Der er ikke sindsyg dårlig kundeservice, for den EKSISTERE SLET IKKE!
Vil ikke råde nogle som helst til at handle med et firma der er ukontaktbart !

13. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dårlig service

Først bestiller jeg nogle baglygter , Jeg modtager så de forkerte lygter jeg ringer til dem og får så 400 i rabat. Det er så 2-3 måneder siden og jeg har ikke set en krone.

for det andet bestiller jeg nogle sænknings fjedre og jeg har betalt og de Er stadig ikke kommet. Jeg har skrevet til både på mail og Facebook i ugens løb og ikke fået noget der minder om et svar. Jeg føler mig virkeligt pisset på og ignoreret og de lover både hurtigt svar og 2-3 dages leverings tid ingen af delene er sket og jeg nåede selvfølgelig at lave en aftale med en mekaniker som jeg måtte aflyse.

2. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god service!

Bestilte en front spoiler til min forkofanger, da den så dukker op var den desværre beskadiget under transport.
sender en mail med vedhæftet billede til Auto-butikken.dk med det samme og dagen efter, tidlig morgen, får jeg svar, og de beklagede mange gange og sendte en ny afsted uden beregning samme dag.
Første gang jeg handler der, men ikke sidste gang overhovedet :-)

- Mickey

25. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PERFEKT

Super service , hurtig levering, gode produkter til fornuftige priser , kan kun anbefale dette sted

20. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig levering

Har bestilt en vare den 28.02. og fået en mail den 04.03. om at varen er sendt med GLS. Der kan forventes 1-2 dages levering. Iflg Track and Trace er der "ingen resultat" når man søger på pakkenummer. Prøver at ringe til Auto-Butikken i dag, den 06.03. formiddag 3 x ca. 10 min., så bliver man "smidt af". Sendt en mail til firmaet samme dag, og udbeder et svar på hvor varen bliver af - ingen svar. Har kontaktet GLS, som fortæller, at de kan se der ligger noget, men GLS er ikke blevet bedt om afhentning. Pengene er trukket på kontoen den 03.03. !!!!

6. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabelagtigt!!! 😁

Rigtig god service og kort leveringstid. Bestilte mandag aften og det lå klar hos min GLS pakkeshop onsdag morgen.

Super glad og tilfreds kunde! Her vil jeg bestemt handle igen!!! 😁😁

5. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utrolig dårlig kunde service

Jeg bestilte en vare hos Auto-butikken, og modtog da også en ordrebekræftelse på mail. Men derefter hørte jeg aldrig fra dem igen.
Efter 3 telefoniske opkald, hvor jeg blev smidt af efter 10-15 min. ventetid, og 3 mails sendt både til deres "info" og "lager" mailadresse, mistede jeg tålmodigheden.
Ordren blev annulleret og jeg fandt en anden net butik, hvor kunde servicen var helt i top.
Det kan IKKE anbefales at handle i denne net butik.

24. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej John.

Jeg forstår ikke, at det ikke er lykkedes for dig at komme igennem på telefonen - vi sidder klar alle hverdage.

Er bange for at der er sket en misforståelse imellem os. Du har bestilt en vare med 4-8 hverdages leveringstid, angivet. Normal procedure ved bestilling er at man modtager en ordrebekræftelse samme dag som varen bestilles, og inden for den angivne leveringstid modtager man oplysninger om forsendelsen. I dette tilfælde har du 3 hverdage efter bestilling, kvitteret med en annullering af ordren via mail, samt din anmeldelse på TrustPilot. Jeg må henvise til at du giver os mulighed for at forklare os, før kritik på TrustPilot.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

dårlig vare

Købte et bærearms kit til min bmw e46, fungerede fint i starten men så fandt jeg ud af bøsningerne var for bløde så den hev i hjulet hver gang man bremsede,. ikke fedt med vare der ikke duer, men gode priser og varen kom da.

20. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Danni.

Jeg vil henvise dig til at kontakte os, før kritik på TrustPilot - det giver os mulighed for at hjælpe dig. Hvis du oplevet fejl en vare leveret fra os, så tager vi os af det. Har forsøgt at komme i kontakt med dig, men uden held. Send os venligst en mail, eller kontakt os på telefonen.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PERFEKT !!

Nem hjemmeside, gode priser og søde mennesker ved kundeservice, der er klar til at hjælpe.. Varen kom dagen efter bestilling ..
Så jeg er bestemt tilfreds 👍👍👍👍👍

13. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Gitte.

Vi takker mange gange, for din rosende anmeldelse :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best!

hurtig levering, fin vare, god kommunikation, handler gerne hos jer igen

13. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Sergiu.

Mange tak for din bedømmelse på TrustPilot :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

formidabelt

hurtig levering, fin vare, god kommunikation, handler gerne hos jer igen

12. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Annacellina.

Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det bare dejli'!

Fantastisk seriøs og velfungerende webshop som bare spiller som den skal. Oven i det så er den jo smæk fyldt med lækre vare det er jo bare perfekt!

Jeg har bestilt en del bilpleje produkter hos dem og de bliver sendt selv samme dag som man bestiller de er der dagen efter, det er bare lækkert med et firma hvor tingene bare køre så glat, Stor Ros herfra!... ;-)

Mvh.

Jonas S.

12. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Jonas.

Vi takker mange gange for din fine bedømmelse på TrustPilot, og den store ros. Glæder os til at handle med dig igen :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuld tilfredshed.:-)

Alt var i skønneste orden. Har intet dårligt at sige..;-)

9. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Lars.

Takker og bukker for din anmeldelse på TrustPilot - er glad for at du ville handle med os :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gode priser, lidt sløv kundeservice

Fine priser, men ikke særlig hurtig respons fra kundeservice. De havde meget travlt og derfor den lange svartid.

8. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Jakob.

Mange tak for din bedømmelse på TrustPilot - beklager hvis du har måtte vente på et svar fra Kundeservice. I denne periode på året har vi rigtig travlt, men forsøger selvfølgelig at være i bund med henvendelser, dagligt. Håber vi kan leve op til 5 stjerner, en anden gang :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hurtig levering

Hurtig levering og gode tilbud

31. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Casper.

Mange tak for din bedømmelse - det er netop hvad vores mål er at levere: Gode tilbud og hurtig levering :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Levering

Ventede i to uger på nogle nummerplade lys og øjenskygger. Skrev til dem efter en uge om de havde sendt det, det sagde de, der gik 3 dage skrev igen og han sagde at de blev sendt derfra i dag og der var leverings problemer med øjenskyggerne.
Så har nu her i dag modtaget nummerpladelyset.
har fået alle tingene og alt er i den skønneste orden.
Vil helt sikker bestille noget derfra igen inden længe! :)

29. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na111111.dk-Logo

Antwort von Na111111.dk

Hej Theis.

Jeg takker for din anmeldelse her på TrustPilot - håber du har fået monteret, og er glad for de leverede varer :-)

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr