Asia Voyages Bewertungen 57

Sommes rendues début mai 24 l agence rue dante a paris pour un devis thailande 3 semaines.
Malgré une relance par mail, nous attendons toujours le devis.
A fuir

Expérience récente mitigée avec ce tour opérateur que finalement je déconseillerais au vu de leur réponse condescendante suite à mon compte-rendu de voyage.
Le style employé est limite méprisant et sous-entend que mes remarques n'ont pas de raison d'être : une politique "langue de bois", une mauvaise foi évidente et surtout aucune remise en cause.

Suite à un séjour de quinze jours en Corée du Sud
Je souhaitais visiter ce pays et pour finir je n'ai pratiquement visité que des temples
A Séoul nous sommes restés dans le même quartier pas une seule visite du fleuve qui traverse la capitale ni la visite de celle-ci
Bref je déconseille cette agence

Nous sommes partis en début juin au Japon, avec ASIA, pour le séjour JAPON ESSENTIEL, le voyage est intensif, nous avions une excellente guide; le programme est très bien vous voyez l'essentiel, mais l'organisation du voyage est déplorable, d'abord vous allez vous déplacer en car, pas de car grand luxe faut pas rêver non plus, le pire c'est les 12 h de car de KYOTO a TOKYO, ben oui pourquoi prendre le train qui fait le tout en 2 h quand vous pouvez perdre une journée dans un car, le train aurait permis d'éviter la fatigue le stress et la visite de TOKYO au pas de courses, un jour supplémentaire pour la ville c'est pas du luxe, l'hébergement les hôtels étaient corrects sauf celui de TOKYO (hôtel surclassé soit disant) on était a 3 dans la chambre et pas moyen de passer entre les lits, ni d'ouvrir les valises, il fallait piétiner son voisin pour se lever, nous avons demandé une chambre plus grande mais ASIA a dit non c'est a vos frais si vous voulez autre chose. une honte.
nous étions avec des personnes qui étaient passées par le tour opérateur LECLERC VOYAGES, je vous le conseille a tous déjà vous payerez moins cher votre voyage mais la ou tout est en option (30 euros par personne) chez ASIA, et bien c'est fourni gratuitement chez LECLERC, (le guide du Japon, le sac de voyage, les étiquettes valises la pochette... c'est gratuit). j'en ai fait part a ASIA par mail, j'attends toujours qui me contacte.
CONCLUSION, évitez ce tour opérateur, vous aurez les mêmes services et moins cher ailleurs. ils sont méprisables avec leur clientèle. Par contre le JAPON c'est magique alors n'hésitez.

Bonjour, circuit Indonésie Îles et volcans, durée 3 semaines.
Le circuit est varié, hétérogène dans le choix des hôtels et c'est sans doute voulu.
Groupe 12 personnes (Aïe), oui aïe aïe car 12 dans un van, c'est la promiscuité, les sacs sur les genoux et le dos démoli par des amortisseurs surchargé sur des routes cahoteuses.
4 guides ,1 pour chaque ile.
Un français plus ou moins maîtrisé et une culture générale très en dessous de ce qui était espéré.
Visites redondantes de temples à Bali, de village ethniques à Florès et des centaines de kms à parcourir à une moyenne de 25/30 kms/h, donc 4 à 5 h de van non stop.
En bref et en résumé, Asia comme d'autres voyagistes ont subit économiquement la crise COVID et aujourd'hui sous traite ses prestations à des entreprises locales bien en dessous de la qualité attendue tant en maintenant un prix plus très compétitif.

Ce devait être un voyage de rêve. Sri Lanka et Maldives pour mon anniversaire. Ce fut un voyage perturbé par un report d'un jour sur le vol de Colombo à Male. Le choix par Asia de la compagnie Srilankan n'était pas pertinent sachant que la compagnie est au bord de la faillite depuis deux ans. Bien entendu nous n'avons obtenu aucun dédommagement pour la journée perdue dans l'aéroport de Colombo et au Maldives. J'ai trouvé ASIA peu aidant pour un voyage ayant coûté environ 20000 Euros. Dommage, nous étions jusqu'alors très satisfait de cette agence.....

Même si c'est un très beau pays, Hanoi, vieille ville, notre hôtel, bien que magnifique était situé dans les rues affreuses qui puent, nous avons eu le droit à une promenade en cyclo-pousse dans ces ruelles au lieu de rouler près des sites historiques (très mauvaise entrée en matière pour pour aimer le pays) vu le prix + de 9 000€ sans les vols à deux,
ensuite, deux nuits horribles une à l'écolodge Mu Cang Chai et à la maison d'hôte à Ut Quyh Homestay avec des matelas inexistants tellement vieux et fins posés sur des planches (je garde les photos si vous le souhaitez) bien évidement pas dormi de la nuit.
une information mensongère sur l'hôtel Hoi An Central qui très bien mais n'avons pas eu la navette gratuite ni les transats ni le parasol comme indiqué dans la brochure. ces petits détails font que pour un voyage normalement de rêve ne le sera pas. nous avons voyagé en Thaïlande, en Chine là c'est du rêve alors que nous étions en groupe et pas cher du tout. un remerciement à nos guides et chauffeur qui sont supers sympathiques et qui nous ont bien guidés dans les restaurants quand temps libre

C'est un circuit de 12 jours proposé par Asia au Nepal. "Nepal Intimiste" 9 personnes. Les hôtels sont corrects, les visites intéressantes. Le guide parle français et bien organisé par contre il parle au chauffeur et ne nous donne que très peu d'explications sur l'histoire et sur le pays. On devait rencontrer des népalais et un moine tibétain (pas vus). Voir une école et donner des affaires scolaires (pas vu). On devait avoir des levers de soleil sur l'Himalaya mais on n'a rien vu (la période proposée n'est pas favorable à cause de la brume persistante et on n'a pas été prévenus). Asia n'a pas proposé une excursion avion d'une heure au départ de Pokhara ce qui ne changeait pas le circuit puisque c'est tôt le matin et ce qui aurait été un souvenir inoubliable. On est très déçus car un point d'intérêt majeur du Nepal c'est la vue de la chaîne de l'Himalaya. On avait choisi Asia sur le conseil de notre agence locale, mais en fait on s'aperçoit que le circuit est exactement le même que chez Salaun mais beaucoup plus cher. On s'interroge encore sur la plus value Asia. Je pense qu'on ne reprendra pas ce voyagiste.

Sejour fin janv 2024, au srilanka, circuit "bonheur" avec l extension "maldives".
Si le circuit du srilanka etait reussi grace a un guide d exception ( Maya). On ne peut en dire autant sur l extension Maldives. Sur votre contrat il est stipulé " hotel 4*, chambre 1ere cat sup... avec ceci une photo, ou l on voit uniquement de jolies bungalows sur pilotis. En fait, la tromperie est la, votre bungalows n est pas sur pilotis, ni en en bord de mer, mais derriere la 1ere rangee de bungalows...
Quant aux plages idyliques bleus turquoises... si elles ne sont pas sur les photos, c est qu il n y en a pas... trop d algues et de coraux...
Lorsque nous avons appelé notre agence, stupefaction..

Séjour en Ouzbékistan Octobre 2023. Notre groupe de 10 personnes est très insatisfait du voyagiste ASIA, qui se targue d'être le "spécialiste de l'Asie". Nous avons eu des problèmes avec l'hôtel à Khiva (piscine désaffectée, chambres à peine terminées donnant sur un chantier avec des tas de gravas, boulons des appliques qui tombaient, pas d'eau chaude pour certains, nettoyage de notre chambre pas faite, petit déjeuner réduit au minimum. Hôtel à Samarcande à 12 km du centre ville, un matin pas de petit-déjeuner car l'employé en charge n'était pas venu travailler ! Restaurants avec menus répétitifs et celui dans le désert, tout à fait infame, nous avons été malades. Pas de car pour nous transporter d'un point à l'autre dans Samarcande, 11 km à pied. Par économie on nous faisait prendre des voiturettes à nos frais...
Un correspondant ouzbèque en dessous de tout et ASIA les soutiens mettant notre parole en doute. Pour tout dédommagement de tous ces aléas, il nous propose 5% à valoir sur un prochain voyage que nous ne feront jamais avec eux car trop mauvais et de mauvaise foi. A éviter comme la peste.

Voyage en Thaïlande : prise de billets. Je souhaitais partir avec Air France. Mon logiciel ne fait pas Air France 🤬.
Proposition de partir avec la Luftansa OK.
À l’arrivée je pars avec Thaï AIRWAYS pour le vol principal et au retour avec TURKISH AIRLINES !!!!
La personne qui m’a reçue est une menteuse, évidemment comme le vol est payé je ne peux changer !!!!
La prochaine fois je me débrouillerai sur internet billet moins cher de 1000€ et surtout l’hôtel aussi moins cher de 300€ !!!
Des voleurs, une personne de mauvaise fois qui ne veut pas reconnaître ses erreurs car en aucun cas elle ne m’a parlée des autres compagnies aériennes !!!!
Elle m’a proposée de changer de billet d’avion moyennant 500 € supplémentaires !!! J’ai explosé !!! Comportement lamentable.
À fuir l’agence de Marseille !!!

J'ai demandé un devis pour le Laos et le Vietnam sans réponse au bout d'un mois d'attente.
J'ai donc appelé pour me rendre compte que si les désirs exprimés sur le formulaire à remplir sur leur site ne correspond pas à leurs prestations, ben vous n'aurez aucune réponse à part celle automatisée qui dit que vous serez prochainement contacter. Même pas pour dire : Ben on fait pas !
Quel mépris pour la clientèle. Sincèrement, je suis heureux de ne pas faire affaire avec cette marque bidon.

Philippe Granger

Jordanie - Israël, très belles destinations.
Organisation à revoir, Hébergements insatisfaisants, les hôtels annoncés ne sont pas respectés, guides manque d'écoute. prix élevé/prestations,

Circuit Singapour et la Malaisie
Mars 2023
Vu le retard pris dans formalités à l’arrivée Airport, aucun accueil, la guide n’ayant pas compté le nombre de participants!…
Correspondant sur place injoignable au Tel et Allo Asia peu réactif…
En plus, bcp trop de temps libre avec de surcroît des «fin d’après-midi" se terminant à 15h00.
En bref, programme flou et mensonger : je ne repartirai pas avec Asia vu le manque de fiabilité.

Devis de voyage demandé début Juillet, plusieurs relances mais toujours pas de réponse fin août pour un voyage débutant fin septembre. SI la réactivité sur le terrain est la même, il y a de quoi être inquiet. Nous renonçons à cet opérateur pour notre voyage.

Après avoir pris un voyage en promotion pour bali a 2266 euros qui a été annulé pour cause de covid et ces voleurs m ont retenu 600 euros (frais d annulation).
Je vous conseille donc vivement de boycotter ces malhonnêtes.

Annulation d'un voyage suite a la pandemie
Asia propose le meme voyage sans frais sauf si prix du carburant ,compagnie aerienne changer etc.....
Si remboursement de l'avoir a lieu au bout de 18 mois des frais de resiliation seront retenu : 200 euros
je crois que l'ordonnace du 25/03/2020 ne le permet pas