Artium Bewertungen 158

Jeg bestilte forleden seks krus til en julegave. Jeg læste på hjemmesiden, at der ville gå op til fem dage, inden pakke blev afsendt, men jeg modtog min pakke efter bare tre dage. Tingene er fint pakket ind, og jeg er godt tilfreds med handlen.

Har købt 2 krus ved Artium, og det var nemt og hurtigt. Spurgte om de kunne pakke dem fint ind - hvilket de også blev. God og hurtig forsendelse. En rigtig god oplevelse. Ville klart anbefale Artium

Jeg bestilte en mobile som jeg skulle nå at have tilsendt inden mors dag. Efter 3 dage havde jeg intet hørt ang. afsendelse, selv om de på deres hjemmeside skriver at de afsender inden for 1-2 dage. Det er ikke muligt at komme i kontakt med dem, hverken via telefon eller email. Super træls oplevelse og ikke værd at handle hos!

Jeg bestilte en kop hos Artium som desværre ankom med en stor skade. Jeg sendte koppen tilbage samme dag, og kontaktede Artium mhp. forsendelses omkostninger og ombytning af varen. Dagen efter fik jeg at vide at de havde sendt en ny kop som ankom få dage efter, denne gang i hel tilstand. Oven i dette betalte forretningen mine forsendelsesomkostninger for den ødelagte vare. Alt i alt har købet været en god oplevelse. De svarede hurtigt på mine mails, og jeg synes det er rigtigt godt at de sendte en ny vare så hurtigt. Ydermere betalte de forsendelsen tilbage til dem, selvom jeg returnerede varen inden at jeg havde aftalt dette med dem.

Efter 10 dage havde jeg stadig ikke modtaget de varer jeg havde bestilt. Jeg skrev en mail og fik først svar på denne yderligere en uge efter. I denne mail stod at de ikke havde varerne på lager men at de nu havde hævet pengene og så kunne de bare sende når de fik varerne. "Nej tak" skrev jeg pænt tilbage til dem og bad om pengene tilbage.
Dette er nu en måned siden og jeg har stadig ikke fået mine penge. Jeg har skrevet adskillige mails men der er intet svar kommet. Da jeg endelig fik fat i dem telefonisk, fik jeg af vide at "Charlotte" var på ferie (igen!), og hun er åbenbart den eneste der må/kan svare på mails. Desuden fik jeg alt muligt skrammel af vide om, at "det er en automatisk proces at pengene bliver trukket" (sikke noget vrøvl!), "at de havde sendt "noget" til mig for nogle dage siden" (Der er stadig ikke kommet noget som helst) og alt muligt andet. "Charlotte" skulle komme hjem torsdag, det er nu 4 dage siden.

Det er et svindlerfirma og jeg vil advare alle mod at handle hos dem!
De stjæler dine penge!