Arsenal Football Club Bewertungen 195

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It pains me so much that the club I have grown up with and love and supported for 55yrs falls extremely short when dealing with its disabled members. It treats it's disabled members like 3rd class cit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The swap seats system USELESS NOT FIT FOR PURPOSE The away ticket system USELESS NOT FIT FOR PURPOSE The cup final ticket system USELESS NOT FOT FOR PURPOSE Customer support USELESS NOT FOT FOR PU... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had trouble purchasing tickets for a women’s match today. Website crashed right as purchase was going through so was unable to get the tickets. in desperation to buy the tickets, i called up box offic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My son who is a huge Arsenal fan and I took the stadium tour just after Christmas and thoroughly enjoyed. The staff were amazing, extremely friendly and engaged my little one in conversation throughou... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fußballverein

Vom Unternehmen geschrieben

The Official Website of Arsenal Football Club


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2.2

Mangelhaft

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195 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arsenal

Great football team as well as an outstanding accessible stadium, been going to the emirates for around 10 years now

15. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poor online store

Arsenal is a great football club with a fantastic history. Their fans are some of the most passionate you will find in the premier league. The website is easy to use and looks ok, however:

1 - The quality of clothing is poor. For example, a £70 body warmer is what you will pay and the club can't even be bothered to use a 'woven' logo rather than a 'grey' ironed on one. That just shows how tacky football clothing is and Arsenal extort this to the max. The simple insertion of a gold cannon would go a long way to making items more classy. Who honestly thought a 'grey' iron on logo would look nice?

2: The website doesn't feel smooth. Very stuck together, especially the store element.

3: 'My account' member zone is pointless. Zero information or personalization to the membership you have.

Arsenal are declining just as badly off the pitch as they are on.

21. Dezember 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Took over $700.00 of bank drafts out my…

Took over $700.00 of bank drafts out my account. I NEVER used the service and contacted them numerous emails to request money back. They kept $367.00 with an excuse i did not try and give the product a chance. BEWARE. IT was difficult to get the bank drafts to stop !!!

25. April 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Advertising arsenaliconseries.com

This company you have advertise to buy merchandise from are the worst company I have ever tried to buy something from! It was from the legends match on your program. I wanted to buy the ltd edition archive edition. Set to pay over 3 months, then told I won't get it for 3 months as I have set it up this way. By the manager btw. Then I asked to pay all at once, as I wanted as a xmas gift, 3 weeks later and 4 email reminders no response. As a company you should take responsibility for advertising a company with such bad customer service, especially if it's to do with Arsenal. It has ruined an amazing surprise, I've had to find something else, and cancel!! Although they still haven't replied to my cancellation email!

22. Dezember 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Up the Arsenal

Never one to stand still, Arsenal are always keeping things fresh and their websites no different.
Lots of content swell as online shopping and ticket services, customer care is brilliant.

As a purple member i need to use the online facilities a lot to book tickets and keep up to date the Disabled supporters and members section is always up to date and if i need to i can call up and speak to one of the girls like Jackie who always go above and beyond.

7. September 2015
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