Es wurden zunächst drei Angebote bereitgestellt, dann noch einmal zwei nachgereicht. Bei den beiden letzten war auch nach drei Tagen keine Kontaktaufnahme, so daß wir diese wohl nicht mehr berücksicht... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Bei Aroundhome finden Hauseigentümer:innen schnell und unkompliziert die passenden Dienstleister für jedes Projekt – egal ob Renovierung, Sanierung oder Umbau! Als führende Plattform unterstützt Aroundhome bei der Planung und Umsetzung größerer Hausprojekte – von neuen Fenstern bis zur Solaranlage, von der Küche bis zum Treppenlift. Durch umfassende Informationen, bedürfnisorientierte Beratung und die Vermittlung passender Fachfirmen können Hauseigentümer:innen fundierte Entscheidungen treffen und ihre Projekte stressfrei sowie erfolgreich realisieren. Ein Haus ist mehr als vier Wände und ein Dach. Es ist Heimat und Lebensprojekt – ein Ort zum Wohlfühlen, der aber auch Verantwortung, Unsicherheiten, Kosten und Zeitaufwand mit sich bringt. Es gibt immer etwas zu tun: Hier etwas reparieren, dort modernisieren oder umfangreich erneuern. Doch wie gehen Hauseigentümer:innen am besten vor? Wie groß wird das Projekt tatsächlich? Welche Stolpersteine können auftreten? Welche Fördermöglichkeiten gibt es? Und vor allem: Welche Fachfirmen sind vertrauenswürdig? Täglich hilft Aroundhome tausenden Hauseigentümer:innen, die passende Fachfirma zu finden und ihr Hausprojekt erfolgreich umzusetzen. So entsteht aus einer Immobilie ein schönes, zukunftsorientiertes Zuhause mit nachhaltigem Wert.
Kontaktinformationen
Potsdamer Platz 11, 10785, Berlin, Deutschland
- 030 814 526 3444
- service@aroundhome.de
- www.aroundhome.de
Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von Aroundhome
beratung und erklärungen ausfürlich und…
beratung und erklärungen ausfürlich und verständlich

Antwort von Aroundhome

Antwort von Aroundhome
Keine gute Qualität
Ich bin Partnerunternehmen von Around Home und kaufe dort regelmäßig Kundenkontakte ein, um Photovoltaikanlagen zu verkaufen. Leider entsprechen die tatsächlichen Abläufe überhaupt nicht den Versprechungen, die nach außen kommuniziert werden.
Uns wurde zugesichert, dass jeder Kontakt maximal an drei regionale Unternehmen weitergegeben wird. In der Praxis ist das jedoch nicht der Fall. Die Kunden berichten selbst, dass sie von zahlreichen Firmen aus ganz Deutschland kontaktiert werden – weit mehr als nur dreimal. Es entsteht der Eindruck, dass die Kontakte deutlich häufiger verkauft werden, was die Qualität massiv beeinträchtigt.
Für uns als Dienstleister bedeutet das: unzufriedene Kunden, deutlich geringere Abschlussquoten und ein enormer Wettbewerb um denselben Lead. Das steht in keinem Verhältnis zu den Kosten, die für diese Kontakte anfallen.
Ich bin insgesamt sehr unzufrieden mit Around Home und kann anderen Unternehmen nur dringend davon abraten, über diese Plattform Aufträge generieren zu wollen. Zudem kann ich anhand von Rechnungen eindeutig belegen, dass ich tatsächlich Kunde bin und diese Erfahrungen aus erster Hand stammen.

Antwort von Aroundhome
Eine Empfehlung war o.k
Eine Empfehlung war o.k. und wichtig, auch wenn der Auftrag anderweitig vergeben wurde.
Nervig sind allerdings die ständigen Nachfragen von Aroundhome, nachdem die Sache für mich mit einer Antwort doch erledigt war.

Antwort von Aroundhome
Finger weg
Finger weg
Ich kann Aroundhome leider nicht empfehlen.
Ich habe meinen Vertrag ordnungsgemäß gekündigt, trotzdem erhalte ich weiterhin Rechnungen. Der Kundenservice reagiert sehr langsam und das Problem wurde bisher nicht gelöst.
Für Handwerker und Dienstleister kann das sehr frustrierend sein, da man erwartet, dass eine Kündigung korrekt bearbeitet wird und danach keine weiteren Rechnungen mehr kommen.
Ich hoffe, dass Aroundhome hier transparenter und kundenfreundlicher wird.

Antwort von Aroundhome
Sehr gut schnell und zuverlässig!

Antwort von Aroundhome

Antwort von Aroundhome
Sehr freundlicher und zuverlässiger…
Sehr freundlicher und zuverlässiger Service. Alles lief unkompliziert und professionell. Vielen Dank.

Antwort von Aroundhome
Sehr freundliche, fachlich sehr kompetente Beratung,sehr empfehlenswert
Sehr freundliche, fachlich kompetente Beratung. Nicht aufdringlich. Freuen uns auf die weitere Beratung und wenn alles zu unserer Zufriedenheit passt auf die Umsetzung. Hoffentlich bis bald

Antwort von Aroundhome

Antwort von Aroundhome
Kein Zeitdruck
Bisher kein Zeitdruck, kein Drängen - das ist jetzt bei den Vorüberlegungen für einen eventuellen Verkauf das Wichtigste für mich.

Antwort von Aroundhome
SchnelleBearbeitung alles sehr…
SchnelleBearbeitung alles sehr freundlich.

Antwort von Aroundhome
Mit der empfohlenen Fima war ich…
Mit der empfohlenen Fima war ich zufrieden.

Antwort von Aroundhome
Negative Bewertungen werden offenbar entfernt
Ich habe über Aroundhome einen Bauunternehmer für eine Sanierung vermittelt bekommen und diesen anschließend auch beauftragt. Nach Abschluss meiner Erfahrung habe ich eine ehrliche, aber negative Bewertung über die Firma Berliner Baumanagement abgegeben, da ich mit der Zusammenarbeit sehr unzufrieden war.
Kurz nach meiner Bewertung wurde ich von der Firma telefonisch kontaktiert und aufgefordert, die Bewertung sofort zu löschen. Das habe ich abgelehnt, weil meine Bewertung meine tatsächliche Erfahrung widerspiegelte.
Etwa eine Woche später stellte ich fest, dass meine Bewertung auf Aroundhome verschwunden war. Ich habe daraufhin Aroundhome kontaktiert, jedoch keine klare oder zufriedenstellende Erklärung erhalten.
Während der Zusammenarbeit mit der Firma kam es zu erheblichen Problemen: Nachdem der Auftrag vergeben wurde, wurde die Baustelle zeitweise gestoppt und es wurden wiederholt zusätzliche Zahlungen gefordert.
Aus meiner Sicht ist es sehr problematisch, wenn kritische Bewertungen verschwinden. Dadurch entsteht für andere Kunden kein realistisches Bild der Erfahrungen mit den empfohlenen Firmen.
Sehr freundliche und sachliche Ansprache.
Sofort nach Eingabe der Daten wurde ich telefonisch kontaktierrt.
Es wurden mir 3 mögliche Handwerksbetriebe aufge-
zeigt.
Diese Firmen ihrerseits bereits am nächsten Tag
uns kontaktierten und weitere Details besprachen
und Besichtigung und Beratung abgesprochen haben.

Antwort von Aroundhome
3 neue Dachfenster benötigt
3 neue Dachfenster benötigt. Anbieterangebote kamen schnell. Der von uns bevorzugte Anbieter ist günstig, sehr kundenorientiert, schnell und der Einbau ging ruck zuck und sauber über die Bühne. 3 Dachfenster / 3 Stunden. Pünktliche und nette Monteure.

Antwort von Aroundhome
Schneller Service
Die Geschwindigkeit, mit der sich die 3 Bewerber gemeldet haben, war beeindruckend.

Antwort von Aroundhome
Alles bes
3 Handwerker wurden mir vorgeschlagen, 2 haben sich gemeldet. 1. Termine stehen. Ging alles fix.

Antwort von Aroundhome
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







