Arnold Clark Car & Van Rental Bewertungen 31’033

TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung war einfach zu erledigen. Die Abholung am flughafen edinburgh hat super geklappt. Es sind nur ein paar Minuten zur Station. Es wurde nichts noch extra "aufgequatscht". Die Übergabe erfolgte am... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum vereinbarten Termin in Inverness ging die Abwicklung schnell und professionell. Alles war sehr gut organisiert und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir erhielt ein Upgrade auf unser eigentl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kannte die Firma vorab gar nicht, aber Mietwagen von Arnold Clark fahren überall in Schottland herum. Sehr professionell, sauberes, nagelneues und mit Extras wie Sitzheizung ausgestattetes Auto (Klein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- freundliches Personal - sehr guter Shuttle-Service zum Flughafen - bei der Annahme des Fahrzeugs versucht niemand einem zusätzliche Versicherungen aufzudrängen. Bei anderen Autovermietern kam das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hassle-free car and van hire in over 35 cities and airports throughout Scotland and England. Check our website for exclusive offers and more services.

Arnold Clark Car & Van Rental

Vom Unternehmen geschrieben

About us
Arnold Clark Car & Van Rental is part of the Arnold Clark Group – Europe’s largest independent car retailer. Established in 1963 with just 12 cars, we now have 37 branches across the UK and a nationwide fleet of over 55,000 vehicles. We provide expert vehicle hire and unique rental solutions to customers all over the world.
We care
At Arnold Clark Car & Van Rental, your opinion matters to us and we always welcome your feedback. We’re continuously seeking new ways to improve the way we do business and your feedback can help us do that. Tell us what you think of our service on Trustpilot; what you loved and what we could do better.
Car and van hire
With 37 rental branches across the UK, including all major airports, our unrivalled range of vehicles includes cars, vans, people carriers, automatics and 4x4s. All of our rental vehicles are under a year old and our competitive prices come with comprehensive insurance as standard.
One-way hire
Simply looking for a vehicle to get you from A to B? We offer one-way vehicle hire to and from any of our branches. This flexible approach to rental is perfect for those moving house or just using a different transport solution to get home.
Corporate rental
Our corporate rental clients range from Premier League football teams to Hollywood film studios. With competitive rates and tailored fleet solutions, we offer bespoke business packages that cater to all rental requirements.
Dual control hire
From only £18 per hour, our dual control hire is the perfect way to get more driving experience. The cars come with two sets of controls, allowing for an experienced driver to keep learners safe on the roads.

Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

31’033 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auto sauber und ordentlich

Auto sauber und ordentlich, reibungsloser Ablauf der Übergaben, top service!👍🏻

13. Februar 2026
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hello,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Auto sauber und ordentlich war und die Übergaben reibungslos verliefen. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind!
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.

Luciana
Arnold Clark and Van rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top, unkompliziert, freundlich und schnell

22. Oktober 2025
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hello,

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert, freundlich und schnell für Sie ablief. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Luciana
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkompliziert

Sehr unkomplizierte, schnelle, freundliche Abfertigung. Bei der Abholung, als auch bei der Abgabe.

4. September 2025
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Service zufrieden waren – sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Monica
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung gemacht

Vom abholen bis zum zurück bringen hat alles gut geklappt. Tolles Auto erhalten.

2. Juni 2025
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Hello

Thank you very much for your 5-star review.
We appreciate your kind words and hope to welcome you again on your next visit.

Billie
Arnold Clark Car and Van Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht nicht

Buchung war einfach zu erledigen. Die Abholung am flughafen edinburgh hat super geklappt. Es sind nur ein paar Minuten zur Station. Es wurde nichts noch extra "aufgequatscht". Die Übergabe erfolgte am Fahrzeug, welches der Buchung entsprach. Der sehr freundliche Mitarbeiter hat sogar das Navi auf deutsch eingestellt. Abgabe und rücktransfer zum airport ohne Probleme. Gerne wieder, top Service.

27. August 2025
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo Michael,

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Erlebnis – von der einfachen Buchung bis zum reibungslosen Shuttle-Service am Flughafen Edinburgh – reibungslos und stressfrei verlief. Besonders erfreulich ist, dass unser Teammitglied sich besonders viel Mühe gegeben und das Navigationssystem auf Ihre bevorzugte Sprache eingestellt hat, um Ihnen unterwegs Komfort und Sicherheit zu bieten. Wir sind sehr stolz auf unseren unkomplizierten und unkomplizierten Service ohne unnötige Extras. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Katie
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine großartige Erfahrung

Zum vereinbarten Termin in Inverness ging die Abwicklung schnell und professionell. Alles war sehr gut organisiert und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir erhielt ein Upgrade auf unser eigentlich gemietetes Auto. Da wir jedoch wussten, dass Single Track Roads in unserem Plan standen, besprachen wir mit der Mitarbeiterin, ob wir ein Auto bekommen könnten, welches nicht so flach auf der Straße liegt. Sie hat sich wirklich sehr bemüht, ein passendes Auto für uns zu finden und wir waren mehr als zufrieden.
Zurückgegeben haben wir das Auto in Glasgow Airport und auch hier verlief alles professionell.
Ich würde bei Arnold Clark jederzeit wieder ein Auto mieten und spreche meine Empfehlung aus.

4. August 2025
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo Susann

Vielen Dank für Ihre liebe 5-Sterne-Bewertung.Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Ihrem Mietfahrzeug zufrieden waren und das Personal in unserer Niederlassung in Inverness hilfreich war. Wir schätzen Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Vereinigten Königreich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hello Susann

Thank you for your lovely 5 star review.

It is wonderful to hear you enjoyed your rental vehicle and the staff at our Inverness branch were helpful. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again in the future on your next visit to the UK!

Billie
Arnold Clark Car and Van Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt Service

Perfekt Service. Great Car. Good price.

18. Juli 2025
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hello Frau,

Thank you for the great review! We're so glad you were happy with the service, the car, and the price. We really appreciate your support and hope to welcome you back again soon!

Laura
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gutes Auto

gutes Auto, freundliches und hilfsbereites Personal, wir wurden sogar nach Abgabe des Wagens in Perth kostenlos zum Bahnhof gefahren

2. Juli 2025
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es ist großartig, dass die Niederlassung mit dem bereitgestellten Abholservice entgegenkommend war. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.

BillieArnold Clark Auto- und Transportervermietung


Hello

Thank you for your 5 star review. It is great that the branch were accomadating with the collection service provided. We hope to welcome you again soon.

Billie
Arnold Clark Car and Van Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt !

20. September 2024
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo Richie

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Bei Arnold Clark ist es unsere größte Priorität, jedem Kunden einen freundlichen, professionellen Kundenservice zu bieten, und daher freuen wir uns, dies in Ihrem Feedback widerzuspiegeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu teilen.


Billie
Arnold Clark Auto- und Transportervermietung

Hello Richie

Thank you for your lovely review. At Arnold Clark, our greatest priority is to provide every customer with friendly, professional customer service, and so we are delighted to see this reflected in your feedback. Thank you for taking the time to share this with us.

Billie
Arnold Clark Car and Van Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der sehr gute Service

Der sehr gute Service, das voll ausgestattete Auto und der reibungslose Shuttle-Service zum Flughafen

28. August 2024
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Muchas gracias for your kind words! We hope to see you again in the future.

Nicole
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles problemlos gelaufen

Alles problemlos gelaufen. Einzig der Preisunterschied zwischen Flughafen und dem abholen in der Stadt war ärgerlich

29. August 2024
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, Stephan! Wir sind bestrebt, den Mietvorgang so stressfrei wie möglich zu gestalten, und freuen uns daher, dass sich dies auch bei Ihrer Miete widerspiegelt. Vielen Dank, dass Sie sich für Arnold Clark entschieden haben!

Heather
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut reibungslose Abwicklung

Keine Schwierigkeiten, absolut freundlich.
Arnold Clark ist wirklich zu empfehlen.
Wenn ich wieder UK besuche, dann Arnold Clark.

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihr brillantes Feedback! Unsere engagierten Mitarbeiter geben immer ihr Bestes, um für unsere Kunden die Extrameile zu gehen, daher ist es erstaunlich zu wissen, dass Sie das auch denken. Vielen Dank, dass Sie sich für Arnold Clark entschieden haben, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Katie
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, sehr gute Autos in perfektem Zustand

18. August 2024
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo Michael,

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Kommentare zum hervorragenden Zustand unserer Fahrzeuge, da wir sehr stolz darauf sind, unsere Autos auf einem sehr hohen Niveau vorzubereiten. Vielen Dank, dass Sie sich für Arnold Clark entschieden haben, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

Katie
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

- freundliches Personal
- sehr guter Shuttle-Service zum Flughafen
- bei der Annahme des Fahrzeugs versucht niemand einem zusätzliche Versicherungen aufzudrängen. Bei anderen Autovermietern kam das schon öfters vor.
- Fahrzeugrückgabe ohne Probleme und extrem schnell ( weniger als 10 Minuten).

10. Juni 2024
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hello Manfred,

We appreciate you taking the time to leave us such a lovely review. It is great to hear you took advantage of our shuttle service! Ensuring our customers have a straightforward and hassle free experience throughout their entire hire is what we aim to provide. Thank you for choosing Arnold Clark.

Billie
Arnold Clark Car and Van Rental

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so schöne Bewertung zu hinterlassen. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Shuttle-Service in Anspruch genommen haben! Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden während ihrer gesamten Einstellung ein unkompliziertes und problemloses Erlebnis haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Arnold Clark entschieden haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was will man mehr?

Der Service bei der Abholung war effizient und freundlich, das Auto war topp und die Rückgabe unkompliziert. Was will man mehr?

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ich freue mich zu hören, dass Sie von Anfang bis Ende eine reibungslose Erfahrung in unserer Niederlassung hatten, und ich werde das Team auf jeden Fall über Ihre lieben Worte informieren! Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Vermietung anvertrauen.

Thank you for your 5 star review. I am delighted to hear you had a smooth experience at our branch from start to finish, I will be sure to let the team know of your lovely words! Thank you for entrusting us with your rental.

Billie
Arnold Clark Car and Van Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette kompetente Menschen

Sehr nette kompetente Menschen

7. Mai 2024
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo Ralf,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Sie von unseren engagierten Mitarbeitern einen freundlichen Service erhalten haben. Wir sind stets bestrebt, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Daher ist es großartig, dass sich dies in Ihrer Bewertung widerspiegelt! Vielen Dank, dass Sie bei uns eingestellt haben.

Hannah
Arnold Clark Car and Van Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Auto

Top Auto, wir haben die Vollkasko Versicherung gebucht und einen kleinen Unfall gehabt, war alles kein Problem, die Abwicklung ging sehr schnell.

6. Mai 2024
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für uns zu schreiben, Brar. Wir freuen uns, dass Ihre Mieterfahrung reibungslos verlief und Sie sich für den Erwerb unserer Selbstbeteiligungsbefreiung entschieden haben, die unseren Kunden eine sorgenfreie Miete bietet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Jade
Arnold Clark Auto- und Transportervermietung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Sehr guter Kundenservice 👍

25. Oktober 2023
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hi Herbert,

Wir freuen uns sehr über den freundlichen und professionellen Service unseres Teams aus engagierten Mitarbeitern in der Filiale, da wir bestrebt sind, dies bei jeder Anmietung zu gewährleisten. Wir werden Ihr freundliches Feedback gerne weitergeben und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Chantelle
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung mit Arnold…

Sehr schlechte Erfahrung mit Arnold Clark gemacht.
Wir wurden als Kunde sehr unfreundlich vertröstet.
Interesse uns Kunden zu helfen bestand nicht.
Man wird nur mit Termin empfangen.

7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen mit uns unzufrieden waren. Da wir Ihre Buchung/Anfrage leider nicht finden können, benötigen wir weitere Informationen, um dies zu untersuchen. Bitte kontaktieren Sie customer.survey@arnoldclark.com und beschreiben Sie den Vorfall ausführlicher (Branche, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie alle relevanten Informationen) und der Berater wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Hello,

We are sorry to hear you were dissatisfied with your recent experience with us. Unfortunately as we cannot locate your booking/enquiry we would require further information to investigate this. Please contact customer.survey@arnoldclark.com detailing the incident in further depth (branch, date and time of the enquiry and any relevant information) and an advisor will be in touch with you shortly. Thank you for bringing this to our attention.

Zara
Arnold Clark Rental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief alles reibungslos ab

Es lief alles reibungslos ab. Wir hatten ein sauberes gutes Auto und würden wieder hier mieten

7. Juni 2023
Arnold Clark Car & Van Rental-Logo

Antwort von Arnold Clark Car & Van Rental

Hallo,

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung, die den hervorragenden Service und das ausgezeichnete Fahrzeug während Ihrer Anmietung bei uns widerspiegelt! Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Vermietungen mit kompetentem und effizientem Service anzubieten, und wir freuen uns zu hören, dass dies in Ihrem Feedback deutlich wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Robyn
Arnold Clark Rental

Hello,

Thank you for your wonderful review, which echoed the excellent service and vehicle offered during your rental with us! We strive to deliver high-quality rentals accompanied by competent and efficient service, and we are pleased to hear that this was evident in your feedback. We hope to see you again soon.

Robyn
Arnold Clark Rental

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