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AREPA Danmark A/S Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hos AREPA Silkeborg, som bl.a. er et autoriseret Apple værksted, formåede personalet at teste min datters Mac, bestille et nyt batteri/topcase i Holland (skal køres heroppe), skifte de nødvendige dele... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik grundig, inden reparationens begyndelse, fyldestgørende saglig forklaring. Tidsfristen blev overholdt, endda hurtigere, end lovet - og jeg fik et produkt tilbage, der mindst fungerede lige s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kæmpe fornøjelse Jeg kører op med min Macbook - Mandag og efter en kort korrespondance, finder vi frem til problemet samt får bestilt de manglende dele hjem - Har netop lige modtaget den igen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da jeg kontaket mit forsikring selskab ca den 14/12-14 da min macbook var hel død ,De ville sende en besked vider ud til deres værksted . ca 2 dage senere den 16/12-14 modtog jeg kassen fra Arepa og... Mehr ansehen

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Vi tilbyder vurdering, analyse samt reparation og renovering af elektrisk og mekanisk udstyr.

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Hervorragend

TrustScore 5 von 5

76 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Venlige

Venlige, hurtige og meget hjælpsomme. Jeg har 2 gange haft brug for deres hjælp, og jeg er begge gange kun haft positive tanker om dem efterfølgende, så dem kan jeg varmt anbefale.

28. November 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales. Svære at få kontakt og derefter en aftale med. Utroligt langsomme i deres arbejdsproces. Vi har ventet godt en måned på at få repareret vores opvaskemaskine. Da det endelig lykkes at få firmaet i snak efter en længere mailkorrespondence, er der ikke spor af fleksibilitet med hensyn til at finde et tidspunkt for reparationen - vi får tilbudt ét. Resultatet er at reparationen bliver udskudt yderligere en uge.
Så brug kun Arepa, hvis du/I har meget god tid og kan stå til rådighed/være hjemme, når det passer ind i firmaets kalender.

1. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AREPA Danmark A/S

Kære Terese

Vi beklager selvfølgelig, at du har den beskrevne oplevelse af vores service.
Vi forsøger altid at løse tekniske skader så godt vi kan, inden for en forsikringsdækning og begrænsninger.

I dit tilfælde har du overtaget en lejlighed mens en reparation pågår, og hvor vores dialog derfor principielt er med sælgeren af lejligheden. Dermed har tilgængeligheden generelt været begrænset af jeres indbyrdes ejerskifte.

Vi gør vores bedste for at imødekomme når en kunde beder os komme med det samme, men det er desværre ikke altid muligt. Vi har på samme måde forståelse for at vore kunders tilgængelighed herudover kan skabe yderligere forsinkelse.

Der har desuden ikke en været én, men derimod to skader på din opvaskemaskine, hvilket naturligvis har forlænget forløbet når skaderne ikke blev konstateret samtidigt.

Uanset har vi stor forståelse for, at det ikke er optimalt at overtage en lejlighed samtidig med at der kører en forsikringssag, og vi beklager meget den frustration det har forårsaget hos dig.

Du er meget velkommen til at ringe og tale om sagen, hvis der er yderligere behov for at gennemgå forløbet.

Mvh.
Marianne A. Kjeldsen
Executive Director

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt

Nemt, hurtigt og billigt. Super sms service.

8. März 2018
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