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Achtung Betrugsmasche eines Mitarbeiters von Amigo-Auto Mallorca (auch Goldcar)
Schauen Sie sich das Auto bei der Abholung ganz genau an und zwar rundherum und machen Sie Fotos. Ich habe eine Zusatzversicherung europaweit und habe diesmal kein „rundum – Paket“ abgeschlossen und mit Selbstbeteiligung gebucht. Ausserdem habe ich fast 1 Stunde gewartet (Trotzdem ich eine „schnellere“ Zusatznummer zum Preis von 18.- Euro gezogen habe) habe das Auto spät Abends im Industriegebiet übernommen und so gut wie es geht, die Mängel angemakert (hatte am Terminal um ein Schadensprotokoll für das Auto gebeten, darauf hin nur die Antwort bekommen: das müsste ich selber machen und bekam einen Zettel mit einer Zeichnung von einem Auto. Ich hatte nicht bemerkt, dass ich weder ein Wischerblatt hinten- noch eine Antenne hatte. Ich musste die Macken des Fahrzeuges selber eintragen und habe leider dabei das Heck übersehen und nicht dokumentiert dabei war das Auto rundherum zerkratzt. Bei der Rückgabe ging der Herr zielstrebig auf die Rückseite zu (er hatte ja vorher gesehen, wo ich die Mängel angezeigt hatte – wie gesagt hinten vergessen…) und markierte mit einem Stift Zackzackzack ein paar Schlieren, die nicht einmal richtige Kratzer waren und eine kleine Schramme an der Felge (Bitte auch unbedingt die Felgen und Reifen fotografieren) und hat mir 460 € von meiner Kreditkarte dafür abgebucht.
Ich habe mich so wütend und ohnmächtig gefühlt. Ich habe gesagt, ich hole die Polizei. Hat er gesagt „machen Sie doch“ Aber dafür hatte ich natürlich keine Zeit weil ich zum Flughafen musste (die Autovermietung war auf Mallorca, außerhalb des Flughafens in einem Industriegebiet... D.h., man ist darauf angewiesen auch wieder mit dem Bus zurück genommen zu werden.)
Ich musste also das Rückgabeprotokoll unterschreiben, habe aber darauf vermerkt dass ich damit nicht einverstanden bin und ich Beschwerde einlegen werde.
Ich hatte wochenlang E-Mails geschrieben und Fotos (car del Mar) gesendet...
Keine Chance also sein nach mehreren Monaten habe ich aufgegeben und das Ganze meiner Versicherung übergeben.
ich kann also auch Car del mar nicht empfehlen!!! Das war eine schlimme Erfahrung für mich, weil es so offensichtlich war und sie damit durchgekommen sind.

Unabhängig davon:
Aber es ist doch irgendwie auch klar: Die Anbieter locken mit Dumping-Preisen und natürlich gibt es dann vor Ort Ärger weil noch alle möglichen, anderen Sachen berechnet werden...
Außerdem bin ich schon richtig bedroht worden, als ich keine Zusatzversicherung abschließen wollte. Es wird teilweise sehr agressiv taktiert...Viel Glück euch allen