Amac | Apple Premium Reseller - Leidenschendam Bewertungen 98

Helaas langere levertijd dan toegezegd op de website. Vrijdag besteld en niet zaterdag geleverd maar de woensdag de week erna. Het was een bestelling van een ‘geopende doos’ maar daar gaven ze bij bestelling verder niets over aan dat dit dan langer zou gaan duren. Zonde.

• mijn iphone op 24 april afgeleverd voor een reparatie ivm. snel leeglopende batterij. reparatie duurde 2 uur en kon hem al ophalen, het viel mij wel al op dag hij leeg was met de nieuwe batterij, maar ik keek het aan.
helaas werd ook thuis mijn iphone gloeiend heet na opladen, zo heet dat hij onbruikbaar werd en overhit meldingen kreeg en er niks mee kon.
• dag erna natuurlijk gelijk gebeld en ik kon terug met m'n telefoon, deze ingenomen aangezien ze geen nieuw onderdeel/toestel hadden. hierbij moest ik tijdelijk met een leentoestel lopen.
• dinsdag kon ik hem nog niet ophalen ivm ziekte, kan gebeuren!
• woensdag kon ik mijn telefoon ophalen, en het bleek een gloednieuwe telefoon te zijn, en mijn eerdere beschermglas (die ik kreeg bij de oude) werd vergoed.
• tot heden werkt mijn iphone super, kreeg snel de borgkosten terug van het leentoestel en ben super tevreden!!
• complimenten voor timothy voor de goede service &' afhandeling van mijn telefoon! ✨

Vandaag in de winkel fantastisch geholpen door medewerker Romero. De problemen met mijn telefoon had hij binnen een handomdraai opgelost. Prima service.

Geweldige service mogen ervaren door AMAC collega WICK bij het vervangen van mijn batterij voor mijn Iphone.

Ik ben verre van technisch en Wick begeleide mij in gehele proces qua voorbereiding wat ik vooraf moest doen, hij heeft er voor gezorgd dat ik binnen mijn beperkte tijdslimiet kon langskomen (ik ben uitvaartondernemer dus moet bereikbaar zijn) en heeft mij geholpen alle settings weer terug te plaatsen.
DANK AMAC!

Prettig geholpen. Online besteld. In de winkel opgehaald en alles netjes uitgelegd. Ook voor nadelen van sommige zaken en gewoon rustig advies over extra garantie e.d. zonder teveel verkoop fratsen. Heel tevreden.

Uiterst goed en vriendelijk geholpen. Kom hier graag vanwege het feit dat men de tijd voor je neemt en goede uitleg geeft.

Wonderful customer service! I’m very satisfied!

Zoals altijd topservice van de medewerker van Amac: transparant, deskundig en eerlijk advies.

Ik wilde overstappen van iPhone 14 naar iPhone 17Pro.
Advies van medewerker Binck, heeft mij doen besluiten een iPhone 17 aan te kopen. Tevens oude iPhone 14 ingeruild met tijdelijk extra inruilvoordeel. Alles keurig in orde gemaakt door Binck, waarvoor mijn dank.
Ik zal zeker een volgende Apple aankoop bij Amac Leidschendam doen..

Attent personeel. Goede adviezen. Vrijdag een leerzame presentatie iPhone 16 bijgewoond. Uitstekend gepresenteerd door Romeo. Vriendelijke attente medewerker die niet allen als verkoper maar ook als docent een goede indruk maakt.

Zorgvuldig en vriendelijk personeel, behulpzaam en goed adviserend.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Nemen de tijd voor elke klant.

Kwam voor een vrijblijvend advies over nieuwe IPhone. Was een uitermate teleurstellende ervaring. Overweeg nu elders een aanschaf te doen.

Prima geholpen op een plezierige openhartige manier. Ondanks toenemende drukte werd alles relax afgehandeld.

Iwatch inruil aan bieding van €100. Maar helaas omdat mijn Iwatch 6 en Iwatch 7 van mijn vrouw niet voldoende batterij capaciteit had van 71% en 78%.
Kregen wij niet de 100euri korting terwijl dit nergens stond vermeld, dus helaas IMac geen 2 nieuwe Iwatch 11.

In de winkel laten adviseren welke Macbook ik nodig had voor school na het laten zien van duidelijke eisen vanuit school. Vervolgens bij het afrekenen is een abonnement aangesmeerd waar ik niet om heb gevraagd, maar na het afrekenen kon dit blijkbaar niet teruggedraaid worden. Volgens de medewerker kon ik dit abonnement kosteloos afzeggen door te bellen naar het bedrijf zelf. Eindstand heb ik €56 abonnementskosten moeten betalen door het incassobureau en moest ik terug naar de winkel omdat ik de verkeerde Macbook geadviseerd heb gekregen en hiermee niet aan de slag kon voor mijn studie.

Prima geholpen ! Met de aankoop , deskundig en bereid om een en ander te laten zien.

Vandaag heel goed geholpen door een medewerker Amac Leidschendam the Mall, de naam van de medewerker weet ik niet, maar hoop dat jullie de complimenten over kunnen brengen, ik ben TOP geholpen!

Goede service en advies, zowel in de winkel als via de online open box bestelling.