Ik wilde een nieuw keyboard voor mijn Mac om de wachtwoorden te beheren. Ik de verkeerde Magic Keyboard. Onmiddellijk terug kon hem gewoon weer terug brengen en de Touch ID genomen. Prima service.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wat een fijne service weer. Ik Uitgeest ben ik wederom slim geadviseerd. Ipv een nieuwe Imac een nieuw superscherm op mijn laptop. Ruimte in de opslag, ruimte op het bureau en een geweldie presatie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Levering was erg lang (besteld 13 december 2024, levering gepland in wk 5 2025) Geen bericht over vertraging levering (bij informeren blijkt dat de vestiging hier geen zicht op heeft/houd) en du... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De verkoper, Mees, hielp mij zeer adequaat. Jammer dat er geen hoesje met siliconen te koop was in een door mij gewenste kleur. Gekocht een iPhone 16, roze, een beschermfolie een hoesje, doorzichti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Computergeschäft
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Geschäft für Computerzubehör
- Reparaturladen für Mobiltelefone
- Software-Schulungsinstitut
Vom Unternehmen geschrieben
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Langestraat 89, 0, 1811 JD, Alkmaar, Noord-Holland, Niederlande
- 088-0271900
4.4
Hervorragend
158 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Het was een goede ervaring maar de 45cm USB-C to USB-C kabel
Het was een goede ervaring, alleen ontbreekt de 45cm USB-C to USB-C kabel!
Wordt deze nog nagestuurd?
18. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ik wilde een nieuw keyboard voor mijn…
Ik wilde een nieuw keyboard voor mijn Mac om de wachtwoorden te beheren. Ik de verkeerde Magic Keyboard. Onmiddellijk terug kon hem gewoon weer terug brengen en de Touch ID genomen. Prima service.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!
Wij kregen een heel goed advies en heel…
Wij kregen een heel goed advies en heel goede voorlichting over de door ons aangeschafte iPad Air.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je leuke review! Superfijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad in onze winkel in Alkmaar.
We hopen je snel weer terug te zien, in één van onze winkels of op onze website!
Fijne winkel en super service
Fijne winkel en super service. Duidelijke voorlichting en adviezen en hulp bij keuze. Nemen echt de tijd voor je.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Bizarre medewerkers
Bizarre medewerkers, half uur in de winkel gestaan helemaal leeg, en niemand kwam naar ons toe om te vragen of we hulp nodig hadden. kom er nooit meer.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Jammer om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten en je dit als onprettig hebt ervaren.
Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de klantervaring in onze winkels verder te verbeteren.
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Leidinggevende was coulant kreeg…
Leidinggevende was coulant kreeg korting, waren ook best een tijd bezig om het op te lossen.
25. November 2025
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Ik ben ontzettend teleurgesteld!
Ik ben ontzettend teleurgesteld!! Ik wil niet dat mijn bestelling wordt geannuleerd!!!! Ik wacht sinds zaterdag op de bezorging van de telefoon!!!!! Je hebt mijn tijd verspild op zaterdag, en toen liet Amac me weten dat de bestelling op maandag (13 april) zou worden geleverd!! Nu vertel je me dat het plotseling geannuleerd zou worden!! Kan iemand deze puinhoop oplossen, alsjeblieft????? Ik heb een tijdsdruk!!! Bezorg mijn telefoon zo snel mogelijk!!// I am extremely Disappointed!!!
Suddenly they cancelled my order!! Problems is: I don't want my order to be cancelled!!!!!
I have been waiting since Saturday for the phone to be delivered!!!!!!
You wasted my time on Saturday, then Amac informed me that the order would be delivered on Monday (13-April)!!!
Now you're telling me that suddenly it would be cancelled!!!
Can anybody fix this mess, please?????
I have a time restraint!!!! Just deliver my phone As Soon As Possible!!!
10. April 2026
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te lezen dat deze situatie zoveel frustratie heeft veroorzaakt. Dat begrijpen we goed, zeker gezien de tijdsdruk en de verwachtingen rondom de levering van je bestelling.
Je hebt inmiddels al contact met onze klantenservice over de status van je bestelling en de levering hiervan.
Amac review
Besteld een halfuur voor sluitingstijd en de volgende dag om 10:15 al binnen. Ik ben onwijs blij met mijn nieuwe telefoon en hij werkt fantastisch!
19. März 2026
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review!
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
(In)ruilen doet Huilen
Ik heb een iPhone Air gekocht bij Amac Alkmaar. In de winkel werd aangegeven dat er een inruilactie liep met een premie van 50 euro extra op mijn oude toestel. Op mijn nieuwe iPhone moest een e-sim geïnstalleerd worden. Daarvoor moest ik eerst, met mijn oude toestel naar mijn provider. Toen ik de vorige dag terugkwam voor de inruil, werd mijn oude toestel niet ingenomen, want gekocht in de USA. Dat staat ergens in de kleine lettertjes. Ik voel me bedot bij de aankoop.
Wat heb ik aan de reactie van Amac. Ze gaan er gewoon aan voorbij dat we een koopovereenkomst hebben, die ze niet nakomen.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Vervelend om te horen dat dit zo is gelopen en dat je dit als misleidend hebt ervaren. Ik begrijp goed dat dit voor jou als een teleurstelling voelt, zeker omdat je in de winkel bent geïnformeerd over de inruilactie en er later toch een beperking blijkt te zijn.
De voorwaarden van de inruilactie, zoals dat toestellen afkomstig uit de VS niet in aanmerking komen, worden inderdaad bepaald binnen het systeem dat wij hiervoor gebruiken. Dat neemt niet weg dat dit duidelijker gecommuniceerd had moeten worden op het moment van aankoop.
We nemen je feedback hierin serieus en gebruiken dit om onze communicatie in de winkel te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter wordt toegelicht en dit soort situaties voorkomen kunnen worden.
Vanmorgen een ipad gekocht ,prima…
Vanmorgen een ipad gekocht ,prima geholpen,verkoper was duidelijk en gaf goed advies, ben echt tevreden
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Alkmaar!
Fijne winkel
Ik werd super vriendelijk geholpen. De medewerker dacht mee en had kennis van zaken. Hij gaf advies en was behulpzaam.
Super
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Wat een fijne service weer
Wat een fijne service weer. Ik Uitgeest ben ik wederom slim geadviseerd. Ipv een nieuwe Imac een nieuw superscherm op mijn laptop. Ruimte in de opslag, ruimte op het bureau en een geweldie presatie van beeld én geluid op de MAC Studio. Nooit meer twee computers vervangen.
En dan Alkmaar. Lastiger met de auto te bereiken, maar wel het schrem op voorraad. Ja, dan komt de medewerker het loodzware pakket gewoon naar de parkeergarage brengen. Geen enkel probleem. Top Toch!
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over zowel je ervaring in de winkel Alkmaar als met onze winkel in Uitgeest.
Klantvriendelijke
Klantvriendelijke, zeer service-bereide mensen daar, fantastisch.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Goede service en vriendelijk personeel
We worden altijd goed geholpen. Duidelijke antwoorden op onze vragen en vriendelijk personeel.
13. Januar 2026
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Antwort von Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.