Alaplancha by Simogas Bewertungen 

1'622
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 100 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, die als hochwertig, massiv und professionell verarbeitet beschrieben werden, was sich in der beeindruckenden Leistung der Planchas zeigt. Die Lieferung erfolgt oft schneller als erwartet und die Produkte sind stets top verpackt, was Transportschäden vermeidet. Der Service wird als hervorragend und professionell empfunden, mit guter Kommunikation und schneller Bearbeitung von Anfragen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit logistischen Herausforderungen und der Terminplanung der Spedition, was zu Verzögerungen oder falschen Zustellungen führte. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde und sie keine Sendungsverfolgung erhielten oder die Bestellung gar nicht ankam. Zudem gab es vereinzelt kleine Materialfehler oder fehlende Informationen zum Lieferumfang, wie zum Beispiel fehlende Gasdruckminderer.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Produkt, das als hochwertig, massiv und stabil... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind von der hervorragenden Produktqualität begeistert.... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellabwicklung mehrdeutig, wobei viele die Professionalität, Schnelligkeit und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor und beschreiben ihn als hervorragend, schnell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware wurde schneller geliefert als angegeben. Tolle Kommunikation zwischen Spedition und uns. Sogar an Wunschort abgestellt obwohl eigentlich frei Bordsteinkante gilt. Auch Alaplancha hat nachgef... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns vor gut 3 Wochen die Plancha aus Spanien bestellt und wir sind absolut positiv überzeugt. Die Qualität ist einwandfrei und auch die spaltmasse überall sind absolut gleich . Es ist eine h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich lange mit dem Kauf einer "richtigen" Plancha beschäftigt. Hier bin ich fündig geworden. Der Service, der Kontakt, die Lieferung und Zahlungsmöglichkeiten verdienen volle 5 Sterne. Wenn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles geklappt, Info zur Bestellung sowie zum Lieferstatus. Sendung war dann auch früher da als in der Sendeverfolgung dargestellt. Produkt ist sehr gut für den Transport verpackt. Die Planc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Grillgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Alaplancha.net est un site de vente en ligne spécialisé dans la distribution de produits issus de l’univers de la cuisine et plus particulièrement celui de la plancha. Chez Alaplancha vous trouverez la véritable plancha espagnole ! Parce que la démarche qualité est au cœur de nos préoccupations, les produits que nous vous proposons sont rigoureusement sélectionnés selon un cahier des charges précis et bénéficient de la norme EUROFINS. C’est pour cela que nous avons choisi la marque Simogas comme partenaire privilégié pour notre site. Issue à ses débuts du monde de la plancha professionnelle à destination de l’hôtellerie, cette marque catalane s’est ouverte au fil des années à un autre marché, celui des particuliers. Un gage de qualité indéniable donc.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1622 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(1'622)

281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simogas rainbow

Alles bestens, sehr gut verarbeitet. Sehr schnelle Lieferung und toller Support. Total unkompliziert. Kann ich nur empfehlen!

28. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service!

Hervorragender Service!
Es fehlten bei der Lieferung aus Barcelona, die Füße und die Drehgriffe. Es wurde halt eine Tüte vergessen, diese mir aber direkt nachgeschickt wurde und nur ein paar Tage später bei mir war! 👍
Die Plancha selber ist top und beim Gewicht der Platte wurde auch nicht übertrieben.
Ich freue mich damit zu kochen.

23. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt und sogar besser!

Alles perfekt, zuverlässige Lieferung, Ware wirklich toll, habe den Plancha Extrem Profi 40 × 60, super. Auch im Nachgang toller Kundendienst, es kam noch mal per Mail Tipps zum Einbrennen

11. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt.noch besserer Kundenservice.

Super Produkt. Aber erst der Kundenservice war perfekt. Es gab ein kleines Problem, für das keiner wirklich Schuld war. Der Kundenservice war sehr pro aktiv und wollte verstehen, was passiert war , um das künftig zu vermeiden. Und um mich als Kunden zufrieden zu stellen. In der Form heutzutage nicht selbstverständlich. Danke noch mal. Kann das Gesamtpaket nur empfehlen. Uneingeschränkt.

14. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut 👍

Nachdem ich vom Rechner bestellt hatte
( vom Tablett hat es nicht funktioniert? )
war die Lieferung schnell mit der Spedition da, sehr gut verpackt und unproblematisch!
Alles gut uns sehr zufrieden!!

16. März 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr