They will ignore you
I ordered the package directly from their website, but they used Amazon to handle the delivery, and Amazon lost it. Amazon is now directing me back to the shop to resolve the issue, but Aksoy is not responding to my emails.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I ordered the package directly from their website, but they used Amazon to handle the delivery, and Amazon lost it. Amazon is now directing me back to the shop to resolve the issue, but Aksoy is not responding to my emails.
Very frustrating experience. The website clearly states delivery to all UK mainland and across Europe, yet after spending nearly an hour selecting items and another 30 minutes waiting for a solution from their team , I was told they don’t deliver to my postcode. That’s directly contradictory and a complete waste of time. If there are exclusions, they need to be clearly stated upfront rather than misleading customers. Poor communication and not a service I’d trust to use again.
AkksoyUK used Parcelforce probably because it is cheap.
They only came once...didn't contact the neighbour .I arranged a redelivery at a Post Office abc received an email pickup notification.Went yo the post office to ginc mo parcel.
Many long long waits on the telephone.Parcelforce is trying to find my parcel.
Good price, fast dispatch, well-packed goods, good product quality.
Quality products, well packaged.
Recommended.
They didn't deliver at all. Never got back to me with any explanation. They booked the money from my account however. This is wrongful behaviour. Can't recommend to anyone.
I ordered from Amazon same company. Was very good quality.. loved
Same one I other from Google sane company was Half of them are empty and not so good quality. I don't know why, but with the same company different quality.
Bought a wrong product, impossible to get in touch and cancel it before it get shipped. Nobody picks the phone, nobody answers emails, nobody answers Facebook account, the page for returning form leads to 404. Live chat? Probably removed from the page ages ago... The product is on the way and I see no way of returning it. I saved the Returning T&Cs for a dispute.
A.V.O.I.D.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.