Ich bin zufrieden und okay

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Sehr geehrte Damen und Herren Für meine Tochter war es sehr langweilig da wir damit gerechnet haben das der indoor Spielplatz offen ist und das Zimmer hat nach Zigaretten gestunken eigentlich kennen wir das nicht so von gnv majestic
Keine Klimaanlage keine Organisation das Essen ist sehr schlecht und teuer.ich werde nie wieder mit dieser Fähre Buchen.
Unhygienische Kabinen, Toiletten, Matratzen. Es war eine sehr schlimme Erfahrung!
Ich bin dieses Jahr zum ersten Mal mit der Fähre von Sete nach Tanger Med gefahren und leider muss ich sagen, war der Anfang eine absolute Katastrophe. Mein Mann und ich waren überpünktlich am Hafen von Sete, einchecken hat auch super geklappt und es hieß, man könnte ab ca 15:30 Uhr auf das Schiff fahren. Abfahrt wäre um ca 20 Uhr gewesen. Nachdem es denn schon 19 Uhr war und wir keinerlei Infos erhalten hatten, haben Mitreisende ein bisschen Stress gemacht, erst dann wurden wir darüber informiert, dass unsere Fähre eigentlich gar nicht gefahren wäre, aber jetzt doch unterwegs von Marseille sei. Nach ca 5 Stunden kam die Fähre dann doch in Sete an. Es wäre ja alles nicht so schlimm, wenn man einfach die Leute, welche auch die Kunden sind, einfach darüber informiert was los ist. Aber einfch nicht sagen und alle in der prallen Sonne und vor allem auch Kinder stehen zu lassen finde ich eine absolute Frechheit. Und dann gibt es noch nicht mal etwas gutes für die Gäste, beispielsweise wenigsten eine kleine Flasche Wasser, finde ich nicht sehr Kundenorientiert. Es wurden diese Jahr schon ein paar Fähr Fahrten von Sete annulliert, wenn ich als Unternehmen keine Lust habe die Strecke zu betreiben, dann sollten die es einfach lassen und nicht den Ärger derjenigen auf sich ziehen, von denen Sie Geld bekommen. Ich hoffe sehr die Rückreise verläuft besser.
