Prettige ontvangst door Jelmer van der Kamp alhoewel het blijkbaar ongebruikelijk is ouderwets klanten op kantoor te ontvangen. Goede informatie, to the point, prettig gesprek. Daarna een goede en... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Blijven maar bellen. Zeggen dat ze 1 of andere overlijdensrisico polis hebben gekocht van SNS bank. Als dat zo zo zijn, mogen ze me een brief sturen. Bellen is dwingend, vervelend en geeft overlast! P... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In eerste instantie verliep de communicatie moeizaam. Nadat ik een klacht had ingediend is dit uitstekend opgepakt. De nieuw toegewezen adviseur heeft de zaak prima afgehandeld en er werd vlot en nauw... Mehr ansehen
Was relatief eenvoudige afwikkeling hypotheek met nog openstaand bedrag dat komend jaar wordt afgelost mbv verzekringspolis van Allianz. Adviseur legde goed uit hoe e.e.a. wordt afgewikkeld en gaf adv... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Advitas
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Arcadialaan 24, 1813 KN, Alkmaar, Niederlande
- 072 303 48 25
- planning@advitas.nl
- www.advitas.nl
4.1
Gut
667 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De overstap had veel beter gekund.
Er is gezegd dat de levensverzekering overgezet moest worden naar een andere rekening. Maar er is niet uitgelegd dat dit ook bij de huidige verzekeraar kon en niet wat de andere mogelijkheden waren en wat dan de kosten waren geweest.
400 euro voor het overzetten van een rekening vind ik veel geld waarvoor ik zelf veel moest doen. Steeds werd gezegd door Advitas dat ze alles regelden en steeds kreeg ik van de verzekeraar te horen dat niet alles geregeld was. Dat had veel beter gekund.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advitas
Beste Henk,
Dank voor uw review en dat u de moeite heeft genomen uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat de begeleiding bij het overzetten van uw levensverzekering niet naar wens is verlopen.
Omdat uw bericht anoniem is, is het voor ons lastig om precies te achterhalen welke situatie en welke transactie dit betrof. Daardoor kunnen we niet goed inschatten wat we in uw geval anders of beter hadden kunnen doen. Feit blijft dat u vindt dat dit beter had gekund, en dat nemen wij serieus.
Wij vermoeden dat het gaat om de overdracht van een lijfrente, waarbij doorgaans een banksparenrekening (sparen of beleggen) wordt geopend. Dat proces kent meerdere formaliteiten die door de bank zelf worden verlangd en die wij als tussenpersoon niet rechtstreeks kunnen uitvoeren. Mogelijk hadden we daar beter over kunnen communiceren.
De door u genoemde vergoeding van €400 lijkt te zien op het begeleiden van die overdracht en het in kaart brengen van de fiscale gevolgen en keuzemogelijkheden. In dat licht lijkt dit een redelijke vergoeding, al kunnen wij dat pas met zekerheid beoordelen wanneer duidelijk is om welk dossier het precies gaat.
We zouden het zeer op prijs stellen als u contact met ons opneemt via service@advitas.nl, zodat we samen kunnen bekijken wat er is gebeurd en wat wij daarvan kunnen leren.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Goede uitleg en heel behulpzaam
23. Oktober 2025
netjes geholpen en alles uitgelegd
17. Oktober 2025
duidelijke uitleg
15. Oktober 2025
Duidelijke en heldere feedback
14. Oktober 2025
Geprek was kort had alles klaar liggen…
Gesprek was kort had alles klaar liggen en computer aan voor delen werd niet naar gevraagd wel in het kort goed advies gekregen
10. Oktober 2025
Goede voorbereiding op een gesprek is het halve werk.
Ik had een telefonische afspraak omtrent een advies over mijn hypotheek.
In de mail van Advitas, voorafgaand aan het gesprek, stonden tips om goed voorbereid het gesprek aan te gaan.
Tot mijn verbazing was de medewerker van Advitas absoluut niet voorbereid op het gesprek.
De medewerker moest al mijn gegevens nog opzoeken, twijfelde constant over het hoe en wat.
Ik gaf zelf zaken aan, waar de medewerker op reageerde ipv dat de medewerker zaken aangaf, zoals advies.
Overigens was de medewerker aardig en vriendelijk.
Tip : bereid je als medewerker goed voor!
7. Oktober 2025
Antwort von Advitas
Beste heer Huizer,
Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen uw opmerking over de voorbereiding van het gesprek en nemen die ter harte. U heeft gelijk dat een goed voorbereid gesprek de basis vormt voor waardevol advies.
Wij hebben dit met de betrokken adviseur besproken. Wij onderkennen dat er vooraf meer aandacht had moeten zijn voor het raadplegen en doorgronden van de beschikbare klantinformatie. Dat is een duidelijk leerpunt dat wij intern verder oppakken.
Fijn om te lezen dat u het contact zelf als prettig heeft ervaren. Uw review helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Algemene info is goed
Algemene info is goed. Maar de details konden niet goed beantwoord worden . De info vooraf via de mail vond ik niet aansluiten op de daadwerkelijke afspraak. Er werd gezegd dat ik schermbeveiliging moest aanzetten zodat er meegekeken kon worden maar achteraf jeeft men dat niet gebruikt en kon men niets concreets vertellen er mijn huidige verzekering.
Het was me ook niet duidelijk dat Advitas een bemiddelingsbureau was.
3. Oktober 2025
Top Adviseur.
Goede advies gegeven. Stap voor stap begeleid. Goed geluisterd naar mijn wensen.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Advitas belde en stoppen sloegen door
Advitas belde op omdat er een verzekering tot uitbetaling komt.
Welnu bij een eerdere ontmoeting met dit bedrijf dat enkele jaren geleden mijn aandelen portefeuille beheerde is er iets compleet de mist ingegaan.
Hun samenwerking met Allianz was alles behalve klant vriendelijk.
Er was geen klantenservice aanwezig, geen mogelijkheid tot het indienen van een schadeclaim.
Kortom ben € 3000,- kwijt geraakt en heb nimmer een document ontvangen waar het geld gebleven is.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advitas
Beste heer Van Mill-Didden,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u in twee afzonderlijke reviews (26-09 en 03-10) negatieve ervaringen onterecht aan Advitas toeschrijft. Uit ons dossier en uit recent telefonisch overleg met u is gebleken dat de situatie die u beschrijft betrekking had op een kwestie met Allianz en dat Advitas daarbij geen partij is geweest. Er zijn bij ons geen kosten of transacties geregistreerd die overeenkomen met de door u genoemde bedragen of situaties.
Wij begrijpen dat dit u heeft geraakt en dat u hier last van ondervindt. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat informatie over onze dienstverlening feitelijk juist wordt weergegeven. De door u geschetste gebeurtenissen zijn niet aan Advitas toe te rekenen.
Mocht u dit verder met ons willen bespreken, dan kan dat via klachten@advitas.nl. Wij staan altijd open voor rechtstreeks contact.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Fijn en deskundig
Netjes, begrijpelijk en eerlijk advies.
Ook fijn dat men mee kijkt en denkt omtrent de situatie.
Zeer fijn ook geen opdringerig gesprek
26. September 2025
ben eerlijk geadviseerd
26. September 2025
Eerlijke informatie met goede tips
25. September 2025
Dubieus
Bij de eerste ervaring was het contact alles behalve professioneel.
Ik vindt € 3000,- advies en beheerkosten absurd.
Heb totaal geen vertrouwen in deze club.
Daarbij ben ik ONGEVRAAGD benaderd voor advies.
Ik bepaal zelf wel bij wie hoe en wat.
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Advitas
Beste heer Van Mill-Didden,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u in twee afzonderlijke reviews (26-09 en 03-10) negatieve ervaringen onterecht aan Advitas toeschrijft. Uit ons dossier en uit recent telefonisch overleg met u is gebleken dat de situatie die u beschrijft betrekking had op een kwestie met Allianz en dat Advitas daarbij geen partij is geweest. Er zijn bij ons geen kosten of transacties geregistreerd die overeenkomen met de door u genoemde bedragen of situaties.
Wij begrijpen dat dit u heeft geraakt en dat u hier last van ondervindt. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat informatie over onze dienstverlening feitelijk juist wordt weergegeven. De door u geschetste gebeurtenissen zijn niet aan Advitas toe te rekenen.
Mocht u dit verder met ons willen bespreken, dan kan dat via klachten@advitas.nl. Wij staan altijd open voor rechtstreeks contact.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas
Prima contact vriendelijk en goed…
Prima contact vriendelijk en goed geïnformeerd.
22. September 2025
Duidelijke uitleg en tijd
16. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.