Je tiens à remercier Adopte un Chouchou pour leur sérieux, leur réactivité, leur gentillesse et leur excellent service commercial. J’ai vécu une expérience d’achat vraiment rassurante, fluide et p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Plusieurs commandes passées pour les foulards et toujours satisfaite de la qualité des produits et de la livraison rapide. Sur la dernière commande, j’ai bénéficié d’un cadeau mystère et même si je n’... Mehr ansehen
Commande conforme, les bandeaux sont très mignons et les couleurs/motifs conformes à la présentation du site. Expédition rapide. SAV rapide, remplacement d’un bandeau défectueux sans difficulté.... Mehr ansehen
Produits de qualité, à considérer comme un petit bijou, habillant très joliment la tête. Produits aussi très bien protégés pour le transport, dans un carton + film plastique; film que j'imagine bien... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Les accessoires qui prennent soin de tes cheveux ! Large gamme de Chouchous, Bandeaux & Headbands, Bonnets de nuits, et plein d'autres accessoires pour sublimer ta crinière.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ils sont beaux
Ils sont beaux. Ils sont top. Ils serrent bien les couettes chignons …
Commande reçue en 24h
J’ai commande de magnifiques chouchous qui ont été livrés en 24h. Je recommande ce marchand pour son service de qualité.

Antwort von Adopte un Chouchou
DROPSHIPPING
DROPSHIPPING ! À fuir. (Vous pouvez vérifier simplement en rentrant l’adresse du site sur le site captaindrop).
—
Je suis bien cliente chez vous, je vous ai même communiqué mon numéro de commande. J’ai également gardé les mails de commande qui le prouve. Ce que vous faite est honteux. Vous êtes pitoyables.

Antwort von Adopte un Chouchou

Antwort von Adopte un Chouchou
Je suis très satisfaite des chouchous…
Je suis très satisfaite des chouchous reçus et La livraison a été très rapide. Je recommande.

Antwort von Adopte un Chouchou
Très bien mais cher pour un chouchou

Antwort von Adopte un Chouchou
Articles qui répondent aux attentes
Articles qui répondent aux attentes, livraison rapide. Parfait.

Antwort von Adopte un Chouchou
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande !
Les chouchous sont juste parfait ! De qualité et surtout avec une bonne élasticité, chose que je n’arrivais pas à trouver pour ma grosse épaisseur !
Je recommande ++

Antwort von Adopte un Chouchou
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat. Superbes chouchous de bonne qualité et conformes aux photos.

Antwort von Adopte un Chouchou
matière parfaite
matière parfaite, qualité excellente. En plus le chouchou arrive très vite à la maison. Il n'abime pas les cheveux mais ne glisse pas non plus (bon maintient)

Antwort von Adopte un Chouchou
Super chouchou de qualité
Super chouchou de qualité ! Envoie rapide et SAV au top, je recommande

Antwort von Adopte un Chouchou
Vraiment au top
Vraiment au top ! J’ai reçu les produits très rapidement et la qualité est dingue! Les produits sont identiques à ceux du site Internet , je suis super contente et je recommande vivement !
Que du positif pour ma part
Que du positif pour ma part. J’ai reçu mes bandeaux 3 jours après ma commande. Ils sont très jolis

Antwort von Adopte un Chouchou
Du bon et du moins bon ...
Pour commencer j’ai commandé durant les fêtes de noël de 2020 (5 décembre) j’ai reçu mon colis le premier janvier 2021. J’ai contacté à plusieurs reprises le SAV, j’ai eu des réponses plus ou moins satisfaisante à mes yeux mais j’ai demandé un geste commercial (car je considère qu’on ne peut pas tout mettre sur le dos du covid) j’ai obtenu 10% (ce n’est pas ce que j’attendais mais c’est mieux que rien).
Je déplore le manque de communication quand à la localisation de mon colis écrit « livré » alors qu’il est arrivé deux jours plus tard...
Lors de l’ouverture du colis déception sur un dès chouchou il est mal collé et pour 9€90 j’attend qu’il soit parfait comme vous pouvez le comprendre. J’ai donc contacté une nouvelle fois le SAV (photo a l’appui), ils m’ont répondu qu’il allait m’en renvoyer (sur m’a demande).
Deux mois plus tard le 14 Mars, je contact à nouveau le SAV n’ayant jamais reçu le fameux coli que j’attend depuis deux mois... ce à quoi très rapidement on me répond et ils m’ont renvoyé une carte cadeau pour pouvoir me le faire renvoyer. (J’écris cette avis aujourd’hui (17mars) en espérant recevoir ce colis dans les plus bref délais).
Donc pour conclure, moi je n’est eu aucun problème avec le SAV, je trouve qu’il est très bien, déplorant seulement le fait qu’on m’a dit qu’on me renverrait un coli que je n’est jamais reçu (mensonge pas mensonge, je vous laisse vous faire une votre idée)
Pour le reste, les chouchous en eux même sont plutôt pas mal, je déplore également quelque chose ici, la solidité de l’élastique...
Enfin, je préfère préciser que le colis viens de chine...
(J’ai fini par recevoir le fameux chouchou en bon état cette fois si et deux choses mon surprise quand j’ai récupéré mon colis : la première l’enveloppe, très belle contrairement à la première fois avec même le logo de la marque et deuxième chose la rapidité pour le recevoir moins d’un mois contre pratiquement 1 mois et demi )
De plus mon avis a fait l’objet d’un signalement par la marque ...

Antwort von Adopte un Chouchou
Commande livrée rapidement
Commande livrée dans les 5 jours. SAV très réactif et packaging rempli de charme ! Je recommande à toutes les amatrices de chouchous :)

Antwort von Adopte un Chouchou
2 erreurs de produits livrés non résolues
Il y avait eu une erreur dans ma commande 2 des 3 articles reçus ne correspondaient pas à ceux que j'avais commandés. il m'a été proposé de garder les articles que j'avais reçus (après leur avoir envoyé une photo pour preuve que ce n'était pas les bons) et qu'ils me renvoyaient immédiatement les bons articles de ma commande (je me suis dit "c'est le meilleur service client de la terre ?!" ) Mauvaise surprise 1 mois plus tard je n'avais toujours rien dans ma boîte aux lettres donc je leur réécris pour savoir quand mes produits vont arriver : ils ne se souvenaient plus de moi et me répondent que j'avais été livrée la première fois ! Donc je leur réexplique que je n'avais pas reçu les bons produits, et là ils m'ont fait un bon d'achat pour racheter sur le site de la somme équivalente. Je n'ai pas retrouvé exactement sur le site les articles que j'avais commandés au départ. J'en recommande quand même des nouveaux avec mon bon d'achat et là un des chouchous reçu ( le "Léa") ne correspondait encore pas à celui commandé (le lola). Je le resignale au service client et là silence radio. Autant dire que je ne recommanderai plus sur ce site et que je le déconseille. Ça a été pour mon cas une arnaque.

Antwort von Adopte un Chouchou
3eme commande de chouchou
C’est à présent ma 3ème commande et j’en suis toujours autant satisfaite. Produits jolis et conforme à ce qui est annoncé. Le sav est également très agréable. Pauline

Antwort von Adopte un Chouchou
Très satisfaite
Livraison rapide et chouchous très jolis.. je n’hésiterai pas à recommander chez vous

Antwort von Adopte un Chouchou
Passez votre chemin, produits venant d'Asie, de mauvaise qualité, pas de SAV
Délais de livraison extrêmement longs avec aucune information sur le statut d'acheminement du colis, aucune réponse aux emails de demande d'informations, par contre on est harcelés d'emails de publicité !! Résultat, ma mère a du repayer une livraison des chouchous pour me les envoyer car livraison après les fêtes. Déçue de la qualité, le colis venant d'Asie, je ne serais pas surprise que cela vienne de fournisseurs qu'on peut retrouver pour bien moins cher sur d'autres site bien connus.. Le tissu est très fin, semble extrêmement fragile et les découpes sont grossières, sans coutures et pas droites. Bref heureusement que le prix n'est pas trop élevé, mais je ne recommanderai pas !

Antwort von Adopte un Chouchou
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