Extrem unprofessioneller Kundenservice
Ich war jahrelang zufriedene Kundin bei adeska und habe aktiv weiterempfohlen. Leider ist der Kundenservice aber mittlerweile absolut unterirdisch. Es wird null auf das Problem eingegangen, Kund*innen werden als Dummchen abgestempelt und auch so behandelt - der Ton in der E-Mail Kommunikation hat mich echt entsetzt. Selten habe ich einen Kundensupport erlebt, der so überheblich und herablassend agiert. Die liebsten Kund*innen sind die, die nur zahlen und ihre Domains nicht benutzen.

