Acer Bewertungen 543

TrustScore 3.5 von 5

3.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 59 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind mit den Produkten von Acer zufrieden, insbesondere mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, und schätzen die schnelle Lieferung sowie die gute Ausstattung der Geräte. Einige heben hervor, dass die Laptops für alltägliche Aufgaben oder spezielle Anwendungen wie Bildbearbeitung gut geeignet sind und die Akkulaufzeit den Erwartungen entspricht. Der Kundenservice wird von vielen als freundlich, hilfsbereit und fachlich kompetent beschrieben, wobei die schnelle Reparaturabwicklung positiv überrascht. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der langen Reparaturdauer, fehlenden Ersatzteilen und der Kommunikation des Kundenservice. Es gab auch Berichte über defekte Geräte kurz nach dem Kauf oder nach kurzer Nutzungsdauer, sowie Probleme mit der Garantieabwicklung bei mechanischen Mängeln. Einige Kunden äußerten zudem Enttäuschung über die Qualität der Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität gemischt, wobei viele von schnellen Geräten, tollen Bildschirmen und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Produktqualität. Einige Kunden äußern große... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Preis, wobei einige Kunden Produkte als überteuert empfinden, wie... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service, wobei viele die Werkstatt und den Kundenservice... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt einwandfrei, Preis - Leistung in der Klasse völlig in Ordnung. Support zum Glück noch nicht nötig. Wünschenswert wäre eine Bessere Information bezüglich vorinstallierter Programme (Office, et... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hab bei acer ein Notebook im Rahmen einer Aktion gekauft. Der Versand, von acer Seite funktionierte gut. Aber dann kommt DHL ins Spiel. Bestellung wurde nach 2 Tagen ohne Angabe von Gründen von D... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Laptop ist für alltägliche Kleinigkeiten zu empfehlen, ich bediene meine 3d Drucker damit. Meines Erachtens könnte er bisschen schneller sein, aber sonst bin ich zufrieden.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bis auf den üblichen parano-sofwares, die jetzt scheinbar überall angewendet werden, und stets irgendwann bockig werden weil irgendwas in der Maske inkompatible ist (zB "Code maske bei der Bank/ Bezah... Mehr ansehen


3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

543 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gut konfiguriert System Tools…

Sehr gut konfiguriert System Tools aktuell, wenig Updates zu installieren,
Sehr guter Support auf Acer Homepage,
Lieferung mit GLS jedoch nicht geklingelt, Gerät musste von Kombi Serviceshop geholt werden,
dieser wiederum Top Service und Kundenfreundlich

30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Support

Ich habe Ende November 2024 einen Acer Predator Helios Neo 18 bekommen, dessen Hardware defekt war wie sich später herausstellte.
Ich habe mich telefonisch mit dem Acer-Support in Verbindung gesetzt und schon nach sehr kurzer Zeit mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sprechen können. Nachdem wir mögliche Fehlerlösungen durchgegangen waren, empfahl er, das Gerät einzusenden, was ich am 6.1.2025 auch tat (Eingang bei Acer 10.1.2025).
Nach 14 Tagen habe ich im Support telefonisch nachgefragt. Auch diesmal erreichte ich nach sehr kurzer Zeit einen Mitarbeiter. Ich erfuhr von ihm, dass das Mainboard defekt war und ausgetauscht werden muss. Am 1.2.2025 war die Reparatur abgeschlossen, am 4.2.2025 war das Gerät wieder bei mir.
Es war sicher verpackt worden. Nach der Reparatur läuft es einwandfrei.

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt alles Top

Nach 14 Tagen kann man eigentlich noch keine Bewertung abgeben. Ich ab den Acer VX490G gekauft. Er ist superschnell beim hochfahren. Auch im Internet bin ich wie auf Knopfdruck. Wo man sich etwas umgewöhnen muss ist von Win10 auf Win11, aber da kann der PC ja nix für. Bis jetzt alles Top.

28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bild sehr gut

Bild sehr gut, doch die Tonlautstärke läßt sich nicht auf eine brauchbare Lautstärke
hochstellen, alle Anpassungen fehlgeschlagen.

27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acer für mich das beste!

Mein vorheriger PC war auch von Acer. War immer damit zufrieden. Über die 10 Jahre Einsatz wurde er nicht langsamer. Die früheren PS's konnten da nie mithalten!

25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acer Laptops sind unzerstörbar

Bin total begeistert von meinem neuen Acer Predator Helios Neo 18 auch wenn er sehr schwer im Gewicht ist. CAD ist damit auch gut zu machen. Super schnelle Lieferung. Super schnelle Einrichtung. Weiter so!

War schon seit Studium Acer Fan als ich mir einen refurbished Acer Aspire E1 für 400 Euro gekauft habe. Besagter heute 13 Jahre alter Acer Aspire E1 der sicher schon 20x runtergefallen ist und quasi schon überall war läuft auch noch obwohl er halb auseinanderfällt. Das nenne ich Qualität. Bevor er einen technischen Defekt hat, fällt er mechanisch auseinander (ein paar Schrauben auf Reisen verloren) und war weltweit unterwegs und auch schon schwimmen. Nach 12 Jahren und um die halbe Welt immer noch 1. Akku - 1. Netzteil - 0 Reparaturen... er bräuchte ein paar Ersatzteile vom Gehäuse und eine Formatierung. Wird bald in Angriff genommen, damit er mir als Ersatzgerät dienen kann ... Acer ist quasi das Nokia für Laptops. Gegen die Wand kannst den werfen, er verzeiht es dir.
aber zuerst wollte ich nun in ein größeres Gerät investieren.
War also klar, dass ich einen neuen Gaming Laptop bei Acer kaufen werde.

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich wieder 1 Stern…

Leider muss ich wieder 1 Stern Vergeben, obwohl die Seiten von Acer Support nichts darstellen.
Immer wieder taucht die Zwanghafte Eingabe der Seriennummer auf, deren man sich nicht erwehren kann, als wenn die Nutzer von HP oder MSI o.a. die Treiber von Acer für Ihre PC's nutzen würden !
Gibt man das die Seriennummer oder die SNID Nummer ein sind die Treffer immer 0 ( Null ) auf den Serien-Nummern-Schilder kann man nie unterscheiden, ist es nun eine "Null" oder ein "O" ( wie Otto ). Schon seit Jahren nutze ich keine Acer Laptops oder ähnliches mehr da meine Erfahrungen mir gezeigt haben das die Konstrukteure mit den meisten Anforderungen nicht zurecht kommen und das dümmliche Aussehen wichtiger zu sein scheint als die Fehlerfreie Funktionalität.
1) Laptop nach 2,5 Jahren total unbrauchbar, weil die Lötstellen sich alle aufgelöst haben.
2 Laptop nach 3 Jahren unbrauchbar da die Hauptplatine teilweise zerschmolzen war.
3 Laptop Hauptplatine Schrott nach 3 Jahren, eine neue Hautplatine sollte 265€ Kosten das ganze Laptop habe ich für 270€ gekauft.
Also nein Danke.
4 Acer One 10 während der Garantiezeit ( nach 8 Monaten ) lässt sich nicht mehr starten, eingesendet und nach 5 Wochen zurück erhalten, lässt sich wieder einschalten aber nur die Hälfte des Tablett funktioniert.
Nach dem Zweiten Acer Laptop habe ich mich auf andere Laptops Konzentriert und muss gestehen auch wenn ich es nicht gern sage: "Das Laptop meiner Gattin " HP " hat 13 Jahre gehalten ohne auch nur 1 mal zu mucken". Dann habe ich es gegen ein anderen ausgetauscht und das alles ohne Probleme.
Jetzt versuche ich ein Acer Laptop für einen Freund zu reparieren und muss mal wieder Feststellen das die Treiber von Acer schwieriger zu bekommen sind als die Königlichen Kronjuwelen.
Ich jedenfalls werde all jenen die es noch nicht wissen immer Sagen : " Alles nur kein Acer " !!!

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Notebook

Sehr gutes Notebook. Gute Grafik, schneller Prozessor, ausreichend Speicherplatz und recht flott. Gut bedienbare Tastatur. Für den privaten Gebrauch sehr gut.

18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte den Laptop am 06.01.25…

Ich hatte den Laptop am 06.01.25 gekauft und WIN 11 installiert. Am nächsten Tag konnte ich das Gerät nicht mehr booten. Nach einigen Versuchen wurde das Gerät bei Euronics geprüft. Es konnte auch mit WIN11 media creater nicht mehr gestartet werden. Bei der Neuinstallation mit dem Tool wurde keine SSD gefunden.
Das Gerät befindet sich z.Zt. beim Acer Reparatur Service seit 10 Tagen.
Das war meine Erfahrung mit Acer.

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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