Jeg har snakket med 5 forskellige kundeservice medarbejdere som allesammen ik’ vil/kan hjælpe med deres app som ikke virker. Jeg prøver gang på gang at bestille en taxa gennem appen TaxiToGo i Aalborg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kørte Lørdag.d 20/9 med vogn 639. Chaufføren glemte at lukke skydedøren i Mercedes Sprinter bil noget af vejen - vendte over dobbelt optrukket midter linier ,næsten påkørt af anden bil. Talte i hån... Mehr ansehen
Ekstremt dårlig håndtering. Bestiller en taxa 3 i dage forinden aftalte tidspunkt for afhentning! På dagen og klokslættet vi skulle hentes ringer en chauffør og siger han først kommer ca 20... Mehr ansehen
Jeg har benyttet Aalborg Taxa en del gange og hver gang får jeg den bedste service på telefonen samt af chauffører. Jeg er på krykker i et par måneder og benytter selskabet ifm kørsel til/fra genoptr... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Aalborg Taxa er Aalborgs største taxiselskab. Vi er leverandør af persontransport, pakketransport, handicapkørsel og limousinekørsel. Vores vognpark består af 4-8 personers vogne samt handicap-venlige liftbusser. Vi kører med hastende småforsendelser såvel i indland som i udland.
Kontaktinformationen
Stationsmestervej 85, 9200, Aalborg SV
- 98101010
- www.aalborg-taxa.dk
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Overcharged by 50 percent
I called and ordered a taxi for going to the airport and asked how much it should cost. The woman on the phone told me approximately 300 kr. When the taxi came he was very rude, he drove the longest slowest route possible, and ended up charging me 450 kr....on a Sunday afternoon with no traffic!
I am born in Aalborg and know the city well, so I know he completely scammed me by driving the long route. I have also driven this route in taxi many times before and it should be about 270 kr. Not 450kr.!
Dårlig service med ualmindelig flabet central.
Jeg ringede natten til søndag efter en taxa, jeg spørg hvor længe der vil gå - men det kan jeg ikke få et svar på. Jeg rykker efter taxaen 6 gange, og jo flere gange jeg ringer, jo mere næsvis og ubehagelige bliver personerne i den anden ende af røret. Jeg var vel og mærket ikke fuld, men mærkbart irriteret over den manglende formidling om ventetiden. Jeg fik bl.a. af vide "vi kommer når vi kommer", "vi kan godt se du stadig står der, vi skal nok rykke for din taxa igen", "der har været travler, men vi ved ikke hvornår din taxa kommer", "måske står du det forkerte sted, der er flere taxaer ved banegården" - til sidst spurgte jeg hvordan jeg kunne stå det forkerte sted da det var mig der havde bestilt en taxa, til det fik jeg af vide at han godt kunne rykke for den igen, men det kom når de kom.
Det er decideret elendig service at man ikke kan få af vide hvor lang tid der går inden ens taxa forventes at komme!
Min eneste grund til at give stjerne nr. 2 er den super søde taxa chauffør som endelig hentede mig og som var rigtig ked af den behandling jeg havde fået.
Jeg finder mig ikke i, at blive svinet til i telefonen!!
Ringere service skal man lede længe efter :(
Jeg har netop bestilt en taxa til i morgen tidlig. Vi skal i lufthavnen meget tidligt, og derfor bestilles taxaen til kl. 05. Jeg forklarer, at vi skal i lufthavnen, og defor er det vigtigt, at taxaen er præcis. "Det kan jeg ikke love dig", får jeg så at vide. Hvad? Nej, der skal åbenbart lægges en buffer ind på mere end de 10 minutter, jeg selv havde tænkt blot for at være på den sikre side. Det skal siges, at der er 14 km til lufthavnen fra vores hjem, og det er landevej hele vejen. Der slår en halv time ikke til for Aalborg Taxa :( Oven i købet belæres jeg af pigen i telefonen: "Forestil dig, at du selv kører bil, de problemer, der kan opstå for dig, kan også opstå for en taxachauffør". Jamen! Så må han køre i bedre tid!! Det kan simpelthen ikke passe :( Resultatet er nu blevet (fordi Aalborg Taxa har monopol på taxakørsel), at taxaen er bestilt til 04.50. Vi skal stadig først af sted kl. 05, men for en sikkerheds skyld. Og så kan han komme svingende kl. 04.50 og sætte taxameteret til at rulle derudaf, mens han filer negle. Det kommer sikkert op i omegnen af 200 kr. ekstra. ELENDIG service :(
Kom ikke
Jeg har efterhånden en del gange kørt med Aalborg taxa hjem fra byen, til lufthavnen og fra besøg hos venner. Som regel har det fungeret rimeligt, men sidste lørdag brændte de os af. Jeg bestilte en taxa til en oplandsdestination 12 minutter fra centrum af Aalborg lige omkring midnat. Jeg fik blot at at vide, at den var på vej - intet om forsinkelser. 45 minutter senere var der stadig ingen taxa og ingen SMS fra selskabet. Vi besluttede derfor at afbestille taxaen og tage en natbus til Aalborg med halvanden times forsinkelse til følge. Mage til elendig service!
Skod behandling
I går nat, d. 10/11/13 ringede jeg kl 03.05 og bestilite en taxi, fik af vide at det var ok.
Så 40 min senere ringede jeg igen, denne gang fik jeg svaret "jeg rykker lige for det".
Så 30 min senere (nu er klokken 04.15) får af vide der er kø. 30 min senere ringer jeg igen (kl 04.45) - "jeg rykker lige på det"
Så blev klokken 05.30 da jeg så gav op og endte med at sove på en sofa. UTROLIG dårlig service! hvordan kan man lade nogen vente næsten 2 en halv time på en taxa? Da jeg stod op var der ingen sms kommet med at der havde været en taxi for at hente mig. Så de kom aldrig! Flot at de hellere vil ind til jomfruane gade og hente fulde folk end at hente mig der er hele 5 min fra jomfruane gade??
Eneste mulighed
Desværre den eneste mulighed i Aalborg.
Men de kommer som regel altid, dog med en smule forsinkelse, dog hovedsageligt når der er meget travlt.
I hverdage osv., så kommer de hurtigt og deres tider passer fint.
Foruroligende ringe selskab!
Oplevede igår nat, som jeg i øvrigt har prøvet massere af gange før i en weekend, at man ringer til aalborg taxa kl. ca 00.30. Kommer igennem efter længere ventetid og bestiller en taxa, som vi regner med kommer snart. Der går en halv time og intet er sket. Vi ringer op igen og får at vide, at den vil være der inden for 5 min. efter yderligere 20 min. mister vi tålmodigheden og går fra stedet.
Det sker stort set hver gang man er i byen i weekenden. Hvorfor ikke bare sige at en taxa kan vi ikke klare lige i øjeblikket. Har været i byen i Kbh. adskillige gange og en bestilt taxa kommer efter 5 min.
Det er sørgeligt at Aalborg taxa sidder som eneste udbyder. Føler lidt at de gør hvad der passer dem, da man ikke har noget alternativ.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








