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77 Diamonds - Zurich Bewertungen 55

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Börsenstrasse 18, 8001 Zürich, CH


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bei 77 Diamonds gemeinsam den Verlobungsring für meine Freundin ausgesucht und waren sehr zufrieden. Die Beratung durch Frau Floriana Fakih war ausgezeichnet: Sie hat sich viel Zeit für... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbarer Kundenservice und Beratung vor Ort in Zürich durch Frau Shopova. Wir haben uns in allen Terminen sehr wohl gefühlt und unsere Trau(m)ringe gefunden. Vielen Dank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice ist sehr gut gewesen, bis jetzt alles super geklappt, wir warten jetzt auf die Anpassung des Ringes aber bis jetzt alles tipptopp!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zur Beratung bei Frau Selimi im Zürcher Büro. Ich wurde sehr kompetent und nett beraten! Der ganze Prozess war sehr einfach und das Schmuckstück entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität is... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Diamantenhändler
  3. Juwelier
  4. Schmuckdesigner
  5. Schmuckhersteller
  6. Schmuckreparaturservice

Vom Unternehmen geschrieben

We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

55 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bei 77 DiamWunderschöner Verlobungsring und hervorragende Beratungonds gemeinsam den…

Wir haben bei 77 Diamonds gemeinsam den Verlobungsring für meine Freundin ausgesucht und waren sehr zufrieden. Die Beratung durch Frau Floriana Fakih war ausgezeichnet: Sie hat sich viel Zeit für uns genommen, alles ruhig und kompetent erklärt und uns sehr angenehm durch die Auswahl geführt.

Der finale Ring ist wunderschön geworden und entspricht genau unseren Vorstellungen. Auch die Lieferzeit von rund drei Monaten war völlig in Ordnung und entsprach der angekündigten Dauer.

Insgesamt eine sehr positive Erfahrung — klare Empfehlung.

1. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Berater sind schlecht

Das ursprüngliche Beratungsgespräch war super. Danach wurde jeder Termin schlechter. Als der Ring da war, konnte ich ihn anschauen, aber die Dokumente fehlten noch. War allerdings in Ordnung, da ich den Ring erst später abholen wollte. Die effektive Abholung war dann gut. Jedoch habe ich dann einen Termin gemacht, um den Ring anzupassen mit meiner Verlobten zusammen. Das war eine Frechheit. Berater war unsympathisch, war keine Beratung, ich musse alles selber erfragen, er gratulierte nicht mal zur Verlobung, bat uns nichts zu trinken an, bei einem Investement in einen Diamanten stelle ich mir was anderes vor!

4. Februar 2026
77 Diamonds - Zurich-Logo

Antwort von 77 Diamonds - Zurich

Sehr geehrter Herr Hakimi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie das ursprüngliche Beratungsgespräch als positiv empfunden haben und auch die Abholung des Rings gut verlaufen ist. Umso mehr bedaure ich, dass die weiteren Termine diesem ersten Eindruck nicht gerecht wurden.

Insbesondere Ihre Schilderung des Termins zur Anpassung des Rings mit Ihrer Verlobten tut mir sehr leid.

Für diese Erfahrung möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen und Ihrer Verlobten entschuldigen. Das hätte so nicht passieren dürfen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern sehr ernst nehmen und den Vorfall besprechen werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Beratungen wieder dem Niveau entsprechen, das Sie zu Recht erwarten dürfen.

Viele Grüße,
Ihr 77D Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung im Büro Zürich

Ich war zur Beratung bei Frau Selimi im Zürcher Büro. Ich wurde sehr kompetent und nett beraten! Der ganze Prozess war sehr einfach und das Schmuckstück entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität ist toll und das Preis-/Leistungsverhältnis unschlagbar.
Das war sicher nicht mein letzter Kauf.

27. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unsere Ringe bei 77 Diamonds…

Wir haben unsere Ringe bei 77 Diamonds gekauft und sind rundum begeistert. Besonders hervorheben möchten wir die ausserordentlich kompetente und gleichzeitig sehr herzliche Beratung durch Frau Dijana Shopova. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche mit bemerkenswerter Sorgfalt eingegangen und hat den gesamten Prozess mit grosser Professionalität begleitet.

Die Qualität der Ringe ist exzellent, die Verarbeitung ausgesprochen hochwertig und die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und sehr angenehm.

Insgesamt haben wir vier Ringe bestellt: unsere beiden Trauringe sowie zusätzlich für meinen Schatz Andrea den Paloma Engagement Ring und den Half Lab Grown Vogue (Eternity Ring). Alle vier Stücke sind ästhetisch herausragend und entsprechen exakt unseren Vorstellungen.

Wir können 77 Diamonds uneingeschränkt empfehlen – eine erstklassige Adresse für alle, die Wert auf Qualität, Stil und eine wirklich exzeptionelle Beratung legen.

31. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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