Commande passée il y a 3 mois toujours soi-disant en attente de la pièce. J'ai demandé un remboursement de mon versement, malgré 3 relances et 10 coups de téléphone sans réponse, toujours rien !!... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Rapidité de prise en compte de la commande. Livraison rapide conforme à l attendu. Très bon fonctionnement du produit des son montage sans réglage.
Site bien conçu permettant de trouver facilement des pièces y compris de machines anciennes ( marque Alko en l’occurrence). Délais satisfaisants bien que la mention « en stock » ne veuille pas dire «... Mehr ansehen
Bon échange avec le prestataire dans le cadre de la recherche d'une référence spécifique, produit conforme et livré dans les délais. Si de nouveaux besoins je ne manquerai pas de repasser par cette e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Solution issue de la rencontre entre spécialistes de la motoculture et du e-commerce, 190cc.fr propose une méthode de recherche unique et simple qui apporte à chaque utilisateur de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille-haies des solutions simples pour réparer ou entretenir son matériel de jardin. Plusieurs milliers de commandes mensuelles sont ainsi traitées pour la plus grande satisfaction de nos clients. Trouvez en quelques clics toutes les pièces nécessaires à l’entretien ou à la réparation de votre matériel. La bibliothèque 190cc.fr, ce sont des dizaines de milliers de modèles d’appareils différents qui ont été répertoriés afin de proposer de manière très simple une sélection de pièces de rechange d’origine constructeur. 190cc.fr devient la plus grande encyclopédie de la motoculture au service des utilisateurs. Implanté en France notre siège social se situe : 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet. La société est constituée d’une plateforme logistique européenne dédiée à la pièce détachée motoculture et d’un bureau d’étude qui offre un service complet au consommateur. Conseil à la vente et l’ actualité de la motoculture, gestion de vos demandes, suivi de vos commandes, sont le quotidien de nos conseillers. Nos objectifs Simplifiez-vous la vie! Qualité de services et qualité des produits, les pièces détachées proposées sur 190cc.fr sont garanties d’origine constructeur. Les plus grandes marques : Briggs & Stratton, GGP, Husqvarna, MTD et de nombreux équipementiers nous ont fait confiance pour vous assurer la plus large offre de qualité. Aussi pour vous de faciliter les réparations et / ou l’entretien durant toute la vie de votre matériel. Augmentez la durée de vie de vos appareils : En garantissant la provenance d’origine constructeur de nos pièces de rechange, 190cc.fr vous assure une qualité de service qui, en plus d’optimiser la durée de vie du matériel préservera sécurité et confort pour un prix très attractif. Le Service 190cc.fr Toutes vos demandes sont traitées dans les 24h par notre équipe de techniciens, des solutions rapides et fiables apportées par des professionnels de la motoculture qui répondent à vos demandes du Lundi au Vendredi. Un stock européen de pièces de rechange qui offre une large disponibilité et permet de vous servir dans les meilleurs délais. Les solutions de transport offrent des livraisons dans toute la France métropolitaine en 24h.
Kontaktinformationen
1 rue de Clairefontaine, 78120, Rambouillet, Frankreich
- 0130880958
- contact@190cc.fr
- www.190cc.fr
4.2
Gut
833 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
réponse rapide aux mail,envoi rapide
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
livraison rapide et pièce conforme…
livraison rapide et pièce conforme simplement entre le suivi de commande et la livraison pas top
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Malgré les critiques sur internet
Malgré les critiques sur internet, j'au eu ce que je voulais et dans les délais.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je recommande.
Très bien, livraison soignée et rapide.
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RAS, TVB
Référence machine, livraison rapide, plug and play...merci
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Site facile d'utilisation et convivial. Fournisseur sérieux. A recommander
Site très agréable, convivial et riche en produits stockés. Commande rapide, livraison conforme, et emballage sérieux. Prix attractifs.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonjour,
Bonjour,
J'ai envoyé un mail avec la photo de la pièce défectueuse et la référence de ma tondeuse.
La réponse a été très rapide et pertinente. La livraison a été organisée immédiatement. Je recommande 190cc.fr
Cordialement,
Gilles P.
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prise de la commande
Prise de la commande, parfait, payement parfait, par contre, après silence radio, plus d'info, j'ai même cru un moment de mettre fait arnaquer, le service client répond par des messages "pret enregistré" , on ne se rend pas compte où on en est dans la commande, j'aurais préféré qu'on me dise direct, votre commande provient de Chine et donc par conséquence, les délais sont très long mais nous nous occupons de votre commande.
Sinon, la pièce est bien arrivé, après 2 mois et le transporteur parfait.
Par contre, je suis désolé mais je ne suis plus sûr de recommander auprès de 190cc...
15. Juni 2025
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Antwort von 190cc
Nous comprenons tout à fait votre frustration et tenons à vous expliquer la situation :
Pour les produits chinois, notamment en fin de saison, les délais sont effectivement très longs en raison des ruptures de stock en Europe et des réapprovisionnements depuis l’Asie.
Pour des livraisons plus rapides, nous vous conseillons de privilégier les marques comme Stihl, Honda ou GGP, dont les pièces sont stockées en Europe et livrées sous 24-48h.
Votre retour est précieux pour nous améliorer. Merci pour votre patience et votre confiance, malgré les circonstances. Cordialement.
Bon service client
Vous commandez, vous payez et après ils vous expliquent qu'ils attendent d'être livré par leur fournisseur. Cependant service client réactif et remboursement immédiat dès ma demande faite.
9. September 2025
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Antwort von 190cc
Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous apporter les précisions suivantes concernant votre commande du 9 septembre :
Malheureusement, la batterie que vous avez commandée n’était pas disponible en stock au moment de votre achat. En fin de saison, ces produits sont en cours d’approvisionnement, et comme il n’y a aucun fabricant de batterie en Europe, les délais peuvent être significativement allongés.
Conformément à votre demande, votre commande a bien été remboursée. Nous regrettons sincèrement ce contretemps et le manque de clarté initial sur la disponibilité du produit. Votre mécontentement est légitime, et nous travaillons à améliorer la transparence de nos informations.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à nous recontacter pour toute question. Cordialement.
Rapide et efficace
De la commande à la livraison (en main propre), rien à redire, et le produit est totalement conforme. Je recommande
5. September 2025
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Très satisfait de ce site
Très satisfait de ce site, qui est réactif, facile d'accès, et les prix sont raisonnables.
Dommage que toutes les pièces ne soient pas disponibles pour la même débroussailleuse.
10. September 2025
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Bobine d'allumage tracteur MTD
Je ne trouvais pas de bobine d allumage pour mon tracteur tondeuse MTD acheté en 2023 même chez les spécialistes locaux. J ai envoyé un mail à 190cc en donnant les références de mon tracteur le lendemain j avais une réponse avec référence et prix que j ai commandé et reçu deux jours après. Mon tracteur tondeuse fonctionne de nouveau, trop content et félicitations au site 190cc
30. August 2025
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Malgré un retard conséquent (deux mois)…
Malgré un retard conséquent (deux mois) dû au fournisseur, j'ai reçu les pièces demandées. 190cc m'a fréquemment tenu au courant de ce retard.
19. August 2025
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Site référence de la tondeuse
Super site, je recommande avec la référence de ma tondeuse j'ai pu trouver toutes mes pièces et de qualité.Prix correct et envoi rapide.
15. Juli 2025
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Réparation bac ramassage tondeuse
J'ai commandé le filet du bac de ramassage pour ma tondeuse. Celui que j'ai reçu est conforme à l'original. Aucun souci d'adaptation pour son installation. 190cc est un des rares sites à proposer cette pièce à la vente et à un prix correct. Je suis donc satisfait de cet achat.
5. August 2025
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Produit conforme à la machine
Produit conforme à la machine. Très satisfait du produit, par contre livraison un peu trop longue
29. August 2025
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Conseil et commande parfait
Conseil et commande parfait
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Demarreur conforme à la description…
Demarreur conforme à la description livraison rapide fonctionne parfaitement remplace bien l ancienne référence je recommande merci
14. August 2025
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So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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