1-2-FLY Bewertungen 229

Problemlose Buchung.

Bis auf die doppelte Abbuchung der Anzahlung, Rückzahlung erfolgte erst nach zweimaliger Aufforderung, eine gute Reiseabwicklung.

Buchung unkompliziert, bei auftretenden Problemen lösungsorientierter und sehr freundlicher Kontakt. Schnelle Klärung war möglich.
Ich hätte mir lediglich ab Zeitpunkt der Buchung eine Information über die Fluggesellschaft gewünscht.

Alle Punkte bzw. Seiten waren einfach zu verstehen und leicht zu bedienen

Das passende schnell gefunden . Einfache Buchung, preiswert,Schnelle Rückantwort bei Buchung

Alles ganz einfach und super gelaufen, war jetzt schon das dritte mal in Urlaub, immer super

Unser gebuchter Urlaub steht noch aus. Bisher hat alles problemlos funktioniert. Wir sind zufrieden.

12-fly bietet alles was man braucht.

Zufrieden mit der Buchung

Es war eine angenehme Reise und ein schöner Urlaub. Wenn das Versprochene eingehalten wird sind wir immer zufrieden. Das Preisleistungsverhältnis passte auch.
Wir reisen oft und gerne mit 12-fly.

Ich bin sehr zufrieden und habe nichts auszusetzen.Es war bestimmt nicht die letzte
Buchung.

Kann ich nur empfehlen.

Ich kann nach erneuter Buchung bei 1 2 - fly nur positiv berichten.
Wünsche und spezielle Angelegenheiten wurden promt erledigt.
Bin voll zufrieden, 1 2 - fly absolut empfehlenswert.

Es war ein gutes Angebot , welches ich genutzt habe. Der gute Service bestätigte , dass ich mit meiner einschätzung richtig lag.

Eine einfache und bequeme Art zu buchen mit guter Erreichbarkeit und Beratung.

nach ein paar Mausklicks - Hotel und Termin standen fest - sofort das Passende gefunden und gebucht. Bestätigung erfolgte umgehend. Negativpunkt;
die angegebene Rückflugdaten wurden 6 Wochen vor Reiseantritt gecancelt,so dass ich gezwungen war auf eine andere Airline kostenpflichtig umzubuchen. Schade auch,1 2fly genehmigt nur noch 15 kg Freigepäck. 5 kg mehr gegen 5€ Aufpreis pro Strecke, unproblematisch dazu buchen - w a r u m ?
Dies ist nicht unbedingt Kundenfreundlich. So kann man auch Kunden verprellen.
Beim nächsten Urlaub erinnert der Kunde sich daran und bucht gleich beim anderen Anbieter!!
Hoffe trotzallem es wird ein schöner Urlaub.

Nach meiner Online-Buchung kam direkt die Bestätigung und 1-2 Tage später dann auch die Bestätigung / Rechnung incl. Reisesicherungsschein vom Reiseveranstalter direkt. Ich kann also nur sagen "Es hat Alles wunderbar funktioniert".

Freundliche kompentente Beratung und reibungslose Buchung.

Flug am 20.01.2014 nach Fuerteventura wurde von 04:45 auf 15:20 Uhr verschoben!
Wir buchen generell Reisen, weil Tui-fly so früh fliegt. Man ist gegen 10:00 Uhr im Hotel und hat fast den ganzen Tag zur Erholung!
Der Rückflug am 31.01.2014 wurde auch geändert. Erst um 11:20 Uhr Abflug mit Zwischenlandung Cran Canaria mit 50 Minuten Aufenthalt und dann nach Frankfurt!

Jetzige Reise am 31.01.2014 gebucht mit Abflug 4:55 Uhr und auch wieder verschoben auf 15:20 Uhr. Somit fehlt wieder fast ein ganzer Tag! Und die Reise am 20.01.2014 habe ich reklamiert am 05.02.2014 und bisher keine Antwort erhalten. Wenn man 3-4 mal pro Jahr mit 1-2fly verreist, erwartet man zumindest eine Antwort und evtl. einen Gutschein! Wir werden wahrscheinlich in Zukunft Reisen buchen, bei der Condor fliegt (meist 06:05 oder 06:25 Uhr) Da werden die Flüge nicht oder zumindest sehr, sehr selten verschoben!

Die Online-Buchung verlief völlig unproblematisch. Die Bestätigung ließ nicht lange auf sich warten. Der telefonische Kontakt bei meinen Rückfragen war sehr nett. Die Mitarbeiterin sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder online bei 1 2 fly buchen. Wenn jetzt noch mit der Reise alles klappt dann ist alles perfekt ;-)