Kein seriöses Geschäftsverhalten.
Kein seriöses Geschäftsverhalten.
Wie ein anderer Käufer hier schon bewertete, sind die Bearbeitungszeiten bis zur Lieferung extrem lang.
Ich gab eine Bestellung auf. Wochen später kam die Meldung, dass viele Artikel überhaupt nicht mehr vorhanden seien. Auch eine Ersatzwahl wird nun schon sehr lange bearbeitet.
Die Bestellung wurde am 09. August 2018 bestätigt. Heute ist der 24. September 2018. Der Händler hat bereits rund 1.000 € erhalten, aber nur die Hälfte der Bestellung erledigt.
Ein Teil der bereits gelieferten Ware wurde mit einem Widerruf bedacht. Dieser Widerruf wurde trotz Bitte seit einer Woche nicht erwidert.
Zurückgesendet werden sollen Mezuzot-Rollen, 5 Stück der Zahl. Diese stellten sich nach Prüfung durch einen Sofer als unkoscher heraus.
Da keinerlei Reaktionen erfolgen, wird überlegt, den Wiedereinzug der 1.000 € überprüfen zu lassen und nur den tatsächlich zustehenden Betrag an den Händler zu überweisen. Es scheint ja zu befürchten, dass am Ende noch unberechtigt Gelder zurückbehalten werden, weil der Widerruf nicht anerkannt wird oder andere Probleme geschaffen werden.
