world4you Internet Services GmbH Bewertungen 983

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 131 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit und die Effizienz des Services werden oft als herausragend beschrieben, was zu einer reibungslosen Erfahrung führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Webseite, da sie Fehler beim Kauf machten oder Schwierigkeiten beim Einbetten von Inhalten hatten. Zudem gab es vereinzelt Berichte über nicht reagierende E-Mails und einen Kundenservice, der nicht erreichbar war oder keine konkreten Antworten liefern konnte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website. Einige Kunden loben die benutzerfreundliche... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden loben den schnellen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtliche und verständliche HP, dennoch habe ich beim Kauf einen Fehler gemacht. Ich habe die Hotline Nummer gewählt und hatte nach nicht einmal einer Minute einen sehr freundlichen und kompetent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert von World4You aus mehreren Gründen: 1) die Technik funktioniert hervorragend 2) die kommunikation funktioniert nicht nur schnell und effizient sondern man kommuniziert mit echte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beeindruckten freundlicher Telefon-Support. Ich benötige selten etwas, aber jedes Mal bin ich begeistert wie freundlich und Lösungsorientiert die MitarbeiterInnen von W4Y sind. Immer auf Augenhöhe, a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Über world4you Internet Services GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

world4you ist dein Hosting-Partner aus Österreich. 🏠

Seit unserer Gründung vor über 25 Jahren haben wir es uns zum Ziel gesetzt, den Daten unserer Kundinnen und Kunden ein sicheres Zuhause im Internet zu bieten.

Zuverlässiges Webhosting, aussagekräftige Domains und moderne Technik, auf die du dich verlassen kannst. Wir unterstützen dich dabei, dass dein Projekt noch heute online geht! 🌐

Dabei setzen wir auf unseren gut geschulten In-House-Support, moderne Hardware und garantieren die höchste Datensicherheit. 🔒

Das hat uns zu einem der führenden Hosting-Provider in Österreich und größten Registrar von .at-Domains gemacht.

Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

983 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nein.

Schon kurz nach den ersten Zahlungen kam es zu den Problemen, wie bei so ziemlich jedem Host. Multidomain wurde nicht eingerichtet, wie besprochen, Support hebt, obwohl man gebeten wurde, nochmal anzurufen, innerhalb der Öffnungszeiten nicht mehr ab. Wohlgemerkt vergingen zwischen den Anrufen keine 5 Minuten. Die Erklärung, weshalb bei 1 Rechnungsbetrag 2 unterschiedlich hohe Abbuchungen erfolgen, ist seit Monaten ausständig, ebenso das Thema Multidomain. Anfragen über das Kundenportal werden standardmäßig ignoriert, man soll an einen E-Mail-Adresse schreiben, die - wie sich jetzt herausstellte - nicht korrekt übermittelt wurde. E-Mail kam somit angeblich nie an, was eigentlich eine Fehler-Mail zur Folge haben hätte müssen - diese erhielt ich ebenso wenig wie eine Antwort auf meine Fragen. (Jede Ausrede oder Rechtfertigung ist hier zwecklos - denn über das sehr wohl funktionierende Chatfenster weigert sich jeder Mitarbeiter hier, sich um das Anliegen zu kümmern)

World 4 You ist so ignorant wie jeder andere Host: Kaum ist das erste Geld geflossen, werden Sie mit allein gelassen. Verzichten Sie auf einen Host - betreiben Sie Ihre eigenen Server, damit sparen Sie sich viele Jahre Ärger.

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank, dass du dir so ausführlich Zeit für Feedback genommen hast.

Leider können wir dich auf Basis deiner Angaben auf dieser Plattform nicht in unserer Kundendatenbank zuordnen - gerne würden wir uns aber deinen Fall genauer ansehen. Nicht nur, um dir entsprechend weiterhelfen zu können, sondern auch unsere Prozesse für die Zukunft zu verbessern.

Wir haben via Trustpilot mehr Informationen zu deiner Bewertung angefragt. Es würde uns freuen, wenn du uns deine Kundenummer über diesen Weg zukommen lassen könntest, damit wir dem nachgehen können.

In der Zwischenzeit wünschen wir dir alles Gute und hoffen, dass wir gemeinsam die Unzufriedenheit auflösen können.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr kompetenter und freundlicher…

Sehr kompetenter und freundlicher Support

13. November 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Anita,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support so zufrieden bist.

Solltest du dennoch Anregungen für Verbesserungen haben, stehen wir gerne dafür zur Verfügung.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Problem wurde sofort addressiert…

Mein Problem wurde sofort addressiert und geholfen es zu lösen. Auch wenn es hierbei um eine Kündigung ging wurde mir bestens geholfen! Auch die Komunikation und Geschwindigkeit selten so gut.

11. November 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hi Johann,

herzlichen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du dein Paket bei uns gekündigt hast - dennoch freut es uns, dass dir unser Support bei deinem Anliegen weiterhelfen konnte.

Gerne stehen wir auch in Zukunft als zuverlässiger Partner zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Support

Schnelle Hilfe - tausend Dank

4. November 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Petra,

es freut uns, dass dir unser Support so rasch weiterhelfen konnte. Gerne stehen wir auch weiterhin für deinen Anliegen zur Verfügung.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für die Engelsgeduld

Danke für die Engelsgeduld, etwas habe ich hoffentlich auch dazugelernt.

29. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Guido,

vielen Dank für die positive Bewertung - es freut uns sehr, dass wir dir so zufriedenstellend weiterhelfen konnten.

Gerne stehen wir dir auch weiterhin für deine Anliegen mit Rat und Tat zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persönliche Unterstützung auf meine Bitte zur Erhaltung meiner alten Kundennummer

Herr Jürgen hat meine Bitte geduldig umgesetzt und meine drei alten domains und eine jüngere domain bei einer jüngeren Kundennummer in diese alte Kundennummer zusammengeführt. Dafür herzlichen Dank!
Er hat mich sehr verständnisvoll bei den einzelnen Schritten begleitet und ich danke sehr für die Unterstützung.
Er hat meine Bitte umgesetzt und die alte Kundennummer mit den drei schon früher angemeldeten domains erhalten und die jünger angemeldete domain in diese alte Kundennummer verschoben. Das entsprechend meinem Wunsch und meiner Bitte!
Ich bedanke mich für das Verständnis und die große Hilfe!

28. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine positive Bewertung - es freut uns sehr, dass dir unser Kollege Jürgen so gut weiterhelfen konnte. Gerne stehen wir auch für weitere Anliegen als zuverlässiger Partner zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten bei der Jerusalemweg…

Wir hatten bei der Jerusalemweg Webseite ein technisches Problem. Support reagierte schnell, kompetent und das Team ist freundlich!

Danke!
jerusalemway.org

24. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die positive Bewertung - es freut uns sehr, dass wir euch so zufriedenstellend weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasche Rückmeldung sowie Behebung der…

Rasche Rückmeldung sowie Behebung der technischen Störung. Danke!

23. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrungen mit world4you zu teilen. Es freut uns, dass wir dir rasch weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles schnell erledigt.

Alles schnell erledigt.

21. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass wir dir rasch weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße,
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Service

Tolles Service, Top Hosting Partner

18. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Reinhold,

herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Liebe Güße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

World4You hat mir eine Kulanzlösung für…

World4You hat mir eine Kulanzlösung für eine Domain gegeben, welche ich vergessen habe zu kündigen und nicht mehr brauchte. Die Abwicklung erfolgte innerhalb von Minuten und ich war sehr positiv überrascht darüber, sowohl von der Schnelligkeit als auch von der positiven Antwort auf mein Ersuchen.

11. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die positive Rückmeldung - wir sind immer bemüht eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden zu finden. Es freut uns, dass wir auch für dich einen passenden Weg finden konnten.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbarer Hoster

Wunderbarer Hoster, kann ich nur empfehlen!

14. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hi Swen,

vielen Dank für deine Empfehlung - es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren dabei

Seit Jahren dabei, keine Probleme und als ich einmal eines hatte war der Support sofort erreichbar und konnte helfen!

9. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hi Michael,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrungen mit world4you auf dieser Plattform zu teilen. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service bist.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell, kompetent und unkompliziert

In einer eher unangenehmen Situation reagieren sie schnell, kompetent und unkompliziert

8. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hi Marijan,

vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass dir unser Support so rasch weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, kompetent, freund10.09.2024lich, Erledigung zeitnah

18. September 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Franz,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist uns ein Anliegen, dass wir dich bei deinen Herausforderungen zeitnah unterstützen.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jahrelang sehr zufrieden

Ich bin seit Jahren Kunden von world4you und damit immer bestens gefahren.

7. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Barbara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um deine Erfahrungen mit world4you zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir dich bereits als langjährige Kundin bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles ;estens

7. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hallo Rüdiger,

herzlichen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr rasch und unbürokratisch

4. Oktober 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Guten Tag Walter,

herzlichen Dank für deine Bewertung - es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Selbstverständlich nehmen wir auch Feedback zur Verbesserung entgegen.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Information

30. September 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Hi Joachim,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um unseren Service zu bewerten. Es freut uns, dass du mit deinem Kontakt so zufrieden warst.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit World4You

Meine Erfahrungen mit World4You, und vor allem mit dem Support, sind überragend. Mein Eindruck: Hier sitzt wirklich ausschließlich Fachpersonal - weiter so!

19. September 2024
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Antwort von world4you Internet Services GmbH

Guten Tag Patrick,

es freut uns, dass du eine gute Erfahrung mit unserem Support gemacht hast. Wir stehen dir gerne bei weiteren Herausforderungen mit Rat und Tat zur Seite.

Liebe Grüße
Melanie von world4you

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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