Don't use them. I’m very disappointed with the service I received. I ordered some panels that never arrived. I emailed the company but received no reply. When I called for the first time, I was... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Everyone I spoke to at Woodwall was a pleasure to deal with. The best customer service I've experienced for quite a while. Their driver spotted a damaged panel before he even unloaded the vehicle and... Mehr ansehen
There was very little online about this brand. Having worked in Fraud, there were a few alarm bells being rung given there was zero online presence for this company. After some research, we found th... Mehr ansehen
Have ordered 3 times from this company. The most recent 2 times, the delivery was extremely quick (within a couple of working days). Good quality product and reasonably priced. Would definitely recomm... Mehr ansehen
3.9
Gut
53 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nice product thank yoy
31. August 2025
no support no phone number just a scam
There is a phone number which is not available this company is not even existing!
You can’t reach anyone on Online on the phone. It’s so hard to reach anyone if you wanna return something or swap something. There are no offering return. You need to pay 70-80 pounds just so you can return or swap.
Don’t order from this company!
If you want a refund, not giving it LiE!
19. August 2025
Antwort von Woodwall
I’m really sorry to hear about your experience. At peak times our phone lines can be busy, but you can always reach us on 01925 640573 or by email at hello@woodwall.co.uk. Our team responds quickly and our answer rate through the day is consistently high.
We absolutely support returns and exchanges, and if an item is faulty or not as expected, we’ll cover the return and put things right straight away. We’ve helped thousands of happy customers and take real pride in resolving any issues fairly and quickly.
Again, I’m really sorry you feel this way. I’d like to help make things right. If you can send me your order number and a description of your issue, I will personally ensure our support team reaches out to you immediately and gets it resolved.
Rachel, Senior Support.
Woodwall.co.uk
Poor communication.
After the order was placed I didn't recieve any communication regarding delivery. I emailed the company regarding this and as yet recieved no reply.
21. August 2025
Antwort von Woodwall
Thanks for sharing your feedback — we’ve looked into your order and wanted to explain the delivery process. The order was placed early on the 28th of August, an email with delivery details was sent on the 29th, and delivery was completed by our personal fleet vehicle on the 30th.
We kindly ask that customers allow us a little time to arrange delivery, and to contact our customer service team directly if any issues arise. You can reach us at hello@woodwall.co.uk
or by phone on 01925 640573, and our team will be happy to help.
Kind regards,
Rachel, Senior Support
Woodwall.co.uk
Prompt delivery and great panels.
11. August 2025
Really great product banging price and…
Really great product banging price and fast delivery
Easy to cut through too
18. August 2025
Highly recommend!!
Really happy with the panelling I ordered from here! It’s really good quality and very easy to install yourself.
The delivery did come a day late but I was happy that it arrived.
I was a little bit skeptical at first as there wasn’t many reviews on Google about this company but I can confirm it’s all legit and great quality- Highly recommend! I would use wood wall again.
2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wrongly worried this was not legit, superb value for money
There was very little online about this brand. Having worked in Fraud, there were a few alarm bells being rung given there was zero online presence for this company. After some research, we found that this was part of a larger group but couldn’t locate any reviews.
Although still apprehensive, the deal for the wood wall panel was so good, we relied on the security of our credit card. For c.£90 with free delivery, we got a wood panel which was perfect and to the standards we wanted. The delivery was free and prompt. We are very happy with the result and wanted to leave our first ever review just to say this company is both legit and cheap. We are very happy.
29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.