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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vino antes de lo estimado, así que genial, su atención cada vez que he llamado han sido muy amables y resolviendo mis dudas. Volvería a comprar si necesitara algún panelado, leds o accesorio. El pre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen producto, muy manejable, se corta fácilmente, no hace falta sierra de calar, con una buena sierra de arco se hace muy bien.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Realice un pedido de 13 paneles acusticos, lo pague pague el transporte y llegaron dos paneles rotos. La unica solucion que me ofrecieron fue un descuento del 10%. Yo creo que deberian haber enviado o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El producto es de gran calidad y llegó en tiempo establecido. Eso si, deberíais revisar compañía de transporte. Un de los paquetes llegó con el cartón muy dañado, lo indicamos en el albarán, pero lo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. auch in
  3. Heimwerkermarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Conoce los paneles acústicos decorativos perfectos para tu hogar.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

82 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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3.8

Alle Bewertungen

(82)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empresa de 10

Me llego el pedido antes de 24h desde que lo realice en su web, en perfecto estado y un embalaje de 10. tuve un problema con la factura y Paula me lo soluciono sin problema ninguno. Enhorabuena por vuestro trabajo y equipo.

19. Mai 2025
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Antwort von Woodly

¡Muchas gracias! Nos hace mucha ilusión saber que estás contenta con el servicio y con el material recibido. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea.

¡Gracias por confiar en Woodly!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Estoy muy contenta con la compra y los materiales son de muy buena calidad. Tuve un problema al aplicar un descuento y me lo resolvieron muy rápido. Repetiré.

11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Woodly

¡Muchas gracias por tu opinión! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con tu compra. De verdad, tu apoyo nos anima a seguir mejorando cada día.

¡Un saludo y que disfrutes de tu pedido!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We ordered samples and they arrived in…

We ordered samples and they arrived in super quick time. The quality of the product is really good. The price is very competitive in comparison to most other companies and most only offer panels at a length of 2400, so if you need longer, these are perfect for you.

29. April 2025
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Antwort von Woodly

We greatly appreciate the comment you have left us. But, undoubtedly, what satisfies us most is knowing that our products have aroused your interest and have met your expectations and needs.

Thank you very much for your confidence.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

El servicio excepcional tuve algún…

El servicio excepcional tuve algún problema al realizar el pedido con los descuentos y me atendieron personalmente, gente muy amablemente y lo solucionaron todo.
El pedido lo recibimos antes de lo previsto, muy rápido, lo recomiendo 100%

11. April 2025
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Antwort von Woodly

Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia de compra :) ¡Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me han llegado unas muestras muy…

Me han llegado unas muestras muy precisas, lo único que bastante tarde, puede que fuera por la semana santa o porque el servicio es así

16. April 2025
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Antwort von Woodly

¡Muchas gracias! Normalmente la entrega de muestras es muy rápida, aunque en este caso los días festivos han influido en el plazo de entrega. ¡Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy satisfecha con la compra

El envío llegó rápido y los paneles muy bien embalados, con lo que llegaron todos en perfecto estado. El material me pareció de muy buena calidad, aunque me costó instalarlos un pelín más de lo que imaginaba(hubo que cortar de altura y adaptar enchufes) pero he quedado muy contenta con su instalación.

8. April 2025
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Antwort von Woodly

¡Muchísimas gracias por su opinión! Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro trabajo y con el resultado final. ¡Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buenas calidad/precio. Excelente atención.

Muy contento con el producto, la atención y el envío. La chica que me atendió me ayudó a que el producto llegase a tiempo a la obra, aún sabiendo que la fecha era demasiado anticipada a las fechas con las que trabajan habitualmente. Sin duda lo recomiendo calidad precio, y repetiría sin dudarlo.

9. April 2025
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Antwort von Woodly

¡Desde Woodly te agradecemos muchísimo tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecho con la gestión y con el material. Esa es, sin duda, nuestra mayor recompensa.

¡Un saludo, Víctor!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Los paneles son preciosos

Los paneles son preciosos, ahora falta ponerlos. Lo malo es que te lo dejan a pie de calle y que 1 bulto de 40kg y de largo 275cm es difícil de manejar. No entra en el ascensor y he tenido que pedir ayuda para subirlo.
Me dicen que se puede contratar un servicio para mozo de carga, pues no lo ví. Gracias por todo. Recomendable 100%

1. April 2025
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Antwort von Woodly

¡Gracias por tu comentario!

Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el material. Lamentamos las molestias ocasionadas durante la entrega y entendemos que, debido al tamaño y peso del producto, puede resultar algo complicado.

Para futuras compras, te recordamos que ofrecemos la posibilidad de contratar el servicio de un mozo de carga que puede entregarte la mercancía directamente dentro de casa, lo cual facilita mucho la recepción.

¡Un saludo y gracias de nuevo por confiar en nosotros!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente calidad y buena entrega

Los tableros han llegado en el plazo indicado y en perfectas condiciones. El material es de excelente calidad y apariencia, mucho mejor que el de almacenes de bricolaje. Me han sorprendido gratamente el grosor y densidad del fieltro trasero

20. März 2025
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Antwort von Woodly

¡Agradecemos enormemente tu comentario! Nos llena de alegría saber que estás tan contenta con tu compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Un saludo!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No la recomiendo a nadie.

No la recomiendo a nadie.
Me enviaron los paneles, un mes después de llamar infinitas veces.
Una vez recibidos,llegaron rotos y no tenían el mismo acabado.
La sustitución de los paneles rotos,nunca llegaron.
Un abandono total al cliente.
No se lo recomiendo a nadie.

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Woodly

Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados con la agencia de transporte durante la expedición de tu pedido. Ante la falta de entrega inicial, procedimos a enviar material de reposición. Sin embargo, la agencia finalmente completó la entrega del primer envío.

De los 7 paneles entregados, 2 llegaron dañados. Nuestra intención fue reponerlos, pero tras tu valoración, decidiste aprovecharlos y aceptaste el descuento que te propusimos como alternativa.

Queremos dejar claro que en ningún momento abandonamos al cliente. Al contrario, nuestra prioridad es ofrecer soluciones rápidas y eficaces, y siempre estamos abiertos al diálogo para garantizar la mejor experiencia posible.

¡Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El trato directo espectacular

El trato directo espectacular, super amables y atentos, y llagaron suele rápidas las muestras

10. März 2025
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Antwort von Woodly

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. ¡Un saludo!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Transporte en Toledo nefasto siempre vienen las cajas golpeadas

Siempre que he realizado pedidos los paquetes venian golpeados, pero hasta el día de hoy no había tenido problema en el interior. Pero hoy ha venido un panel golpeado y dañado.

20. März 2025
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Antwort von Woodly

Hemos mejorado el embalaje para evitar este tipo de incidencias. Es importante que al recibir la mercancía nos informen en un plazo de 24h y anoten en el conforme de entrega "mercancía rota" para poder gestionar una solución.

En su caso, revisamos el daño y le propusimos un descuento, pero no hemos recibido respuesta. Quedamos a su disposición. ¡Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto,

Perfecto,
Entregado correctamente

11. März 2025
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Antwort von Woodly

Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia de compra :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NO COMPRAR

El pedido era para llegar viernes y me llega 3 días antes, hasta ahí bien, pero no estoy en casa ya que se envía a una casa en obras donde se va a instalar y yo iba a estar viernes, el producto lo dejan en la puerta y por la noche voy y reviso y todo esta en orden por fuera, el viernes me dispongo a instalarlo que es cuando lo habíamos pedido y al abrirlo hay grapas sueltas, maderas rotas y me dicen que tenia que decirlo a las 24 horas y que se desentienden, por lo que me he gastado el dinero en un producto defectuoso y me tengo que aguantar, increible, no comprar

10. März 2025
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Antwort von Woodly

Nuestro seguro por avería de transporte cubre incidencias dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. En su caso, la reclamación se realizó 6 días después de recibir la mercancía, por lo que, lamentablemente, no podemos gestionar la incidencia.

Respecto a los plazos de envío, son aproximados, no garantizamos un día concreto de entrega ya que factores como el tráfico o las condiciones meteorológicas pueden afectar la entrega.

Lamentamos mucho lo ocurrido, un saludo.

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