Wondercar Bewertungen 165

ik heb mijn audi A3 laten herstellen voor vandalisme.
Volgens mij wordt er nogal snel overgegaan tot economisch totaal verlies dat veel in het voordeel speelt van expertisebureaus.
Uiteindelijk hebben ze de audi hersteld.
ik kreeg een factuur van iets meer dan 1000€ zonder gedetailleerde uitleg.
De dames aan de balie waren redelijk vriendelijk maar de chef in de garage was grof en onbeleefd.
Het was duidelijk dat voor deze schade elders veel minder van prijs was geweest.
Wegblijven zou ik zeggen.

Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken aan het hele team van Wonder Car Antwerpen voor de uitstekende service die ik heb ontvangen. Mijn Audi A6 werd binnengebracht voor een herstelling aan de voorruit, en ook de velgen en banden werden vervangen. Alles werd tot in de puntjes verzorgd!

Wat ik vooral enorm apprecieer, is dat ze mij snel hebben geholpen, omdat ik op 12 juli op verlof vertrok. Ze hebben alles op alles gezet om mij nog in de loop van de week te helpen – iets wat ik enorm waardeer. Dit getuigt van echte inzet en klantvriendelijkheid.

Een bijzondere dank aan Yudum voor haar toffe inzet, hulp en vriendelijkheid – zij heeft echt een groot verschil gemaakt. Ook dank aan Roman voor zijn eerlijkheid en correcte communicatie. Zulke mensen maken het verschil.

Tot slot ook een dikke pluim voor Jeroen, de verantwoordelijke, voor zijn snelle reacties en vlotte goedkeuringen. Dankzij hem verliep alles vlot en zonder vertraging.

Dank aan het hele team van Wonder Car Antwerpen – jullie hebben topwerk geleverd. Ik kom zeker terug en raad jullie aan aan iedereen die op zoek is naar professionele en klantgerichte service!

Snelle service, kreeg onmiddellijk vervangwagen. Goede communicatie. Alles rechtstreeks geregeld met de verzekering.
Vriendelijke ontvangst.
Zeer tevreden!

À l'arrivée, on vous dit que c'est sur rendez-vous et qu'il faut envoyer des photos via internet. Pour une griffe ! Avec un accueil pareil, la carrosserie a d'ores et déjà perdu un client et la concession automobile attenante aussi. Heureusement, un peu plus loin, une carrosserie non issue d'un groupe m'a reçu chaleureusement.

Lorsque j'ai récupéré ma voiture après une semaine de réparations , j'y ai retrouvé le jouet d'une petite fille (du style "ponney rose avec crinière mauve"...) et plus de deux mille kilomètres de plus au compteur...
Sans commentaires....
Moralité : photographiez votre compteur avant de leur confier votre véhicule et vérifiez à la sortie...

Accueil professionnel et convivial. Service de qualité.

Personnel très sympathique, rapide et à l'écoute.

Le personnel de l’accueil pas très professionnel

Supervriendelijk onthaal. Correcte timing. Prima herstelling. Knappe vervangwagen tijdens herstelling. Aan te bevelen.

Een nieuwe wagen kopen wel bij deze garage (Lagrou Diksmuide) moet je zijn.
Wij hebben er onze Cupra Terramar gekocht.
De verkoper Wim heeft ons daarbij goed bijgestaan met super goede uitleg.
Dit is nu iemand die zijn vak kent en op alle vragen het goede antwoord weet.
Wij zijn van de kust en vonden het niet erg om onze wagen in Diksmuide aan te kopen wat voor ons niet bij de deur was, dus voor ons was het een hele positieve ervaring.
We kregen ook enorm veel uitleg van Wim bij het ophalen van onze auto, wel meer dan 2uur.
Dus bij aankoop van een Cupra ga zeker bij deze garage en maak je afspraak bij Wim waar je zeker geen spijt van krijgt!

Accueil chaleureux. Réparation. Rapide

Nous avons récemment acheté une Audi A5 neuve chez Audi Llorens à Arlon, et l'expérience a été irréprochable du début à la fin. Un grand merci à Monsieur Burquel, notre conseiller commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes nos questions et nous guider dans notre achat avec une grande expertise.
Nous sommes repartis ravis avec notre nouveau véhicule, et nous recommandons vivement cette concession à toute personne souhaitant une expérience d'achat fluide et agréable.
Merci encore à toute l'équipe !

Très bon accueil. Gentillesse du personnel. Explications claires.

Er was even een probleem met de vervangwagen die voorzien was, maar dit hebben ze perfect opgelost door mij aan het werk af te zetten en daarna mijn wagen naar mijn werk te brengen als hij klaar was. Mijn mobiliteitsprobleem werd perfect opgelost zo.

Dikke merci,

aan Matthias en Stijn van de carrosserie voor de vlotte communicatie en de professionele aanpak / service. Keep up the good work

Snelle en kwalitatieve service!
Wagen snel en correct gerepareerd, vriendelijk personeel en een comfortabele omgeving om tijdens het wachten te werken.

Accueil et service fantastique, service rapide, rien à redire ! Continuez comme ça, bravo.

Merci pour la flexibilité et la qualité des réparations. Macadam a réceptionné mon véhicule en fin de leasing sans commentaire.

Ik had schade aan mijn Audi waar ik niet verzekerd voor was. Niettegenstaande mijn goedkeuring voor de herstelling en de kosten zoals begroot in het bestek, viel de uiteindelijke rekening supergoed mee. Vele garages zouden hiervan profiteren, maar niet Wondercar die mij een snelle, perfecte service en een eerlijke, verbeterde kostprijs gaf. Chapeau en dank jullie wel.

Wondercar heeft onze auto meer dan 6 maanden geleden hersteld. Dit verliep in 2 fasen. Hij bleek niet grondig hersteld. De remmen werkten niet naar behoren na de herstelling. Maar de grootste ergernis is dat ze de factuur niet goed hebben opgeteld. Alle cijfertjes bij elkaar geteld hebben ze 250EUR te veel aangerekend. En wij zijn zo dom geweest dit te betalen... Nu lukt het niet om dat bedrag terug te krijgen. Onze verzekeringsagent AG heeft hen aangeschreven om dit bedrag terug te willen storten. Dit gebeurt maar niet.
17/12/24: het bedrag werd overgemaakt op onze rekening; bedankt hiervoor Wondercar; hopelijk verloopt de volgende ervaring beter