Verkauft von Wonderbly
Bei den Bewertungen auf dieser Seite handelt es sich um Meinungen von Bewertern von Wonderbly. Sie stellen keine Befürwortung des Unternehmens oder seiner Produkte durch Trustpilot dar.
Ein schönes Buch für Papa und Kind!
Antwort von Wonderbly
Hallo,
herzlichen Dank für deinen Beitrag auf Trustpilot.
Wir sind sehr froh zu hören, dass deine Erfahrung mit uns positiv gewesen ist und, dass du unsere Bücher magst :)
Bitte wirf ein Auge auf unsere Webseite von Zeit zu Zeit. Wir veröffentlichen neue Bücher regelmäßig!
Beste Grüße
Dein Wonderbly-Team
Zauberhafte Geschichte. Der ganze Bestellprozess war sehr einfach und ging super schnell. Kann Wonderbly nur weiter empfehlen.
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Schönes Buch, aber hat Schreibfehler.
Antwort von Wonderbly
Hallo Vanessa,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist.
Manchmal können E-Mails im Spam-Ordner landen oder aufgrund technischer Probleme verloren gehen. Wir möchten sicherstellen, dass wir dir weiterhelfen können, sende uns dazu bitte deine Bestellnummer an unseren Kundenservice unter hallo@wonderbly.com. Normalerweise beantworten wir alle Anfragen innerhalb von 1-2 Werktagen, und es ist ungewöhnlich, dass du hier keine Reaktion erhalten hast. Wir möchten dieses Problem gerne untersuchen und sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.
Danke nochmals, dass du deine Bestellerfahrung mit uns geteilt hast. Wir hoffen, dir bald bei der Klärung deines Anliegens behilflich sein zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Wonderbly Team
Schön gemacht. Hat mir sehr gefallen.
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Schrecklich. Das Buch ist scheinbar verloren gegangen, bei jedem Kontakt bekommt man, wenn überhaupt, eine standardisierte Nachricht, dass man auf die Sendung warten soll. 2 mal habe ich gar keine Rückmeldung erhalten. Keiner bemüht sich zu helfen, Kundenservice unterirdisch. Ich habe das Buch am 14.5 bestellt, es sollte am 25.5 eingehen, es ist noch immer nicht da. In der Mail schreiben sie bei meinen Anfragen es gibt kein Sendungstracking, dann schreiben sie aber weiter die Sendung wäre am 25.5 geliefert worden. Wie kommt man drauf ? Dann bitte ich um das Sensungstracking wo diese Nachricht entnommen werden kann. Fakt ist, keine Sendung da, demnach kein Vatertagsgeschenk da, niemand möchte helfen oder bemüht sich in irgendeiner Art und Weise. Ich bin sowas von enttäusch und sauer!
Antwort von Wonderbly
Es tut uns außerordentlich leid, was da bei der Zustellung passiert ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir entschuldigen uns dafür, dass du diese Erfahrung machen musstest.
Einer unserer Kundensupport-Engel hat sich bereits vor einiger Zeit mit einer Lösung mit dir in Verbindung gesetzt - keine Sorge, wir würden dich niemals mit leeren Händen dastehen lassen.
Liebe Grüße
Dein Wonderbly Team
Tolles Buch allerdings finde ich es schade das der Name meines Kindes so wenig im Text eingebaut ist.. Und es sind in unserem Buch Druckfehler.
Antwort von Wonderbly
Vielen Dank für deine Rezension!
Solltest du das Gefühl haben, dass mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung ist, schreibe unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com eine Nachricht mit Angabe deiner Bestellnummer.
Danke nochmals für deine Bewertung und herzliche Grüße
Dein Wonderbly-Team
Alles gut!
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Hatte einen Schreibfehler
Antwort von Wonderbly
Hallo Stefanie,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist.
Bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
Die Bücher sind wirklich mega schön. Würde ich jedem empfehlen. Druckfehler können natürlich mal passieren. Der Kundenservice ist sehr freundlich.
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Wunderschöne Bilder und Geschichte Auf einer Seite fehlen zwei Buchstaben.
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deinen Kommentar!
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist.
Bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
Sehr schönes Buch. Als Geschenk super angekommen!
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Super service. Tolles Buch!
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Es ist ein niedliches, kurz geschriebenes Buch mit vielen schönen personalisierten Bildern. Leider hat sich bei mir ein Druckfehler eingeschlichen.
Antwort von Wonderbly
Vielen Dank für deine Rezension!
Solltest du das Gefühl haben, dass mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung ist, schreibe unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com eine Nachricht mit Angabe deiner Bestellnummer.
Danke nochmals für deine Bewertung und herzliche Grüße
Dein Wonderbly-Team
Top Produkt
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deine Trustpilot-Bewertung :)
Wir sind sehr froh zu hören, dass unser Buch dir gefällt!
Bis bald
Dein Wonderbly-Team
Sehr schönes Geschenk. Meine Tochter hat es gefallen.
Antwort von Wonderbly
Hallo,
vielen Dank für deinen Kommentar!
Wir freuen uns, dass du unsere Geschichten schön findest. :)
Viel Spaß beim Lesen!
Herzliche Grüße
Dein Wonderbly-Team
