wolf-moebel.de Bewertungen 7

Mit Wolf Möbel hatte ich Kontakt, weil ich einen Schrank des Herstellers kaufen wollte. Sah toll aus, perfekte Maße, schickes Design, guter Preis. Leider war er auf der Seite, auf der ich ihn entdeckt habe, nicht mehr verfügbar. Als ich bei Wolf Möbel fragte, hieß es, er sei von dort nicht nachbestellt worden. Also habe ich mich erkundigt, ob er denn über ein anderes Möbelhaus zu bestellen wäre. Nein. Auch an Privatkunden zu liefern, habe man keine Lust. Ok – aber bei weiterer Suche fand ich den Online-Shop von Wolf Möbel selbst. Man möchte meinen, es sei kein Problem einen Schrank des Herstellers im eigenen Online-Shop des Herstellers zu kaufen. Daher bat ich, ihn darüber bestellen zu können. Antwort: Nein, kein Interesse. So etwas ist mir auch noch nicht passiert – von einem Hersteller mit dem Serviceverständnis kann ich auf jeden Fall nur abraten!

Wird noch ne 3 oder vielleicht nur ne 1- ICH werde berichten wenn sich die Leutz von denen mal zusammmen
setzten die Beschwerdeschreiben meinerseitz und die Antworten darauf, betrachten (inc. Bilder) danach Ihr TOP TRANSPORTTEAM Ohne Hintern in der Hose, mit einbeziehen und die mal Fragen was se da für ne GLANZLEISTUNG abgeliefert haben und danach sich fragen ob man so seine Kunden behandelt.
Nicht vergessen, es gab vorher schon Geschäftchen mit DENEN da wäre ich FAST bei ner 5 gewesen, voll Punktzahl gibt man aber normalerweiße nicht ;) Da waren aber auch andere Menschen am Start!!!
Und dann sowasssss .... KAPUTT X

Qualitativ absolut minderwertige Ware! Leimreste, rauhe Kanten, stanzartige Werkzeugspuren, weiße Striche, abgesplitterte Ecke, Loch im Tischbein, metallerner Klang, wenn man etwas auf die Tischplatte stellt,.... Ich habe 2 Baumkantentische von Wolf Möbel erhalten.

Haben bei Zurbrüggen 1 Tv Board, zwei Vitrinen gekauft. Soweit sind die Möbel gut verarbeiten und sehen gut aus. Minuspunkte gibts es bei, ja keine Ahnung wie die Dinger jetzt heißen, die einrasten damit die Türen geschlossen bleiben🙈🙈. Aufjedenfall sind einige verbogen, so das es echt nen Akt war die Türen zu schließen. Haben die jetzt durch Magneten ersetzt
Bei so nem Preis hätte ich da mehr erwartet

Hab einen Schuhschrank bei XXXL Lutz aus der Goa-Serie gekauft. Innerhalb von zwei Jahren hat sich das gesamte Teil derart verzogen, dass die Türen von alleine aufspringen und sich nicht mehr schliessen lassen! Selbst ein befreundeter Schreinermeister konnte nicht helfen.

SIDEBOARD WURDE OHNE GRIFFE GELIEFERT - AUF NACHFRAGE HIESS ES : WIR HABEN KEINE ERSATZTEILE - GEHEN SIE ZUM BAUMARKT............
DAMIT IST FÜR MICH ALLES GESAGT - DANKE AUCH RECHT HERZLICH FÜR DIE HILFE ZU EINEM 600 € MÖBEL !!!

Liebe Firma Wolf Möbel

Zuerst, da bin ich schon etwas erstaunt wie man es schafft, dass wolf-moebel.de noch keine einzige Bewertung auf trustpilot.de hat.

Ich bewerte hier jetzt die Qualität der Möbel, denn der Kundenservice ist bisher sehr freundlich und antwortet schnell, auch wenn wir noch keine Lösung haben.

Gekauft wurde dieses Bett von wolf-moebel.de
wolf-moebel. de/web/de/moebel/iron/3852-180

Bewerten möchte ich hier die Qualität dieses aus Indien importierten Stücks. Diese ist dermaßen Müll, dass der angestrebte mögliche Wunsch-Verkaufspreis von ca. 1150 Euro, welcher heftigst rabattiert wird, einfach nur ein Hohn ist.

Zuerst fehlten die Schrauben, wir dachten das sei ein kleines Problem, kaufen wir halt passende. Der Spaß beginnt.

Problem 1: Schrauben fehlten UND der beigelegte Aufbauplan war nicht korrekt, er zeigte eine Version mit Schrauben+Muttern+Beilagscheiben. 16 gleiche Flachkopf-Schrauben mit Muttern unten zum zudrehen. Dieses Konzept ging niemals auf, denn es gibt keinen Platz um eine Mutter an der Gegenseite anzubringen.

Es gab einen weiteren Aufbauplan, dieser zeigte keine Muttern mehr (neuere Version), trotzdem zeigte er NICHT die richtigen Schrauben, weiterhin steht dort "M8-28"

Ich kaufte passende andere Schrauben, dachte ich zumindest, so wie sie im AUFBAUPLAN stehen M8 / 28 (m=metrisch).
Ich versuchte die Schrauben hinein zu schrauben, alles verkeilte sich. Ich holte einen Aufbauservice vom Lieferanten her, dieser Tischler erzählte mir, dass so etwas niemals funktionieren kann, das ist KEIN metrisches Gewinde, M8 stimmt sicher nicht. Das ist ein indisches Produkt mit irgendeinem seltsamen ZOLL Maß, anderen Schrauben, anderen Gewinden.
Er hat mir neue Gewinde gebohrt, damit wir das Bett provisorisch hin stellen können.

Problem 3:
Beim Aufbau fiel das Bett schon fast auseinander. Die Holz-Leisten innen auf denen die Matratze aufliegen sollte waren teilweise nicht befestigt, eine Schraube fehlte, eine war ausgebohrt. Das erledigte gottseidank unser Aufbauservice kostenlos und beschwerte sich über diese miese Qualität.

Problem 4. Als das Bett stand, setzten wir den Mittelsteg ein. Dort sollten 2 Füße eingesetzt werden um das Gewicht in der Mitte zu tragen. Fehlanzeige, diese Füße fehlen. Das wird einsinken.

Problem 5:
Ich habe nun passende britische Schrauben über einen Versandhandel erhalten (die mit dem richtigen Gewinde), diese sollten passen um den HIMMEL anzuschrauben. Das probierte ich heute. Es ist natürlich wieder unmöglich. Die vorgebohrten Löcher am Bett passen nicht annähernd zusammen, es ist unmöglich dort Links und Oben Schrauben hinein zu bringen. Siehe Bilder:
ibb. co /wr9Jr8B
ibb. co /b391QJ4

Ich muss jetzt einfach meinen Frust einmal hier los werden. Es kann nicht sein, dass ich tagelang mit dem Aufbau dieses 08/15 Bettes beschäftigt bin. Nichts passt.
Das kann meinetwegen bei einem 200 Euro Bett so sein. Diese "indische" oder "asiatische" Qualität ist einfach Schrott. Fahren Sie hinunter und zeigen sie ihrer Werkstatt in Indien einmal was die da für einen Mist liefern. Ich habe in meiner Wohnung keine Werkstatt eingerichtet in der ich neue Gewinde schrauben kann oder 8mm Stahl locker durchbohre um mir neue Bohrlöcher anbringen zu können.

Ein Bett das aus wenigen Teilen besteht die man zusammen schrauben soll, das kann nicht so schwer sein.

Und eine Aufbau-Anleitung welche wenigstens die RICHTIGE Teileliste enthält gehört auch dazu. Ich weiß ja nicht mal OB da Füße laut Teileliste enthalten sind.

Hier sind z.B. nicht einmal Mittelsteg-Füße eingezeichnet, die Schraublöcher dafür sind aber am Mittelsteg (Eisengewinde) bereits drinnen. Außerdem biegt dieser Steg sich so stark durch, da gehören zu 100% Füße hinein. Der Tischler sagte auch sofort, stellt eine Kiste darunter sonst bricht das!
matratzen-betten. de/media/pdf/99/fd/0d/Montageanleitung-3844 . pdf
(keine Füße am Aufbauplan mittig)

Auch die Schrauben in diesem Plan: M8 - das ist nicht korrekt:
Die Bezeichnung Gewinde M8 steht für ein metrisches Gewinde in der Nenngröße 8 mm

DAs sind aber britische Gewinde, die vermutlich auch in der ehemaligen Kolonie Indien weiterhin Verwendung finden: Britische Whitworth-Gewinde BSW, nicht M - diese haben 55 Grad Gewinde und nicht 60 Grad Gewinde, daher "fressen" sich unsere metrischen Gewinde darin nach mehreren Umdrehungen fest. Frust!
Dass die Inder trotzdem einfach M8 hinein schreiben, das ist schon ein Witz an sich, vermutlich hat aber ein Europäer diese Anleitung gezeichnet, der sich gar nicht auskennt.

Bei mir ist der Frust über dieses Bett jetzt einfach einmal riesig. Daher diese Bewertung - kann man ändern.

Schöne Grüße
Bodo