Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Deutschlands führende Empfehlungsplattform für das Handwerk.
Bleicherstraße 14, 78467, Konstanz, Deutschland
4.2
14 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin überglücklich, Euch gefunden zu haben. Ich finde es sehr gut, daß Ihr den Kunden eine Lobby gebt. Alle anderen Bewertungsportale können den Betrieb nur bewerten, wenn sie vorher sich grünes Licht von dem Betrieb geben lassen. Das Team ist sehr freundlich, haben immer ein offenes Ohr für jedes Problem und sind kompetent in Sachen "Bedienung ". Ich kann Euer Bewertungsportal uneingeschränkt jeden empfehlen!
Wir kommen mit der Plattform gut klar und konnten sehr gute Ergebnisse erzielen.
Als Handwerker nutze ich wirsindhandwerk.de, um meine Leistungen zu präsentieren und neue Kunden zu gewinnen. Die Plattform ist eine tolle Möglichkeit, um positive Kundenbewertungen zu sammeln und meine Reputation zu stärken. Ich kann wirsindhandwerk.de jedem Handwerker empfehlen!
Durch wirsindhandwerk.de ist unser Betrieb jetzt online präsenter, was uns auch beim werben neuer Mitarbeiter geholfen hat.
Da unsere Kunden uns hier auch bewerten können, läuft jetzt alles an einem Ort zusammen.
Man muss kein social Media Experte sein um vom Internet zu profitieren, da die Plattform einem viel Arbeit abnimmt.
Schlechte Bewertungen werden mit ALLEN Mitteln versucht, zu vermeiden. Angeblicher Verstoß gegen Geschäftsbedingungen/Richtlinien, notwendige "Verifizierung", sonst keine Veröffentlichung. 3 Versuche waren notwendig! Geht GAAAR NICHT! Von Neutralität kann KEINE Rede sein! Legt der Bewertete Einspruch ein, wird die negative Bewertung gestrichen. SO macht das Portal KEINEN Sinn! Der Bewerter wird NICHT darüber informiert, gegen welche Richtlinien er verstoßen hat. Somit ist jeder Manipulation durch den Administrator Tür und Tor geöffnet! SHAME ON U!
Antwort von wirsindhandwerk.de
Sehr geehrter Wolf,
wir bedanken uns für Ihr Feedback zu unserem Bewertungssystem. Wir können nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind, wenn Ihre Bewertung nicht sofort veröffentlicht wird. Wir halten uns bei der Überprüfung von Bewertungen strikt an unsere Qualitätsstandards, die sich von der ISO Norm 20488 ableiten , um sicherzustellen, dass alle Bewertungen fair, sachlich und relevant sind. Dieser Prozess kann mehrere Tage in Anspruch nehmen. Ihre Bewertung wurde von uns geprüft und freigeschaltet.
Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und ein transparentes Bewertungssystem anzubieten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
wirsindhandwerk-Team
"Wirsindhandwerk" ist ein toll gelungenes Bewertungsportal für Handwerksbetriebe und Endverbraucher. Der Endverbraucher kann sehr einfach und schnell Handwerker in seiner Umgebung finden. Die Präsentation des Betriebes ist unkompliziert und doch sehr vielschichtig. Ehrliche Kundenstimmen werden veröffentlicht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kümmern sich um alle Anliegen.
Danke an wirsindhandwerk für die tolle Plattform.
Antwort von wirsindhandwerk.de
Hallo Elektrotechnik Martin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass ihr mit unser Plattform zufrieden seid. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern und freuen uns über Feedback von unseren Kunden und Nutzern. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft eure Erwartungen erfüllen können und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
das Team von wirsindhandwerk.de
Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Team und eine tolle Plattform um seine handwerklichen Dienstleistungen und damit auch die ehrlichen und existierenden Kundenstimmen zu veröffentlichen. Macht weiter so und beste Grüße, Christopher Schröer :)
Antwort von wirsindhandwerk.de
Hi Christopher,
vielen lieben Dank für deine freundlichen Worte. Und wir geben selbiges gerne zurück. Kompetent, freundliche und hilfsbereit, das bist du mit deinem Team mindestens genauso :-) Insofern freuen wir uns auf weitere Jahre der wertschätzenden Zusammenarbeit!
Viele liebe Grüße,
das Team von wirsindhandwerk.de
Wir sind schon über 2 Jahre bei Wirsindhandwerk und können uns nur positiv äußern. Super nette Mitarbeiter dich sich um unsere Anliegen kümmern. Die Seiten werden immer aktualisiert und falls notwendig, Verbesserungsvorschläge an uns unterbreitet. Top Unterstützung im Marketing. Einfach empfehlenswert!!!
Antwort von wirsindhandwerk.de
Hallo Frank,
vielen Dank für die super Bewertung! Wir geben unser bestes und freuen uns sehr, wenn das euch im Marketing hilft. Ein Plattform ist eigentlich immer nur so gut, wie ihre Nutzer/Kunden. Insofern, danke auch für eure tolle Arbeit, was sich ja auch in euren Bewertungen zeigt.
Gerne bis bald,
das Team von wirsindhandwerk.de
Ein sehr freundliches und kompetentes Team.
Mein Webauftritt wird hier hervorragend gehostet und Anpassungen sehr schnell umgesetzt.
Ich kann wirsindhandwerk.de nur empfehlen.
Antwort von wirsindhandwerk.de
Hallo Herr Herbst,
haben Sie vielen Dank für die wertschätzende Bewertung. Freut uns, dass Sie uns als empfehlenswert empfinden. Dass Sie es auch sind, sieht man ja auch an Ihren Bewertungen auf wirsindhandwerk.de.
Viele Grüße nach Berlin,
das Team von wirsindhandwerk.de
Toller Service und unheimlich freundliche Mitarbeiter.
Ich kann wirsindhandwerk.de wärmstens empfehlen ;-)
Antwort von wirsindhandwerk.de
Vielen Dank für das liebe Feedback! Wir versuchen neben dem Weiterentwicken der Plattform den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen. Freut uns natürlich, wenn beides wertgeschätzt wird.
Bin kein Handwerker, sondern ein Kunde, der ein Unternehmen bewerten wollte, mit dem er schlechte Erfahrungen gemacht hat. Musste dabei aber feststellen, dass es sich bei wirsindhandwerk um eine reine Propagandaplattform handelt: "der beste Weg für Sie als Handwerker, sich im Internet von Ihrer besten Seite zu zeigen". Schlechte Rezensionen werden nicht veröffentlicht und keiner erfährt davon. Alle haben hier fünf Punkte. Wäre ja auch schlecht für das Geschäft von wirsindhandwerk wenn es anders wäre.
Antwort von wirsindhandwerk.de
Hallo BG,
tut uns leid, wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellenend war. Wenn wir in unsere Statistiken schauen, ist es bei weitem nicht so das "alle [...] hier fünf Punkte" haben.
Richtig ist allerdings, dass wir einen Prüfprozess (nach ISO Norm 20488) haben und wir so nicht alle eingehenden Bewertungen (positiv wie negativ) veröffentlichen dürfen und können. Wenn z.B. ein Nachweis für die erbrachten Leistungen fehlt oder Persönlichkeitsrechte verletzt wurden.
Woran es in ihrem Fall gelegen hat, können wir gerne klären und ggf. dafür sorgen, dass die Bewertung doch veröffentlicht werden kann. Schreiben Sie uns dazu gerne. Am besten eine Antwort, auf die Mails die Sie in der Sache von uns bekommen haben. Beziehen Sie sich gerne auf ihre Bewertung hier (und an den anderen Stellen, wo Sie diese für uns abgegeben haben).
Beste Grüße,
Guido Sondern
Leiter Bewertungsmanagement
Mit dem Portal - wirsindhandwerk-, insbesondere mit meiner Ansprechpartnern Frau Spanier, die von Anfang meiner Mitgliedschaft an perfekt agiert hat, auesserst nett, sehr professionell und vorausschauend ist,
in ich ueberdurchnittlich zufrieden.
Weiter sooo und Danke!
Uwe Matt
Ich hatte erheblichen Ärger mit unserem Bodenleger. Durch ein unpartaiisches vermitteln zwischen der Firma und mir konnte eine für alle zufriedenstellende Lösung gefunden werden.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
