Willywackysnacks Bewertungen 3

TrustScore 3 von 5

2.8

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2.8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad customer service, long waits

I ordered from Willy Wacky Snacks on Monday the 3rd at 9 am. I emailed shortly after asking if I could pay for a rush processing fee or rush shipping as I needed the order before the 15th for a birthday party and I was willing to pay additional fees. Nobody would answer me. I sent several emails which I have screenshots of, and even waited there claimed 1-3 days for someone to answer my email to which they never did. I finally resorted to commenting on their TikTok videos to which they would only respond that they would get to me and to be patient. I’m now at the point that I ordered from somewhere else and paid more out of pocket to get different items. I’m out $100 on this endeavor just trying to throw my husband a birthday party. I had even emailed asking to cancel and was willing to pay their restocking fee but again they didn’t answer. I spoke to PayPal about opening a dispute and not long after (hours maybe) they sent out the notification that a label had been printed and I would soon get my order. Ridiculous. Do not order from them unless you have a month to wait for your order to even beginning shipping.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Headache for nothing

Ordered a pretty small and generic order. Order took 2 weeks to arrive. Package arrived damaged and candy was completely melted. Reached out to customer service team who recommended I “put the candy in a freezer it will be just as good” and offered no other solution and ignored my emails after being provided photos of the damage. The company also charged extra for ice packs in the shipping yet candy was still melted. Bad customer service bad and shipping practices. I have now had to file a claim with UPS to get some type of of resolution which will be another 2 weeks before I hear anything.

17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold deg vekke

Plasserte en ordre, ventet 5 dager før bekreftelse. Etter 28 dager tar jeg kontakt, og får beskjed om at de ikke kan sende til Norge alikevel. Du "får" penger tilbake. Elendig. Hold deg vekke.

30. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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