WilliamsCo Ltd. Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality bags, of great size for the price. Perfect for larger yields for less cost. Customer service is excellent. I had one bag that developed trich (out of many bags this has only hap... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT USE THIS COMPANY! We are first-time buyers and were completely left in the dark throughout the process. Communication was extremely poor — weeks/months went by with no updates, desp... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service was a bit on the slow side - although this was likely due to issues with covid mentioned in their communication. One of the growth kits developed mold. I work very carefully and sterile so hav... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Garten

Vom Unternehmen geschrieben

We offer a wide range of mushroom growing supplies including sterilised grain spawn, pasteurised substrate, additives, lab supplies and much more! Family run business based in the UK.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

46 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3.6

Alle Bewertungen

(46)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Went above and beyond

Nice company, polite staff and very reasonable prices. Initial shipment came out contaminated, but they promptly offered to replace. Then when that shipment was delayed, they more than made up for it with some additional items. I will be shopping with them again.

10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Very disappointing

Quite a premium price to pay for something that didn’t work. I would expect instructions to be printed clearly on a separate sheet and not on a label roll.

23. Februar 2022
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Decent

Service was a bit on the slow side - although this was likely due to issues with covid mentioned in their communication. One of the growth kits developed mold. I work very carefully and sterile so have a suspicion the bag may not have been properly pasteurised. No further complaints though my mushrooms grow nicely using their kids.

13. Februar 2022
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

no product but great customer service.

I never received my package so can't comment.

I got in touch after 2 weeks and asked for a refund. They responded fast and issued the refund straight away. If the product is as good as their customer service then a 5* company!

28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Have not received my package

Have not received my package, emailed to ask where it was and had no response so far will update if/when I hear back

***updated I have received everything fine was just very slow to be sent off

13. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service. Good products.

Amazing service. Ordered and was delivered swiftly and safely packaged. Product was exactly as specified. I had a small problem with one of the grain products, after contacting customer services received a reply quickly and the problem was solved.

Would highly recommend.

9. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

No complaints

Placed order, few days later received email explaining part of my not in stock and was on back order. Cancelled order via email and received refund. Great communication and will definitely try ordering again in the future.

4. September 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Good customer service, quality of product lacking

The first time they sent over the all-in one grow packs I ordered they were damaged, possibly from the couriers. I messaged them and they immediately sent over a second set. However, just by feeling the packs it seemed like they weren't as well prepared as other similar packs I've purchased elsewhere, and seemed to be leaking quite a bit of air. Sure enough the two packs eventually got contaminated, while another pack I inoculated at the same time from another place was fine. In short, customer service is great but product quality possibly not so much.

15. August 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic Service

Great product and great customer service, had a small issue that was quickly fixed by Chris, he was incredibly understanding and sorted my issue straight away.

Will definitely use them again!

3. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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