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Whitaker Brothers Bewertungen 873

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Großhändler für Geräte zur Datenvernichtung•2 Standorte
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I ordered a paper cutter from Whitaker Brothers. The staff emailed shortly after asking specifics on shipping and tge company where the equipment would be delivered. All in all I have received 3/4 ema... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We purchased the the HSM Profipack C400 Cardboard Shredder for our e-commerce business to start using our old cardboard as filler material instead of purchasing paper and foam. It was shipped quick o... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Customer service was initially great; however, when I emailed and called to follow up regarding an order I placed there was confusion and lack of communication. My order was shipped via ground without... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The folding machine we ordered arrived very quickly and seems to be working well so far. We were supposed to receive a free cleaning kit with our purchase. The manufacturer stopped sending them ap... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Geräte zur Datenvernichtung
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Hersteller
  4. Bürobedarfsgeschäft
  5. Reparaturservice für Büroausstattung
  6. Büroausstattungsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Established in 1945, Whitaker Brothers is a trusted supplier of data destruction solutions, paper handling & print finishing machines, and mailroom essentials. Their product range spans shredders, degaussers, disintegrators, paper folding machines, paper cutters & trimmers, and paper joggers, and cater to government agencies, military installations and commercial entities of all sizes. Based in the Washington, D.C. metro area, and veteran-owned, Whitaker Brothers offers competitive prices, excellent service from their tenured and knowledgeable staff, and advice from their experienced product experts that surpasses any of their competitors. They pride ourselves on their ability to provide steadfast customer support long after the initial sale.

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Gut

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873 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Three days after I placed the order

Three days after I placed the order, I still haven't received the delivery confirmation. The delivery process was exceptionally slow. This makes me feel anxious.

22. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Customer Service

I cannot say enough good things about my purchase. This was the first time I've ordered from Whitaker Brothers and the first time to buy a folding machine. I read reviews, watched videos & chose a folding machine. I placed the order and was pleased to receive an email from customer service. They wanted to verify my purchase and & be sure I was confident in my selection before they filled the order. I responded that it was our first time to purchase a folder, but that I had researched before making the order. Within 5 minutes of sending the email response, I received a phone call from their customer service asking if I wanted to discuss my purchase to see if the machine I selected was indeed a good fit for our company. The representative asked a few questions and determined that the machine I had purchased was way more advanced than we needed. He recommended a different machine. A machine that cost several hundred dollars LESS than the one I originally purchased. He canceled the original order, ordered the other machine and issued a credit to my credit card for the difference between the machines in one simple phone call. I could not imagine a more proactive response from any company. I will definitely order from Whitaker Brothers again.

22. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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