Excellente communication du SAV. Commande reçu dans les temps et dans un emballage très protecteur.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Colis arrivé très rapidement. Commande de 3 bouteilles, parfaitement protégée dans un etuis bulle chacune. Et le tout dans un carton épais et rigide avec les mentions fragile et le sens dont le carton... Mehr ansehen
Suite à un problème avec ma commande, le service client a été très réactif et a su trouver une solution à mon souci. La Maison du Whisky propose une large sélection et des whiskys uniques que vou... Mehr ansehen
Colis non réceptionné à ce jour, le prestataire mondialrelay via le point relais a donné mon colis à une autre personne, du coup l'entreprise Whisky Paris considère mon colis comme livré. Command... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
27 Boulevard Saint Germain, 75005, Paris, Frankreich
- 01 89 71 76 95
- alice@whiskyparis.com
- whiskyparis.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
1ere expérience avec WhiskyParis au top
Commande passé le 26 au soir reçu le 29 avec un emballage très soigné dans un papier bulle tres epais et le xarton d'origine sur le côté .Un suivi par chronopost sur le site .
Pour ma part tres satisfait de ce site que je recommande .
Parfait pour la livraison et la…
Parfait pour la livraison et la rapidité pour la réception
Site à fuir.
Site à fuir.
Ce site m'avait intéressé avec son programme dit de fidélité. Après plusieurs relances, et nonobstant des commandes pour près de 3000 euros, je constate qu'il n'a jamais été mis en œuvre de points de fidélité, et que le sujet n'est plus évoqué. Surpris je montre que je n'ai pas rêvé avec les échanges de mail sur la question... Aucune réponse du site. Total mépris de ses engagements. Je saisis le médiateur du site, avec éléments et argumentation.. Absence totale de réponse au médiateur et moi par conséquence. Donc site à fuir !! Total mépris du consommateur, du client.. Mon avis devrait faire écho à d'autres personnes ayant été abusées par ce site professionnel.
Je recommande sans souci Whisky Paris !
Je recommande sans souci Whisky Paris !
Un produit de qualité, livraison rapide, très bien emballé… au top 👌🏻
Emballage sécurisé
Emballage sécurisé, achat fidèle à ma commande. Parfait 😊
J’ai bien reçu le Brugal en 24h
J’ai bien reçu le Brugal en 24h
Service et efficace
Des prix très attractifs
Je recommande ce site
Unfortunately a scam
They take your money, send you spoilt wines and then refuse to reimburse you, even though by law they clearly would have to.
Stay clear of this website - unfortunately they appear to be a scam.
Je recommande ce site
Je recommande ce site !
J'ai commandé une bouteille de champagne en click and collect chez Spirits et Cosmetics, la bouteille était prête quand j'y suis passée 1h seulement après ma commande, service rapide et accueil au top.
Je reviendrai :)

Antwort von Whisky Paris
Extremely disappointing since the…
Extremely disappointing since the updated HP went online - I don’t get replies to my emails, I have lost all my points de fidelité and they don’t send to Germany anymore for free above 200 EUR threshold. To summarize: big in the days, but has lost his mojo.
Manque de sérieux !!!!
Mon avis fait référence à une expérience d'achat avec le site whisky paris point com.
J'ai commandé pour un anniversaire un coffret Rhum Don Papa + Shaker. J'ai appelé par téléphone en insistant sur un emballage de qualité. On m'a assuré que l'emballage serait adapté.
Cependant, à ma grande déception, le shaker est arrivé cassé avec sa bouteille, car il n'était pas du tout emballé. Le shaker avait simplement été posé dans le carton d'emballage, et avec les secousses liées au transport, il s'est brisé, endommageant même le carton d'emballage. Après de nombreux appels téléphoniques de réclamation, un nouveau shaker a été envoyé plusieurs jours plus tard.
Malheureusement, bien que le deuxième shaker soit arrivé intact, il n'était toujours pas correctement emballé ! Le coffret étant destiné à un anniversaire, j'ai reçu la commande avec une semaine de retard, ce qui m'a empêché d'offrir ce cadeau à temps.
Je suis extrêmement déçu par cette expérience. J'ai acheté le coffret Don Papa pour rien et je n'ai pas pu l'offrir comme prévu. Le manque de sérieux de cette entreprise est flagrant. Aucune de mes réclamations n'a été véritablement prise en compte, et les produits sont envoyés avec un emballage précaire. C'est dommage car cela cause des désagréments pour tout le monde.
Je ne recommanderai plus jamais chez eux !
Livraison incroyable et trés bon choix de bouteille
Trés trés beau site avec un large choix de spiritueux , j'ai reçu ma commande en moins de 24h . Les prix sont trés bien placés même versus les magasins . Je recommande ce site les yeux fermées
Parfait
Parfait, tres bonne promo, livraison rapide dans un tres bon emballage..
Jura 18 et jura 12
Whisky Paris
Hello
Avant tout j’ai utilisé le Marketplace Whisky Paris pour la première fois. Ce que j’ai aimé dans cette plateforme :
• La Conviviale
• L’esprit Client-friendly
• Le choix de plusieurs modes de paiement et d’options de livraison
• Les informations claires
• Le meilleur rapport qualité prix que j’ai trouvé pour mon achat
• Une gestion de la livraison très efficace
• Le suivi de commande en temps réel qu’est digne d’Amazon
Un grand Bravo. Résumé en quatre mots : Rapide, Simple, Efficace et Transparent
J’ai commandé « La grande Cuvée 2014 de Bollinger » et j’ai choisi comme transporteur Chronopost.
J’ai reçu ma commande dans le délais promis.
Suivi de la commande :
• Le service clients de Whisky Paris m’a informé de la situation de mon colis et du next-step.
• Cerise sur le gâteau, la veille de la livraison Chronopost m’ont contacté par texto pour savoir si le lendemain j’étais chez moi ou si je voulais utiliser un point relais.
J'ai reçu mon colis en point relais le lendemain à 15h. Réception parfaite, bouteille totalement protégée avec une enveloppe bulle très solide. Tout était parfait.
Je recommande vivement cette maison !
Merci encore et BRAVO !!!
Prix intéressant
Prix intéressant. Envoi très bien protégé et délais annoncés respectés. Très professionnel. Je recommande et recommanderai !
Perfect service
Bought a 1400eu bottle for my farther as a gift. Placed an order at late afternoon 15 Dec. Received within 48 hours on 17 Dec ( I'm in Paris) . Everything goes smooth and no problems at all. My recommend for other customer.
PAS FIABLE, PAS SÉRIEUX
Colis non réceptionné à ce jour, le prestataire mondialrelay via le point relais a donné mon colis à une autre personne, du coup l'entreprise Whisky Paris considère mon colis comme livré.
Commande WP00022588 de 101 € pour faire des cadeaux de Noël à la base.
Or, en vertu de l’article L. 221-15 du code de la consommation, la responsabilité du vendeur est de plein droit engagée, donc celle de Whisky Paris et de son prestataire MondialRelay.
Mais au lieu de ça, l'entreprise Whisky Paris fait la sourde oreille. Plusieurs contacts téléphonique avec l'entreprise et des mails, mais jusque là aucun retour.
On attend beaucoup mieux d'une entreprise qui se dit professionnelle et garantie ses livraisons !
Commander, vos précieux flacons arriveront ou peut être pas...
Site fiable et rapide
Site fiable et rapide. Une bouteille commandée le dimanche, reçue le mardi, Aucun souci à signaler. Bon suivi de la commande (envoie d'un mail lors du départ du colis).
Rien à rajouter !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







