Western Union Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war überhaupt nicht einfach um das Geld legal zu die hilfebedurftigen Menschen das Geld zuschicken. Ich habe immer noch nicht gut geschafft für ein Person nach Äthiopien zuschicken. Es bedarf noch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut war, dass das Geld sicher angekommen ist. Nicht gut war, dass am Anfang der Kontakt immer wieder unterbrochen wurde, die Seite von WU sprang immer wieder in den Ausgangszustand zurück und alles mu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Beste bei WU ist die Möglichkeit eine Bestellung zu machen und in aller Ruhe das Geld später nach der Bestellung von meiner Bank online oder per Auftrag zu überweisen. Die vielen Bezahlmöglichkeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war und ist bisher immer alles gut gegangen mit den einzelnen Aufträgen, die ohne Probleme übermittelt und dem Empfänger zugestellt werden konnten. Jeder Transfer war gut nachzuverfolgen und bei je... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bank
  2. Finanzberater
  3. Geldüberweisungsdienst

Über Western Union

Vom Unternehmen geschrieben

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For over 170 years, Western Union has advanced technology to connect people with the places and loved ones that matter most to them. Now, as a global leader in cross-border, cross-currency money movement, and with 600,000+ agent locations1 in over 200 countries and territories, Western Union makes it easy and convenient for you to send money to friends and family around the world.

Whether you need to transfer money to a friend down the street or to a family member across the globe, Western Union gets your funds where they need to be, quickly and reliably. You can visit a nearby agent location and send money while on the go or make a transfer from the comfort of home at WesternUnion.com or on the Western Union® app.

Send money now

With our app, it just takes a few taps to send money to your loved ones. Send money internationally to over 4 billion bank accounts, an agent location for fast cash pickup, or to thousands of mobile wallets2. Easily send money any time to countries like India, Mexico, the Philippines, Jamaica, China and more. Certain receiving methods are only available in select countries, so make sure to check ahead of time at WesternUnion.com before sending money abroad.

Western Union® services also include convenient ways for you to pay your bills, send money to a loved one on a military base or at a correctional facility, reload a prepaid card, or purchase money orders. Visit WesternUnion.com to learn more about the wide variety of services offered.

No matter how you decide to send money with Western Union, we’re committed to providing you with a quick, easy, and most importantly, reliable way to transfer funds to the people who matter most. If you ever have issues with a money transfer, please reach out to our customer service team anytime at 1800 325 6000 (U.S) or by visiting our contact page

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1Agent location count valid as of December 31st, 2021

2Funds will be paid to receiver’s mWallet account provider for credit to account tied to receiver’s mobile number. Additional third-party charges may apply, including SMS and account over-limit and cash-out fees. Funds availability subject to terms and conditions of service. See Mobile Form for Restrictions.

3Western Union also makes money from currency exchange. When choosing a money transmitter, carefully compare both transfer fees and exchange rates. Fees, foreign exchange rates and taxes may vary by brand, channel, and location based on a number of factors. Fees and rates subject to change without notice.

4Terms and Conditions apply. Restrictions apply, see amazon.com/gc-legal.



Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

168'635 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(168'635)

36'364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sicherer Transfer mit zeitlicher Verzögerung

Gut war, dass das Geld sicher angekommen ist. Nicht gut war, dass am Anfang der Kontakt immer wieder unterbrochen wurde, die Seite von WU sprang immer wieder in den Ausgangszustand zurück und alles musste wieder eingetragen werden. Nicht gut war die Komunikation nach Absenden des Auftrags. Erst 1 Tag später erhielt ich die Nachricht, dass das Geld abgeholt werden kann. Auch der Empfänger konnte bis dahin keine Bestätigung bekommen, dass die Sendung für ihn angekommen ist.

24. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Katastrophe

Eine Katastrophe,
nach mein Bayern Umzug habe ich vor ca. 2 Monaten eine Bar überweisung, trotz alle Bemühungen und Zeitaufwand war nicht möglich das Geld zu bekommen häufige Aussage kein Geld da oder in Fall der Postbank,
wir arbeiten schön seit Jahren nicht mehr mit Western Union.
Ich frage mich, was für ein Geschäftsmodell ist die sogenannten
Filialen an Spielhallen, Schreibwarenläden usw. geben wenn jemand was überweisen will ist willkommen und wenn jemand sich was Auszahlen lassen möchte der Standard Spruch ist kein Geld da.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Geldüberweisungen kommen immer…

Die Geldüberweisungen kommen immer schnell an und bisher hatte ich mit Western Union keine Probleme. Dafür bin ich sehr zufrieden. Allerdings habe ich bereits sehr viele Transaktionen über Western Union gemacht und bisher noch nie einen Gutschein, Rabatt oder eine andere Vergünstigung erhalten. Das finde ich sehr schade, besonders als langjähriger und regelmäßiger Kunde. Deshalb kann ich momentan nur 3 Sterne vergeben. Ich würde mir wünschen, dass treue Kunden auch einmal von Rabatten oder besonderen Angeboten profitieren können.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

21.08.2026 Geld gesendet Empfänger…

21.08.2026 Geld gesendet Empfänger wartet immer noch fast eine Woche vorbei ohne Ende Emails geschrieben 10xangerufen keine Reaktion gar nicht
Bitte nie wieder Western Union benutzen
Leute egal alle andere Wege versuchen aber nie wieder Western Union

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Licht und Schatten

Das Bonusprogramm funktioniert nicht. DerWechselkurs ist je nach Optionen unterschiedlich. Der Transfer funktioniert schnell und einfach. Wenn jemand gesperrt wird, den man persönlich kennt bekommt man keine Rückmeldung, nur das Geld wird einfach zurück gebucht.

25. August 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Ich habe Schwierigkeit bei der Online-Überweisung mit dem Browser auf meinem Rechner(Laptop ) und habe die Hilfe kontaktieren müssen. Mir wurde empfohlen, die Überweisung mit dem Smartphone vorzunehmen, die sofort erfolgreich war. Der Mitarbeiter konnte mir jedoch nicht sagen , warum der Geldversand mit der App einfacher war als mit dem Laptop. Ich habe viel Zeit für den Geldversand gebraucht. Früher war der Vorgang übersichtlicher und einfacher.

21. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Schließen Konto einfach ohne eine richtige Grund zu haben

25. August 2026
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Antwort von Western Union

Hallo Ilir,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören; wir berücksichtigen solche Rückmeldungen bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie es sein soll

Alles wie es sein soll

21. August 2026
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Antwort von Western Union

Hallo Alija,

wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass alles gut gelaufen ist!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

beste

Sehr zufrieden

24. August 2026
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Antwort von Western Union

Hallo Customer,

wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass Ihre Erfahrung positiv war!

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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