Venligt dog lidt langsomt personale. Kan skyldes en meget travlt dag. Vi er som familie kommet der fast hvert år i mange år og har altid været glade når vi gik. Dog levede maden i går ikke op til jer... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bedste Kinesiske Restaurant i Holbæk - altid et stort udvalg af lækre retter, super god service, og nogle rigtig behagelige ejere. Sidste gang jeg bestilte mad under de kolde vejrforhold, kunne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Den bedste kinesiske restaurant i mit område. Super lækker buffet med alt det dejlige kinesiske mad man kan spise og lide. Super god betjening og god service. Takeaway er også en super god ople... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Maden var ok, dog var sushien for kold og tør men det hjalp da de udskiftede med nye forsyninger. Edamame bønnerne var kolde og usaltede og tangsalaten var kedelig. Til gengæld var der god smag i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Velkommen til Restaurant Vestersøen i Holbæk. Hos Restaurant Vestersøen brænder vi for at skabe en hyggelig og god madoplevelse for familier, venner og gæster i alle aldre. Vi tilbyder en stor kinesisk inspireret buffet med et bredt udvalg af retter, tilberedt med fokus på kvalitet og variation. Vores buffet byder blandt andet på frisk sushi, Mongolian BBQ, dim sum, klassiske asiatiske retter, grillede specialiteter samt et udvalg af desserter med is, kager og kaffe. Vi arbejder løbende på at udvikle vores udvalg, så der altid er noget for enhver smag. Restaurant Vestersøen er gennem årene blevet et populært samlingssted i Holbæk til hverdagsmiddage, fødselsdage, familiefester, firmaarrangementer og større selskaber. Vores mål er ikke kun at servere god mad, men også at skabe en venlig atmosfære, hvor vores gæster føler sig velkomne. Vi sætter stor pris på vores gæsters feedback og arbejder hele tiden på at forbedre både kvalitet og service. Hver anmeldelse og hvert besøg hjælper os med at udvikle os og skabe endnu bedre oplevelser. Vi glæder os til at byde jer velkommen hos Restaurant Vestersøen.
Kontaktinformationen
Slotsvolden 7, 4300, Holbæk, Vereinigte Staaten
- +4559442070
- Info@westernæake.dk
- westernlake.dk
2.8
Akzeptabel
43 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vi troede vi skulle have en hyggelig…
Vi troede vi skulle have en hyggelig aften på Vestersøen.
Vi får vores bord og det er fint nok.
Vi bestiller og det er også helt fint.
Vi får vores drikkevarer og det er også helt fint.
Senere sidder vi og snakker og jeg får skubbet en af drikkevarerne, så der var sodavand på bordet, vi får fat i noget personale som får tørst det op og vi undskylder selvfølgelig og vi får et nyt bord.
De ordner bordet og så sidder vi og spiser videre.
Vi bestiller en ny sodavand og så tager de den første med tilbage, selvom der var næsten en halv endnu, så vi tænker vi får en ny.
Men da der skal betales skal der betales for 5 sodavanden selvom de tager den første og de vidste godt at der ikke var blevet drukket af den eller drukket ud.
Det er simpelthen så dårlig stil at der skal betales for en ekstra når den første ikke blev drukket, selvom der som sagt næsten var en halv tilbage.
Vi er så skuffet over det.
29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restaurant Vestersøen
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jeres aften ikke endte med den hyggelige oplevelse, I havde forventet.
Vi forstår godt, at situationen omkring drikkevarerne efterfølgende kunne føles frustrerende, og vi beklager, hvis håndteringen af situationen efterlod jer med en dårlig oplevelse. Det er bestemt ikke vores ønske, at vores gæster går herfra skuffede.
Vi tager din feedback seriøst og vil bruge den til at se nærmere på vores kommunikation og håndtering i lignende situationer fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
Ringe takeaway service
Når man bestiller takeaway, kan man afhente maden efter 60-70 min. De sidste 5-6 gange vi har gjort dette, får vi samme undskyldninger ved afhentning. Enten “printeren er i stykker” eller “vi har meget travlt”, hvorefter man skal stå og vente 15 min. længere på maden.
16. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restaurant Vestersøen
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du flere gange har oplevet ekstra ventetid ved afhentning. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man bestiller med forventning om et bestemt afhentningstidspunkt.
Vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til forventningerne, og vi tager din feedback seriøst. Vi arbejder løbende på at forbedre vores procedurer, så vores gæster får en bedre oplevelse ved takeaway-bestillinger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
Pomfritter og røsti var slatne
Pomfritter og røsti var slatne
forårsruller uden kød
Kaffen var tynd,manglede bønner
Jeres levende fisk har ikke plads nok -nærmest dyreplageri
Øv det plejer at være godt
11. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restaurant Vestersøen
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for din feedback. Vi er især kede af at høre om din oplevelse, når du samtidig skriver, at det plejer at være godt hos os.
Vi beklager, at både maden og den samlede oplevelse ikke levede op til dine forventninger denne gang. Vi tager altid feedback seriøst og arbejder løbende på at forbedre kvalitet og gæsteoplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.