Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber auf Nachfrage ging dann alles Blitzschnell. Man muss dazu sagen das es viel Zubehör und Kleinkram von Makita war der teilweise auch woanders entweder garn... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Die Artikel wurden schnell geliefert. Die Einlage für Macpac passt einwandfrei. Zu den Glasschabern gibt es nicht viel zusagen. Wir benutzen sie auf Arbeit zum Kanten abziehen und reinigen von versc... Mehr ansehen
Ich wusste nicht welche Produkte ich bestellen musste und habe denen per Mail meine Maschinendaten gesendet. Daraufhin haben die mir die richtigen Artikelnummern gesendet damit ich mein Zubehör beste... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung. Material / Werkzeug wie beschrieben. Passt . Halteschlüssel für Trennschleifer . Anbieter vorgemerkt für anderes gutes Werkzeug von Makita, Bosch oder ähnliches. Gerne wieder.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Werkzeugstore Werkzeug und Zubehör
Kontaktinformationen
Deutschland
- werkzeugstore24.de
4.1
Gut
326 Bewertungen
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Artikel n sehr guter Qualität
Artikel n sehr guter Qualität, sehr gute Kommunikation, zuverlässiger schneller Versand.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onlineshop sehr gut
Onlineshop sehr gut. Bestellung wird rasch bearbeitet.
Selbstabholung erfreulicherweise möglich. Leider kein Direktverkauf mehr.
13. April 2026
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Hab das erste mal bestellt
Hab das erste mal bestellt. Einfach und unkompliziert. Schnelle Lieferung
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preislich mit der Markenware immer bei…
Preislich mit der Markenware immer bei billigsten mit dabei
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware war wie beschrieben
Die Ware wurde genau wie beschrieben u. gut verpackt im angegebenen Zeitraum geliefert . Vielen Dank .
2. April 2026
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Wenn ich doch nur wüsste wo meine…
Wenn ich doch nur wüsste wo meine Bestellung abgeblieben wäre?
5. April 2026
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Antwort von Werkzeugstore24
Guten Tag Frau Reuter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde am 01.04.2026 per dpd versendet und am 02.04.2026 laut Sendungsverfolgung mit der Info "Wir haben Ihr Paket bei Ihrem Nachbarn abgegeben." zugestell. In der Sendungsverfolgung steht auch der Name des Nachbarn, den wir aus Datenschutzgründen hier nicht nennen dürfen. Melden Sie sich gerne bei uns (info@werkzeugstore24.de).
Guter Preis, alles andere ebenfalls prima
Guter Preis, sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und auch gutes Produkt. Ich bin sehr zufrieden.
1. April 2026
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Top Preis! Top Ware!
Alles bestens! Top Ware! Top Preis! Schnelle Lieferung!
1. April 2026
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Panikschloß
Schnelle Lieferung, Gutes Preisverhältnis ,immer wieder
3. April 2026
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Super Qualität und guter Service!
Alles prima, gerne wieder! Leider recht lange Lieferzeit. Vielen Dank!
1. April 2026
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Lieferumfang unvollständig
Lieferumfang unvollständig, Ware nicht original Verpackt, uneinsichtig und dann noch frech.
20. März 2026
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Antwort von Werkzeugstore24
Hallo Herr Voß, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits, vor Ihrer Bewertung, besprochen, haben wir auf Basis Ihrer Meldung an uns, dies geprüft und werden Ihnen die fehlenden Teile nachsenden. Wir bitten den Fehler unsererseits zu entschuldigen und freuen uns, dass wir eine gemeinsame Lösung gefunden haben.
Schnelle Lieferung und gute Preise.
Schnelle Lieferung und gute Preise.
30. März 2026
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sehr guter Service
intressante Produkte, sehr guter und schneller Service.
27. März 2026
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Gerne wieder!
Ware wie beschrieben und schnell geliefert.
26. März 2026
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Der vermutlich schlechteste Shop
Der vermutlich schlechteste Shop, den ich bisher erlebt habe.
Wir haben eine Virax-Pressmaschine gekauft, die bereits nach wenigen Monaten defekt war.
Unsere Kontaktversuche mit dem Shop wurden über Wochen komplett ignoriert.
Erst nachdem wir direkt den Hersteller Virax kontaktiert haben, kam überhaupt Bewegung in die Sache. Die Presse wurde von Virax problemlos abgeholt und repariert. Anschließend wurde das Gerät wieder an Werkzeugstore24 zurückgesendet.
Seitdem herrscht wieder komplette Funkstille.
Wir warten inzwischen seit über 3 Monaten auf unser Werkzeug, und sämtliche Kontaktversuche werden erneut ignoriert.
Fazit: Absolut unzuverlässig, keine Kommunikation, extrem schlechter Service.
Ich kann nur davon abraten, dort etwas zu kaufen.
27. März 2026
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Antwort von Werkzeugstore24
Guten Tag Herr Pfnür,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Verzögerung und die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider kam es in der Kommunikation zwischen uns und VIRAX zu einem Missverständnis.
Auch wenn dies nur ein schwacher Trost ist, konnten wir das Problem nun lösen und Ihnen wird die Maschine noch heute zugesendet.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware bestens, wie beschrieben, gute Qualität!
24. März 2026
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Preise sind gut
Preise sind gut, Service und Machenschaften aber absolut frech. Habe dort eine Bosch GDE18V-16 bestellt. Geliefert wurde ohne OVP und mit nur einem statt 2 Staubaugen. Also fix beim Händler reklamiert und der behauptet, dass der Lieferumfang eben so gehöre - und hat auch kein Interesse mit mir darüber zu diskutieren (O-Ton!). Zugeschickt hat mir das fehlende Auge dann tatsächlich Bosch selbst kostenlos - wahnsinns Service von denen an dieser Stelle...
Liebes Werkzeugstore24 Team - bitte in Zukunft vielleicht ein wenig freundlicher und wenn ihr schon ganze Sets zerpflück, wo dann logischerweise Zubehör fehlt, weil es nicht zu eurem zerpflückten Set gehört - dann schickt das fehlende Teil doch wenigstens ohne Diskussion zu...aber die Art und Weise geht gar nicht!
20. Januar 2026
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Antwort von Werkzeugstore24
Hallo Kevin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dies an das Produktmagangement weitergeben.
Leider kehre ich zu Amazon zurück
Das Paket ist nicht angekommen obwohl dpd behauptet geliefert zu haben. Wohne auf dem Land. Pakete gehen nie verloren aber egal. Werkzeugstore bemüht sich nicht die Sache im Griff zu nehmen. Leider noch eine Beweis dass Amazon einfach weniger stressig ist.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Werkzeugstore24
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben umgehend nach Ihrer Email bei dem Versanddienstleister eine Reklamation eingeleitet, hier warten wir noch auf Feedback. Darüber haben wir Sie per E-Mail informiert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
sehr gut
schnell, unkompliziert, Produkt wie beschrieben
was will man mehr
17. März 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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