O primeiro contacto com o cliente é excepcional. Têm plena consciência do serviço que se procura em momentos desafiantes da vida. Indicam, esclarecessem, os pagamentos são claros e estabelecem o conta... Mehr ansehen
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Já ha imensos anos que consulto na Wengo. Tem excelentes profissionais muito assertivos, certeiros, simpatiquissimos e aconselham excelentemente. Não o que queremos ouvir, mas os conselhos para sermos... Mehr ansehen
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A minha opinião foi tem sido sempre e será sempre a Wengo é uma empresa de EXCELÊNCIA os Tarologos são 5 ⭐ as funcionárias que nos atendem são outras 5⭐ . Não tenho razão nenhuma negativa da Wengo m... Mehr ansehen
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A vida às vezes vai nos dando sinais de que a nossa intuição está certa , e quando é assim conto sempre com os especialistas wengo que me dão um grande apoio esclarecendo sempre as situacoes e ajudan... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, Frankreich
- 351308809725
- apoiocliente@wengo.com
- wengo.pt
4.7
Hervorragend
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O primeiro contaacto com o cliente é excelente
O primeiro contacto com o cliente é excepcional. Têm plena consciência do serviço que se procura em momentos desafiantes da vida. Indicam, esclarecessem, os pagamentos são claros e estabelecem o contacto com o consultor de forma precisa. Sempre simpaticas e disponiveis. Recomendo 100%. Continuem o excelente trabalho que fazem. Um agradecimento enorme
12. Oktober 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Ana,
Muito obrigado pela sua avaliação e por esta recomendação a 100%!
Sabemos que quem nos contacta atravessa, muitas vezes, momentos desafiantes da vida. Por isso, é muito gratificante saber que se sentiu bem recebida desde o primeiro contacto e que encontrou na nossa equipa disponibilidade, clareza e simpatia, tanto nos esclarecimentos sobre os pagamentos como na ligação ao consultor.
Faremos questão de partilhar o seu agradecimento com as colegas do apoio ao cliente. Vai certamente alegrar-lhes o dia!
Votos de um excelente dia,
A equipa Wengo
A minha opinião foi tem sido sempre e…
A minha opinião foi tem sido sempre e será sempre a Wengo é uma empresa de EXCELÊNCIA os Tarologos são 5 ⭐ as funcionárias que nos atendem são outras 5⭐ . Não tenho razão nenhuma negativa da Wengo mas SIM 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
9. Oktober 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Maria,
Que alegria voltar a ler as suas palavras! Muito obrigado, mais uma vez, por estas 5 estrelas e pela sua fidelidade.
Ser vista como uma empresa de excelência por uma cliente tão fiel é, para nós, um motivo de orgulho e também uma responsabilidade. Ficámos especialmente sensibilizados por se lembrar da nossa equipa de apoio ao cliente: faremos chegar o seu elogio às colegas que a atendem, bem como aos nossos tarólogos.
É um privilégio contar com clientes como a Maria.
Com gratidão,
A equipa Wengo
Já ha imensos anos que consulto na…
Já ha imensos anos que consulto na Wengo. Tem excelentes profissionais muito assertivos, certeiros, simpatiquissimos e aconselham excelentemente. Não o que queremos ouvir, mas os conselhos para sermos equilibrados e traçar o melhor rumo para as nossas vidas.Bem Hajam Todos.
9. Oktober 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança que deposita na Wengo há tantos anos!
As suas palavras tocaram-nos especialmente. Destaca algo que nos é muito caro : conselhos sinceros, que nem sempre são o que queremos ouvir, mas que ajudam a encontrar equilíbrio e a refletir sobre o caminho a seguir. É precisamente esse espírito de escuta e de honestidade que desejamos oferecer em cada consulta.
Partilharemos com todo o gosto a sua mensagem com os nossos especialistas.
Bem haja também!
A equipa Wengo
Sim estou muito satisfeita com a wengo
Sim estou satisfeita com wengo as vezes e aonde vou buscar o meu apoio já tou a muitos anos sempre fui bem tratada
4. Oktober 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Andreia
É uma enorme alegria saber que, ao longo de todos estes anos, sempre se sentiu bem tratada na Wengo e que encontra aqui o apoio de que precisa.
A sua fidelidade é muito importante para nós. Partilharemos com todo o gosto as suas palavras com os nossos especialistas.
Estaremos sempre cá para a acompanhar.
Cumprimentos cordiais,
A equipa Wengo
A rapidez e eficiência da plantaforma
A rapidez e eficiência da plantaforma, que torna simples para o profissinal e para quem procura.
27. September 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Márcia,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas 5 estrelas! Ficamos muito contentes por saber que a rapidez e a eficiência da plataforma tornam tudo mais simples, tanto para os especialistas como para quem os procura. Facilitar este contacto é precisamente um dos nossos principais objetivos.
Esperamos voltar a vê-la em breve na Wengo!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Wengo
A empresa tem um bom serviço
A empresa tem um bom serviço de apoio ao cliente com pessoas atenciosas e solicitas.
6. September 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá, Catarina,
Muito obrigado por deixar esta avaliação tão positiva e pelas 5 estrelas!
É extremamente gratificante ler as suas palavras sobre o nosso serviço de apoio ao cliente. A nossa equipa trabalha diariamente com muita dedicação para garantir que todos os utilizadores se sintam ouvidos, acompanhados e bem cuidados.
Saber que achou a nossa equipa atenciosa e solícita é a nossa maior recompensa. Vamos, com certeza, partilhar a sua mensagem com todos eles; ficarão muito felizes com o seu reconhecimento!
Desejamos-lhe um excelente dia e lembre-se de que estaremos sempre aqui para ajudar no que for preciso.
Um abraço de toda a equipa Wengo!
Excelente serviço
Até agora gostei de todos os profissionais que consultei.
Serviço impecavel.
30. August 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá, António,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência e pelas 5 estrelas!
Ficamos muito felizes por saber que tem gostado de todos os profissionais que consultou até agora. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço impecável e garantir que os nossos clientes encontram sempre especialistas de excelência e confiança na nossa plataforma.
Desejamos-lhe um excelente dia e continuamos à sua inteira disposição.
Um abraço de toda a equipa Wengo!
É a primeira vez que utilizo os…
É a primeira vez que utilizo os serviços da Wengo, e fiquei muito satisfeito, a profissional que eu escolhi, para me orientar foi muito explícita no que disse.
19. August 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá António,
Muito obrigado pela sua avaliação e por ter partilhado esta primeira experiência connosco! 🌟
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito e que a profissional que escolheu soube orientá-lo de forma clara e explícita. Sabemos como este primeiro contacto é importante, e é uma grande alegria saber que correspondeu às suas expectativas.
Transmitiremos com todo o gosto os seus elogios à profissional que o acompanhou. Estaremos sempre ao seu dispor para o apoiar sempre que precisar!
Mais uma vez obrigado pela sua confiança e até breve,
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Wengo
Excelente...,
31. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Caro Emilio Matos,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas e pelo seu comentário! Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência connosco foi excelente. Trabalhamos diariamente para oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, e o seu feedback é a nossa maior recompensa.
Esperamos ter o gosto de o voltar a receber em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Wengo
J'ai acheté deux articles de décoration…
J'ai acheté deux articles de décoration sur wengo.pt au début novembre pour cent quatre-vingt-six euros, un miroir et des cadres photo. Le miroir est arrivé cassé, les coins complètement fêlés, donc j'ai contacté le service client le 3 novembre pour demander un remboursement ou un remplacement. Ils m'ont répondu au bout de cinq jours en me disant de renvoyer le produit aux frais de la maison, ce que j'ai fait, j'ai payé douze euros de frais de port. Le colis est arrivé chez eux le 16 novembre selon le suivi. Depuis, rien. J'ai relancé le 27 novembre, on m'a dit d'attendre dix jours ouvrables, j'ai relancé encore le 10 décembre et là on m'a dit que c'était « en cours de traitement ». Nous sommes maintenant mi-janvier et toujours pas de signe du remboursement, ni même d'une vraie explication. J'ai dépensé ce argent en pensant l'avoir rapidement récupéré et du coup ça m'a serrée pour les fêtes, je suis restée deux semaines sans comprendre où était mon fric. Le pire c'est que le service client ne donne jamais de réponses claires, juste des réponses génériques qui traînent des jours entre chaque message, alors qu'il faudrait quelqu'un qui vérifie vraiment ce qui se passe au lieu de me faire tourner en rond.
12. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Bom dia Charlotte,
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos sinceramente as dificuldades que descreve. 😔
Contudo, após verificação, informamos que parece existir uma confusão com outra empresa. A WENGO é uma plataforma de colocação em contacto com consultores de videncia e bem-estar à distância, e não comercializa, de forma alguma, artigos de decoração, espelhos, molduras ou qualquer outro produto físico.
Por essa razão, não nos é infelizmente possível intervir na resolução deste litígio nem dar seguimento ao seu pedido de reembolso.
Aconselhamo-la vivamente a:
Contactar diretamente o site comercial junto do qual efetuou a encomenda (verificando com atenção o URL exato),
Compreendemos perfeitamente a sua frustração e esperamos sinceramente que a sua situação encontre rapidamente uma resolução favorável.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da WENGO 💜
J'ai commandé un lot de quatre jeux de…
J'ai commandé un lot de quatre jeux de société pour cent quatre-vingt-cinq euros il y a deux semaines. À la réception, deux boîtes manquaient des pièces essentielles : le premier n'avait pas les dés et les jetons, le deuxième était carrément vide hormis le plateau. J'ai contacté le service client qui m'a dit d'attendre une réponse sous dix jours. Trois semaines après, toujours rien. C'est frustrant d'avoir payé pour du neuf et de recevoir des jeux inutilisables.
13. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Bom dia Nicolas,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente a situação que descreve. 😔
Contudo, após verificação, informamos que a WENGO é uma plataforma de consultas de bem-estar e videncia à distância, e não comercializa jogos de sociedade nem qualquer outro tipo de produto físico. Parece, portanto, que houve uma confusão com outra empresa, e por essa razão não nos é possível dar seguimento ao seu pedido nem intervir na resolução deste problema.
Aconselhamo-lo vivamente a contactar diretamente o vendedor junto do qual efetuou a encomenda, de forma a obter uma resposta adequada. Caso não obtenha retorno, poderá igualmente recorrer às associações de defesa do consumidor do seu país.
Desejamos-lhe uma resolução rápida e favorável.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da WENGO 💜
Antwort von Wengo Portugal
Olá Liliana,
Que bom recebermos o seu testemunho! 🙏
Por vezes, são as palavras mais simples que carregam o significado mais profundo. Sentir-se orientada, ajudada e encontrar a assertividade necessária para seguir em frente é, no fundo, o verdadeiro propósito de uma consulta bem conduzida. Fica-nos a certeza de que a sua experiência foi significativa, e isso é, para nós, a maior das recompensas.
Continuaremos a trabalhar todos os dias para que cada pessoa que nos procura encontre exatamente aquilo de que precisa no momento certo.
Desejamos-lhe um caminho cheio de clareza e boas escolhas.
Com apreço,
A equipa da WENGO 💜
Conheci a Wengo há cerca de 4 meses e…
Conheci a Wengo há cerca de 4 meses e estou super satisfeita.
Existe uma boa variedade de serviços e profissionais,os que consultei foram sempre excelentes.❤️
Recomendo imenso !
11. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Bom dia Bruna,
Muito obrigado pelo seu simpático testemunho e pelas 5 estrelas! 🌟
Ficamos verdadeiramente felizes por saber que, ao fim de 4 meses a acompanhar-nos, se sente super satisfeita com a WENGO. As suas palavras sobre a variedade dos nossos serviços e a excelência dos consultores que teve oportunidade de contactar são para nós o melhor reconhecimento possível. ❤️
A sua recomendação é preciosa e será, sem dúvida, uma inspiração para toda a nossa comunidade.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e ficamos ao seu dispor para continuar a acompanhá-la nas próximas consultas.
Até breve,
A equipa da WENGO 💜
a vidente garantiu que ia receber uma…
a vidente garantiu que ia receber uma proposta de trabalho antes do fim do mês e que um homem moreno ia voltar para a minha vida. paguei quase 60€ nessa conversa toda. passaram três meses, zero proposta, zero homem moreno. quando voltei a ligar para dizer que nada aconteceu a senhora disse que os astros tinham mudado e que eu precisava de outra sessão para atualizar. ou seja pagar outra vez. é sempre a mesma coisa, promessas grandes enquanto o contador corre e depois desculpas. não tem dom nenhum, lê um texto e adapta
9. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Bom dia Lucas,
Agradecemos por ter partilhado o seu testemunho e lamentamos sinceramente a deceção que descreve. 🙏
Compreendemos que recorrer a uma consulta num momento de expectativa envolve uma dimensão emocional importante, e quando as previsões não se concretizam, é natural sentir frustração e perda de confiança. Na WENGO, acreditamos que a relação com os nossos clientes deve assentar em honestidade, transparência e ausência de qualquer pressão — valores que levamos muito a sério.
Gostaríamos de analisar consigo o histórico das suas consultas. Para tal, convidamo-lo a escrever-nos indicando o e-mail ou o alias associado à sua conta WENGO, para que possamos dar-lhe uma resposta personalizada o mais brevemente possível.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da WENGO 💜
Sempre profissionais
Sempre profissionais e excelente plataforma. 5⭐️
Gratidão 🙏🌷
1. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Bom dia Filipe,
Muito obrigado pelas suas simpáticas palavras e pelas 5 estrelas! 🌟
Ficamos verdadeiramente felizes por saber que considera a WENGO uma excelente plataforma e que reconhece o profissionalismo dos nossos consultores. É graças a testemunhos como o seu que continuamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade a toda a nossa comunidade.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e ficamos ao seu dispor para o acompanhar nas próximas consultas.
Até breve,
A equipa da WENGO 💜🙏
Wengo muita simpatia
Gosto imenso da wengo já utilizo a 2 anos tem profissionais no atendimento bastante simpáticos ,quanto aos especialistas tb são top tem profissionais 100 bons obrigada wengo só não gostei foi do aumento € das consultas e tirarem 3m pra mim foi horrível de resto e tudo muito bem organizado parabéns 🎉🎈🎉🎉
1. Juli 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá, Mónica,
Muito obrigada pelas suas 5 estrelas e por este comentário tão carinhoso!
Ficamos muito felizes por saber que utiliza a Wengo há 2 anos e que aprecia tanto a simpatia do nosso atendimento como a qualidade dos nossos especialistas. A sua fidelidade é muito importante para nós.
O seu feedback é importante e ajuda-nos a continuar a melhorar a experiência dos nossos clientes.
Obrigada pela confiança e pelos parabéns. Até breve!
A equipa da Wengo
Antwort von Wengo Portugal
Olá,
Muito obrigada pela sua excelente avaliação!
O nosso principal objetivo é mesmo esse: tornar a sua navegação o mais simples possível para que se possa focar apenas no essencial: a sua consulta e o seu bem-estar. Ficamos muito felizes por termos conseguido!
Um abraço de toda a equipa,
A equipa da Wengo
Disponibilidade e simpatia
Todas as vezes que procuro a Wengo, sou muito bem atendida, esclarecida e orientada. Nao é possivel acreditar que opinem o inverso. No caso do meu orientador, médium Tiago não existem palavras para descrever tamanho interesse em solucionar os meus problemas e orientar me na melhor direção possivel. Bem haja a toda a equipa!!
2. Juni 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Carmen,
Que mensagem fantástica! Toda a equipa agradece do fundo do coração a sua confiança e as suas palavras tão generosas.
É um enorme orgulho saber que encontra sempre na Wengo a orientação e a simpatia que procura. O médium Tiago é, sem dúvida, um profissional de excelência, cuja maior prioridade é ouvir, apoiar e guiar quem o procura com o máximo de dedicação e humanidade.
Vamos fazer-lhe chegar este seu elogio tão especial, ele ficará certamente muito feliz e grato.
Obrigada por nos defender e recomendar com tanto carinho. Um abraço caloroso,
A equipa da Wengo
Num momento de decisão escolhi a…
Num momento de decisão escolhi a Madalena para me orientar. Fui muito esclarecida e ajudada. Não hesitarei em alturas que me seja mais dificil acreditar em mim, em procurar ajuda aqui.
Consultem, vão sentir o maior apoio, empatia e profissionalismo.
Gratidão por esta experiencia.
18. Mai 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Paula,
Muito obrigada pelas suas 5 estrelas e por este testemunho tão profundo e sincero.
É maravilhoso ler que a Madalena a conseguiu ajudar e esclarecer num momento de decisão tão importante. A vida traz-nos fases em que é difícil "acreditar em nós mesmos", e saber que encontrou na nossa plataforma o apoio necessário para recuperar essa confiança e clareza é a nossa maior recompensa.
Empatia, apoio humano e profissionalismo são exatamente os pilares que definem os nossos especialistas. Agradecemos imenso a sua recomendação tão calorosa aos outros utilizadores. Vamos partilhar as suas palavras com a Madalena, que ficará certamente muito emocionada com a sua gratidão.
Um abraço muito caloroso e estaremos sempre aqui quando precisar,
A equipa da Wengo
Excelente!
4. Mai 2026
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Celina,
"Excelente" é também a palavra que usamos para agradecer a sua avaliação! Toda a equipa lhe agradece a confiança.
Ficamos extremamente felizes por saber que está plenamente satisfeita com os nossos serviços e com os nossos especialistas. É para isso que trabalhamos diariamente!
Um abraço caloroso e até breve,
A equipa da Wengo
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