Wenatex Das Schlafsystem GmbH Bewertungen

428

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3.8

Fachgeschäft für Bettwaren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 101 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität und den großen Komfort der Produkte, welche zu einem deutlich verbesserten und erholsamen Schlaf beitragen. Darüber hinaus wird die persönliche, äußerst kompetente Beratung vor Ort von den Kunden geschätzt und die stets pünktliche Lieferung der bestellten Ware wird von Verbrauchern durchgehend gelobt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit körperlichen Beschwerden, da nach längerer Nutzung der Matratzen oder Kissen unerwartete Rückenschmerzen auftraten. Einige Personen bemängelten zudem störende Gerüche bei bestimmten erhaltenen Pflegeprodukten oder merkten an, dass teils synthetische Materialien verwendet werden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt, da viele Verbraucher dank der bequemen Kissen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Qualität, da viele Verbraucher eine deutliche Verbesserung ihrer... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Personal und schätzen die freundliche, kompetente und nicht... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden beschreiben große Zufriedenheit mit der Lieferung, wobei viele Verbraucher die zügige und pünktliche... Mehr ansehen

Value for money

Verbraucher finden das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv, da die Investition trotz höherer Kosten für das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Nachdem ich im Rahmen einer Vorstellung bei meiner Schwester die Produkte kennen gelernt habe und auch über €4000.- bestellt und auch bezahlt habe, wäre auch mein Mann an den Produkten interessiert. N... Mehr ansehen

Den Erwerb vom gesamten System war sicher die beste Entscheidung aufgrund des bisherigen alten bewährten Schlafsystem Einen Unterschied habe ich bis dato nicht gespürt.

Unternehmen hat geantwortet

Hab meine Matratze zu einer Wenatex Matratze umgetauscht. Kann leider nicht sagen, dass sie viel besser ist. Meine Arme schlafen immer noch ständig ein. Kosten nutzen ist also für den Preis für mich n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Wir hatten schon mehrere Beratungen, weil wir seit langem überzeugte Wenatex Nutzer sind und uns immer wieder gerne über neue Produkte informieren. So etwas haben wir allerdings noch nicht erleb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Das erfolgreiche Familienunternehmen Wenatex ist seit über 30 Jahren am Firmensitz in Salzburg (Österreich) tätig. Seitdem entstanden weitere selbstständige Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Unter dem Motto „Gut schlafen, besser leben“ steht Wenatex für zuverlässige Informationen und Beratung rund um gesunden und erholsamen Schlaf, sowie für ein einzigartiges Produkt: das wenaCel® comfortPlus Schlafsystem. Es besteht unter anderem aus Lattenrosten, einer Matratze, Decken und Kissen aus hochwertigsten Materialien, die guten und gesunden Schlaf unterstützen. Die Wenatex-Schlafexpert:innen finden sowohl zuhause als auch online bestmögliche Lösungen für individuelle Schlafbedürfnisse und stehen Kund:innen mit fundiertem Wissen und hilfreichen Tipps zur Seite. Für interessierte Personen, die Wenatex-Produkte in einem Shop kennenlernen möchten, hat das Unternehmen 2023 seinen ersten Experience Store in München eröffnet. Neben der Präsentation der Produkte in edlem Ambiente findet man auch hier kompetente Schlafberatung.

Kontaktinformationen

Münchner Bundesstraße 140a, 5020, Salzburg, Österreich
+43 662 21520
info@wenatex.com
wenatex.com

3.8

Gut

428 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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10. Juni 2026

Unzuverlässige Preiskalkulation

Unzuverlässige Preiskalkulation
Leider bin ich von meiner Erfahrung mit der Beraterin von Wanatex enttäuscht. Zunächst wurde mir ein Produkt mit attraktiven Preisgutschriften kalkuliert, was mein Interesse geweckt hat. Als ich mich jedoch entschloss, das Angebot anzunehmen, wurde ihr bewusst, dass sie sich um 100 Franken verrechnet hatte.
Dieses Vorgehen ist für mich inakzeptabel und unseriös. Eine korrekte Preiskalkulation ist die Basis für Vertrauen und eine fundierte Kaufentscheidung. Solche nachträglichen Änderungen untergraben das Vertrauen in die Beratung und führen zu Frustration auf Kundenseite.
Ich habe Sie gefragt, ob Sie etwas auf Kundenkulanz berechnen könnten. Sie hat dann von weiteren Beratungen und Teilnehmern gesprochen, damit so wieder ein Rabatt entstehen würde. Ich fragte Sie, ob es einen Einfluss auf eine gute Bewertung hätte. Sie meinte, ich solle es doch gerne hier schildern und bewerten.

10. Oktober 2025