Weltinan 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour, j ai commandé pour la fête des mères un pull. Le pull reçu taille beaucoup trop grand par rapport aux standards habituels. Aucun retour non plus du service client apres 5 mails envoyés reste... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ça fait ait depuis le 28 décembre que j’ai commandé aujourd’hui le 7 janvier ma commande n’a toujours pas été expédiée sois disant « 24h » ils ont seulement croyez le paiement et ça bien vite ! Vous l... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cela fait une semaine que j’attend ma commande et elle n’a toujours pas été expédié, je n’ai aucunes informations. Je viens seulement de voir les avis de ce site, je suis dégoûté, remboursez moi au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je suis vraiment très déçue. Je déconseille vivement de commander sur ce site. Les propriétaires ne sont pas sérieux. J’ai fait une commande depuis le 23 mars. Elle n’est jamais arrivée. Je n’ai jamai... Mehr ansehen

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Alle Bewertungen

(392)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai commandé deux produits chez eux

J’ai commandé deux produits chez eux , ils promettent l’expédition de votre commande en 24h c’est complètement faux, cela fait 5 jours que j’attends ma commande le site vous notifie d’un e-mail expliquant que la commande a été expédié sauf que si vous regardez le suivi le colis est toujours en préparation chez eux.
Bref site vraiment pas sérieux ....

5. März 2020
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Colis non arrivé !

Avez-vous une adresse email ou un numéro de téléphone pour pouvoir les joindre ? J'ai pris la livraison rapide et je n'ai toujours rien reçu, pas de suivis de colis rien ,c'est inacceptable, si je ne reçois pas ma commande ça va aller loin.

17. August 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A éviter aux Maximum!!

A éviter aux Maximum!!!
Une escroquerie, pas de colis, pas de suivit, pas de produits.
Bien entendu le paiement ils l accepte sans aucun problème.

2. Juli 2019
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Antwort von Weltinan

Bonjour,

Nous accusons réception de votre message et sommes désolés pour le désagrément.

Nous vous remercions pour le commentaire, sachez que nous prenons en compte vos remarques dans le but d’offrir à nos client(e)s la meilleure expérience possible.

Afin de vous aider nous aurions besoin des informations relatives à votre commande. Nous vous invitons donc à nous contacter par téléphone au 01 84 80 02 12 de 9h à 17h ou par e-mail à serviceclient@weltinan.com.

Bien cordialement,
L'équipe Weltinan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait. Sérieux et professionnel

J'ai passé ma commande et effectué le paiement et ensuite j'ai regardé les commentaires sur ce site et j'ai eu très peur que ma commande n'arrive jamais vu le nombre d'avis négatifs MAIS non seulement j'ai bien reçu mes produits rapidement et en plus ils m'ont appelé quand ils préparaient ma commande car il manquait un produit et il m'ont proposé un autre produit de la même gamme mais plus cher sans payer plus et ont fait un geste en mettant dans ma commande deux produits en plus. FRANCHEMENT je ne sais pas d'où viennent ces commentaires négatifs qui leur font perdre des clients. Quand on est satisfait il faut aussi le dire! !!bonne continuation à weltinan

23. Juni 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvais

Mauvais ! Des voleurs !!
J’ai commandé un article je n’ai eu aucun suivi de commande . Il s’avère que l’article n’était plus ensemble stock. Jusqu’au jours d’aujourd’hui je n’ai pas eu de remboursement. Inacceptable !!!

30. Mai 2019
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Antwort von Weltinan

Bonjour,

Nous accusons réception de votre message et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.

Cependant, afin de vous aider nous aurions besoin des informations relatives à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter afin que l'un de nos agents puisse vous aider, vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 84 80 02 12 de 9h à 17h ou par e-mail à serviceclient@weltinan.com.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.

Bien cordialement,
L'équipe Weltinan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vraiment NUL si je pouvais mettre 0 je le ferrais

Je suis vraiment très déçue. Je déconseille vivement de commander sur ce site. Les propriétaires ne sont pas sérieux. J’ai fait une commande depuis le 23 mars. Elle n’est jamais arrivée. Je n’ai jamais été remboursée malgré les nombreux appels passés. Aujourd’hui l’entreprise ne me répond plus, ils filtrent leurs appels. Je suis devenue persona non grata. Ne commandez jamais sur ce site allez plutôt chez la concurrence.

17. Mai 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir !!!!

Je me suis fiée aux avis de ce site au début qui en général en dit du bien. Pourtant j'ai passé une commande le 17 février et à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu !!!! La société ne répond ni aux appels ni aux mails. Le paiement est bien passé mais c'est la seule chose qui fonctionne bien avec eux. Je vous déconseille de passer commande sur ce site !!!!

1. April 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assez déçu on m'avait informé d'une…

Assez déçu on m'avait informé d'une livraison dans les 72heures et ça fait plus d'une semaine.
En plus nous n'avons que deux informations sur le suivi du colis: paiement accepté et expédié.
Pour une premier fois insatisfaite.

11. März 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 étoile des Voleurs

0 étoile, des personnes qui donnent des avis favorables sont eux même qui se font passé pour des clients . ne commandez pas c'est des voleurs

4. März 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dépôt de. Plainte

J'ai saisi l'association de consommateurs qui m'ont conseillé tout d'abord de déposer plaine au commissariat de police pour escroquerie, je l'ai date s ce matin ensuite le reste l'association de consommateurs vont s'occuper de ces Voleurs Waltinan

22. Februar 2019
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