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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered product on 22nd march received email 31st march stating that “ Order #xxxxx was canceled at your request and your payment has not yet been refunded.” I made no such request. Tried contacting t... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordered Maca Root Vitamin Liquid Drops, they arrived well packaged, but both products had leaked all over packaging indicating that there are issues with the seals and therefore not safe for human con... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’ve ordered twice from this company. Both times they’ve cancelled the order as the products are out of stock. However, they are still showing as in stock and can be ordereed.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomordered tome by a friend who had amazing results using the Marine Cholesterol. Ordered online, saved money by ordering two and recieved 35% off my firdt order and free postage. They would h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

The Wellness Factory was founded in 2020 by SVC Labs - the creators of some of the best supplement brands in the UK and worldwide, including Core, Farmassis+, Balance, and Core Nutrition.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

174 Bewertungen

5 Sterne
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3.2

Alle Bewertungen

(174)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product and perfect customer service

Love all the products I got and customer service is 10/10. I ordered something on pre order not knowing it would take the whole order a month to get here but after speaking to someone on the online chat I change that item for something else and got my order quicker. They made it easy for me. Also when asking for help with the creamer as I wanted to know if I can use it in smoothie rather than hot drinks someone got back to me quickly with an answer. Will definitely order from here again.

17. November 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Brilliant

I have ordered on a couple of occasions the chlorophyll drops. It’s a brilliant product with brilliant benefits for the skin. The product is tasteless when added to water which is a bonus.
My only gripe is paying for postage and packaging on products that are already pricy.

13. August 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service

Very good customer service

7. Juni 2021
Wellness Factory-Logo

Antwort von Wellness Factory

Hi There, I'm really sorry to hear that you haven't had a response from us. Please contact us at your earliest convince. So we can sort this out for you.
Email: hello@wellness-factory.co.uk
Phone: 01293 265550

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Complaint sorted

Not happy with original delivery time, however Andy sorted out the problem

26. April 2021
Wellness Factory-Logo

Antwort von Wellness Factory

Hi There, I'm sorry to hear your order has been delayed. We are currently working on a solution to make sure delays aren't happening. We'd love the opportunity to help put this right for you. Please contact us at your earliest convenience.
Email: hello@wellness-factory.co.uk
Phone: 01293 265550

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great range of products

The Wellness Factory is a really good site and I found it easy to find what I wanted from the good range on offer. Very competitive prices and good delivery. I will definitely use them again.

7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is a great site

This is a great site. I've been looking for liquid vitamins and hadn't found many options, but these guys have a great selection so glad I found them. I had a query on one product too and they got back right away.

7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick, easy, and sell all my fave brands

They sell loads of my favourite brands which makes it so easy to shop for multiple brands and only have to pay for 1 shipment! Website was easy to use, delivery was super quick, and I got 25% off my order so can't complain!

7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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